2022年车险查勘定损岗考试习题参考答案.docx
《2022年车险查勘定损岗考试习题参考答案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年车险查勘定损岗考试习题参考答案.docx(30页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选学习资料 - - - - - - - - - 车险查勘定损岗位资格考试习题集 一、 填空题 1、我司理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做 到:遵纪守法、诚恳守信、 专业胜任 、客观公平、 勤奋尽责 、廉洁奉 公、专心服务 、保守隐秘; P1 2、我司理赔人员承诺:“ 如本人未严格依据理赔权限和工作职责进行 理赔工作,发生越权、 滥用职权 、虚假理赔 等违法违规行为,情愿按照中国大地财产保险股份有限公司经营违规行为经济惩罚暂行办 法的有关规定接受 经济惩罚 ,并接受公司的 行政处分 ;P2 3、财产保险 缺失补偿原就的赔偿 的三个限制条件是:以 实际缺失 为限、以 保险金额
2、为限、以 保险利益 为限; P32 4、汽车通常由 发动机 、底盘、车身、电器设备 四个部分组成; P36 5、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构 、配气机构 、燃料供应系 、冷却系、润滑系 、点火系(汽油机)、起动系 等(7)6 部分组成; P36 6、17 位车辆识别代号( VIN )由三个部分组成:前 3 位是世界制造 厂识别代号 ;中间 6 位是车辆说明部分 ;最终 8 位是车辆指示部分 ,第 10 位是车型年款代码, 车架(序)号(不严谨 )通常标示在 12 17 位;P45 7 、汽车的动力性主要是指汽车的最高车速、汽车的加速才能和汽车的 爬坡才能 ;P59 8、自动变速器主要由液力变
3、矩器 、齿轮变速器 、油泵 、掌握系统等 4 个部分组成; P113 1 / 18 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 9、前轮定位的四个主要参数是 束;P132 主销后倾 、主销内倾 、前轮外倾 和前10 、依据车身受力情形不同可将车身分为 非承载式 车身、 半承载式车身和 承载式 车身三种; P146 11、汽车水箱的修理作业中常使用钎焊 焊接方法; P207 12 、为保证承载式车身的修理质量,在承载式车身的事故修复作业 中应使用 挤压式电阻点焊 的焊接方法;(P212 )13 、车身是用 机械连接 和焊接 两
4、种方法将构成车身众多的钣金件连 接在一起的;(P224 )14 、查勘定损人员应具备的基本素养要求:良好的职业道德 、娴熟的专业技术 、丰富的实践体会 和 敏捷的处理才能 ;(P280 )15 、投保人 对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效;(保险 法第十二条)16、写出以下汽车品牌的中文译名 : HONDA 本田(日本)TOYOTA 丰田(日本)PASSAT 帕萨特(德国)LAND ROVER 罗孚(路虎)(英国)FERRARI法拉利(意大利)17、交通事故损害赔偿的11 个项目是:医疗费、误工费、住院伙食补助费、 养分费、护理费、交通费、残疾赔偿金、 残疾帮助用具费、丧葬费、死亡赔偿金
5、、被抚养人生活费;2 / 18 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 18、佳美 2.4 的车型代码,新款风度的车型代码;19、空调系统中, 蒸发器 是用来吸热的, 冷凝器 是用来散热的;20、交通安全法 的实施日期是 机动车与非机动车在道路上显现2004 年 5 月 1,机动车与机动车、未造成人身伤亡 的交通事故,在双方都无争议的情形下可以协商解决; (此题不严谨)21、小型、微型非营运载客汽车年以内每 年(不足 15 年)的,1 年检验次;2 年检验次;超过22、VIN 码 LSGDC82C01S116582 代表
6、的汽车生产国为 中国;23 、保险人收到被保险人的赔偿恳求后,应当准时作出核定,对属于保险责任的, 在与被保险人达成有关赔偿协议后 义务;(保险法其次十四条)十日内,履行赔偿24 、财产保险的被保险人或者受益人,对保险人恳求赔偿的权益,自其知道 知道保险事故发生 之日起 两年不行使而毁灭; (保险法其次十七条)二、 名词说明1、发动机排量 (P68 )发动机全部气缸工作容积之和叫发动机排量;2、承载式车身 (P146 )车身代替车架来承担全部载荷式车身为承载式车身;3、第三者责任险 被保险人或其答应的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤 , 亡或财产直接损毁,依法应当
7、由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人依照相应条款规定 对被保险人应承担的经济赔偿责任进行赔偿的险种叫第三者责任险;4、不定值保险合同 (P17 )不定值保险合同是指在保险大事发生时,保险人只须按保险标的的实际价值来赔偿投保人的3 / 18 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 保险合同;5、近因原就 (P31 )是指造成缺失的最直接、最有效的、 起主导作用或支配性作用的缘由;在风险与保险标的损失关系中,假如近因属于被保风险,保险人应负赔偿责任;近因属于除外风险或未保风险,就保险人不负赔偿责任;6、补偿原就 (P32 )
8、是指保险标的发生保险责任范畴内的缺失时,保险人赐予被保险人的补偿,只能使被保险人在经济上复原到受损前的状态,而不答应被保险人通过索赔额外获得经济利益;7、重复保险 (P15 )是指投保人以同一保险标的、同一保险利益、 同一风险事故分别与两个或两个以上个保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的一种保险;8、保险利益 (P27 )保险利益是指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益;9、保险事故保险合同商定的保险责任范畴内的事故;10 、SGM7180LSAT SGM上海通用汽车有限公司制造 7轿车 18名义排量 1.8 升 0凯悦系列 LS配置等级 AT自动档变速器11 、DN6470
9、DN福建东南汽车有限公司制造 6客车 47车长 4.7 米 0富利卡车型12 、EQ1141 EQ其次汽车制造厂制造 1载货汽车 14总质量 14 吨 1康明斯车型13 、CVT Continuously 连续的 Variable变化的 Transmission传递 的缩写无级变速的变速器4 / 18 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 14 、ASR Accelerate(加速) Slip(滑) Regulation(掌握)的缩写驱动防滑掌握系统15 、EFI Electric(电子) Fuel (燃油) Inje
10、ction(喷射)电控燃油喷射 简称电喷 16 、EBDElectric(电子) Brake(制动) force(力) Distribution(安排)电掌握动力安排17 、EDS Electric(电子) Differential(差动) System (系统)电控差速系统18 、4WS 4 Wheel (轮) Steering(舵)四轮转向(系统)19 、EPS Electric(电子) Power(动力) Steering(舵)电控动力转向(系统)20 、CCS Cruise (巡航) Control(掌握) System (系统)巡航掌握系统21 、自燃是指因本车电器、线路、供油系统发
11、生故障或所载货物自身缘由起火燃烧;22 、暴雨每小时降雨量达16 毫米以上, 或连续 12 小时降雨量达30 毫米以上, 或连续 24 小时降雨量达 50 毫米以上;23 、暴风风力速度 28.5 米秒 相当于 11 级大风 以上;24 、施救费用在保险事故发生时,为阻挡事故的连续和扩大,削减保险标的的缺失,投保人或被保险人履行施救义务而实行施救措施,所付出各种施救费用;25 、推定全损5 / 18 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一般来说,施救前,假如施救与修理费用相加,估量已达到或超过保险金额或实际价值时,就
12、为推定全损; 施救后, 假如修理费用估量已达到或超过保险金额或实际价值时,就为推定 全损;26 、保单年度满期赔付率承保年度生效保单项下的已决及未决赔款100%承保年度保单的实收加应收满期保费27 、历年制满期赔付率本年度已决赔款期末未决赔款期初未决赔款100%本年度实收加应收满期保费28 、预估偏差率预估缺失定损金额100%定损金额29 、未决准时登录率未决准时登录率件数准时登录未决件数100%登录总未决件数未决准时登录率金额准时登录未决金额100%登录总未决金额30 、结案率结案数100%期初未决案数本期立案数31 、减值缺失 因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的缺失;32 、
13、非营业车辆 33 、比例赔偿当保险金额小于新车购置价投保,发生部分缺失时,赔款要增加乘以保险金额,新车购置价保险金额 新车购置价叫比例赔偿;6 / 18 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 34 、实际价值实际价值是指同类型车辆新车购置价减去折旧金额后的价格;35 、代位求偿权代位求偿权即代位恳求赔偿的权益,又称为权益代位,是指在财产保险中,由于第三者的过错致使保险标的发生保险责任范畴内的缺失,保险人依据保险合同的商定给付了保险金后,有权将自己置于被保险人的位置,获得被保险人有关该项缺失的一切权益和补偿;保险法 第四
14、十五条明确规定:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿之日起,在赔偿金额范畴内代位行使被保险人对第三者恳求赔偿的权利;三、 挑选题1、保险合同的形式主要有(a.b.c.d.e );a.投保单 b.保险单 c.保险凭证 d.暂保单 e.批单2、VIN 码中的年份代码能保证在(b)年内生产的任何车辆的识别代号各不相同;a.10 b. 30 c. 50 d.12 3、润滑系的作用是 a.b.c.d.e a. 润滑 b. 密封 c. 散热 d. 清洗 e. 防锈4、以下零部件中属于润滑系的是(a.c)a. 油底壳 b. 水箱 c. 机油泵 d.凸轮轴 e.冷凝器5、目前,一般
15、轿车普遍采纳的发动机布置和行驶驱动方式是(a.b),高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是(b),新型大客车普遍采纳的发动机布置和行驶驱动方式是(d);a.前置前驱 b.前置后驱 c. 后置前驱 d. 后置后驱6、一般轿车的 5 档手动变速箱通常是指(c)a.有 4 个前进档和 1 个倒档b. 有 4 个前进档和 1 个超速档7 / 18 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - c. 有 5 个前进档d. 有 3 个前进档、 1 个倒档和 1 个空档7、差速器的作用是( d)a.转弯时起减速作用 c. 转弯时起加速作用
16、 8、汽车轮胎和自行车轮胎相比(b. 转弯时防止车轮抱死 d. 转弯时调剂左右轮速差 d)此题不严谨 a.汽车轮胎是低压胎,自行车轮胎是高压胎;b. 两者都是高压胎c.汽车是轮胎低压胎,自行车轮胎是高压胎;d. 两者都是低压胎9、前轮定位中主销后倾的主要作用是(b.d )a. 削减轮胎磨损 c. 削减燃料消耗b. 保持汽车直线行驶的稳固性 d. 转向后,保证前轮能自动回正10 、目前,一般轿车大多采纳 c车身,高级轿车经常采纳 (a)车身;a.非承载式b.半承载式c.承载式11 、机油低压开关安装在 (d)上,机油高压开关安装在 (a)上;此题不严谨 a. 机油滤清器支架 b. 凸轮轴上c.
17、油底壳上 d. 发动机缸盖上12 、常见的汽车钣金修复方法有(a.b.c.d.e )a. 敲去修理法 b. 撬顶修理法 c. 拉伸修理法d. 加热收缩法 e. 起皱法13 、以下钣金件中属于结构性钣金件的是(金件的是( a.d.e.f );此题不严谨 c.g.h ),属于非结构性钣a.前翼子板b. 散热器支架c.内挡泥板d.前机盖8 / 18 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - e后备箱盖f.后备箱地板g.车门槛板h.发动机室侧梁14 、车身结构性钣金件在制造时是用点焊连接在一起的,拆卸钣金件主要措施是将焊点分别;分
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 车险 查勘 定损岗 考试 习题 参考答案
限制150内