服务策划专员岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版,下载可任意编辑服务策划专员岗位职责任职要求 服务策划专员岗位职责 售后服务策划专员 北京汽车集团有限公司 北京汽车集团有限公司 1. 负责售后服务产品的设计和推广; 2. 负责制定年度售后服务政策和组织实施 3. 负责服务标准和服务流程的制定和推广 SOP执行率90% 4. 负责售后服务活动和策划和实施,加强业服务共战. 经销商对售后服务活动的满足度90%第 1 页 共 1 页
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