售后电话专员岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑售后电话专员岗位职责任职要求 售后电话专员岗位职责 工作职责: 1. 通过电话、邮件等为粤语消费者供应医药询问服务; 2. 依据工作指导手册为消费者供应相关解决方案; 3. 通过关心消费者,给消费者解决各种问题以及供应反馈等工作确保客户的满足度和忠诚度。 职位要求: 1. 母语为粤语,英语读写; 2. 1-2年粤语呼叫中心工作阅历; 3. 医学/医药/护士背景者优先。 微信第 1 页 共 1 页
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