商管部经理岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版,下载可任意编辑商管部经理岗位职责任职要求 商管部经理岗位职责 岗位职责: 1、负责项目各楼层的全部现场管理及商户管理工作,包括 :商户进场装修、资料收集、退场管理、楼层的开闭店管理、租费结算等 2、负责项目各楼层商户的租金催收工作; 3、协调内部相关部门,对商户和顾客供应服务和支持; 4、协调解决顾客投诉,并针对客诉集中的主要问题制定整改方案; 5、负责项目楼层内物价计量、中文标识、商品质量、食品平安及服务质量监督检查和综合考评工作的开展,监督商户准时改进提高; 6、市场调研,参加所辖楼层商户促销活动并与招商、推广协作; 7、对项目经营收益负责,分周、月、半年和年度的经营数据分析; 8、负责商场重点商户及问题商户的日常沟通,帮助商户经营业绩提升; 9、成领导交办的相关工作任务和公司统一支配的各项活动。第 1 页 共 1 页
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