服务接待岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑服务接待岗位职责任职要求 服务接待岗位职责 岗位职责: 1、接受部门领导的工作支配,做好会所开餐前及客房的各项预备工作,准时按要求补充各种物品; 2、根据标准和要求,规范摆台、布置餐厅及会议室; 3、根据公司规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的服务工作; 4、仪表干净,留意个人卫生; 5、仔细做好会所服务工作,热忱主动满意贵宾的要求; 任职资格: 1、24-35岁,五官端正,形象气质较好,身体健康 2、举止大方、得体,熟识餐厅服务及客房整理工作流程及接待礼仪 3、具有五星级酒店或高端会所3年以上工作阅历 4、具备较好的服务意识,优秀的沟通及适应力量第 1 页 共 1 页
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