客户电话营销专员岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑客户电话营销专员岗位职责任职要求 客户电话营销专员岗位职责 岗位职责: 1、完成部门领导下达的当月DCC外呼量、邀约客户到店量和到店率指标; 2、通过电话、网络等平台,深化挖掘潜在购车需求客户,邀约客户到店,促成成交; 3、跟进客户近期购车意向状况,完成DCC报表及系统录入; 4、结合活动内容、常见客户问题编写话术。向直属领导汇报周、月度工作状况。 任职要求: 1、了解汽车零售业销售流程优先; 2、具备良好的客户沟通力量和导向力量; 3、具备精确的客户意向推断力量和信息猎取技巧; 4、有电话销售或汽车行业从业经受者优先。第 1 页 共 1 页
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