理赔专员岗位职责任职要求.docx

《理赔专员岗位职责任职要求.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《理赔专员岗位职责任职要求.docx（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

本文格式为Word版，下载可任意编辑理赔专员岗位职责任职要求 理赔专员岗位职责 理赔专员 山东品控集团有限公司 山东品控集团有限公司 1、对外市场业务拓展,跟进回厂车辆修理理赔; 2、收集各业务点的事故车信息和市场调查; 3、定期对各对口单位、保险公司及驻点交警的关系维护及沟通; 4、到事故现场帮助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司修理; 5、定时跟进外拓回司的理赔车辆,准时与车主沟通车辆的修理进度; 6、帮助外拓出厂后的车辆赔案及修理费跟进; 7、不断拓展新的业务渠道,宣扬公司优质服务; 岗位要求: 1.熟识事故车修理接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系 2.较好的沟通沟通技巧及谈判技巧; 3.诚恳,勤奋,好学,有较好的团队合作精神; 4.具有较强的语言表达力量、组织协调力量、沟通力量、冲突解决力量和实际动手力量; 5.有驾照、开车娴熟,弹性工作制。第 1 页 共 1 页