计算机实习生个人工作总结5篇.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作计算机实习生个人工作总结5篇 写（实习（工作（总结），学会在总结中“汇报自己的成果”,让领导以及同事准时全面地了解我们的工作是一个特别重要的内容。友爱的读者，我为您预备了一些计算机实习生（个人工作总结），请笑纳! 计算机实习生个人工作总结1 熟悉实习是计算机科学与技术专业的同学在校期间重要的实践性环节，目的在于通过接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关学问，对所学专业有一个感性熟悉，树立正确的专业思想，为以后学习专业课程作好预备。 一、实习任务 熟悉实习要了解计算机的进展过程、技术现状和应用状况，激发今后学习计算机专业学问的乐观

2、性。为使同学们详细而有目的的实习，现提出详细实习任务 1、了解计算机科学与技术专业的大体状况。 2、如何学习专业学问。 3、了解计算机软件设计与开发。 4、了解计算机在大型企业中的应用状况。 5、通过实习，你有哪些收获，体会。 二、实习时间 .月.日到.日 三、实习心得 高校生活让我对计算机理论学问有了肯定的了解。但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。 .园一行，我看到了先进的设备和工作人员的工作热忱，这也是第一次如此近的接触社会工作，原来感觉很遥远的东西，就在自己面前，同时，我也意识到，我学习的东西远远不够。就业压力大，就业形势严峻，需要积累自己的学问，提高自己的力量。

3、同时，了解到公司和企业的状况，了解计算机在企业中的应用状况，确定努力方向。在青岛软件园讲座中，老师给我们分析了当前世界的形势，我们了解到当今世界，计算机的重要性，以及，计算机在中国的优势及贸易方面的优势，为我们以后就业奠定了基础。 回来后，听完讲座，我对计算机专业有了更深的理解，软件，网络，计算机科学与技术进展趋势，以及需要学习的学问，就有哪些就业方面，哪个方面有哪些就业动向，听完讲座，我受益匪浅，从最起码的徘徊，到现在，有了明确的努力方向，有了自己的抱负和目标，为我的就业起到了指路灯的作用。 经过在.软件园的实践和实习，我现在意识到我有许多需要学习的东西，而且，我现在已经明确了我要学什么东西

4、，什么东西必需学。不再迷惘，徘徊。我对将来布满了美妙的向往，在将来的日子，我将努力做到以下几点： 1、连续学习，不断提升理论涵养。 在信息时代，学习是不断地吸取新信息，获得事业进步的动力。仔细学习java和语言，是自己具有更好的专业学问，为以后就业做预备。作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作乐观性的重要途径。只有现在，把高校利用起来，使自己有所提高，同时，把青岛软件园作为目标，不断努力，不断进步。 2、努力实践，自觉进行角色转化。 只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人的品质

5、，彰显人的意志。必需在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。从一个同学到工的转变，需要的是努力实践，自觉进行角色转变。 3、提高学习乐观性和主动性 实习，是开端也是结束。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的学习和生活中，我将连续努力学习，深化实践，不断提升自我，努力制造成果，连续制造的人生价值。 4、要有信念 通过此次实习，我对将来布满了信念，我信任只要从现在开头努力，提高自己的专业学问，提高自己的综合素养，尽量的吸取学问，自己力量达到了就肯定能够找一个好工作。 5、要培育自己的团结合作精神 工作学习生活中，团结合作，是必需的，尤其，是

6、计算机工作，有项目必需许多人一起才能完成，因此，从现在起，可以培育自己的团结合作精神，为以后的工作做预备。 6、激情与急躁 不论学习还是工作，都学要有激-情，没有激-情，就没有工作学习的动力，也就没有学习的热忱，同时，还学要急躁，两者并不冲突，急躁也是必需的，没有急躁，工作学习，就会丢三落四，三天打鱼两天晒网，多不利于工作。 7、了解专业分类及就业状况 我们学校，计算机学院目前有软件工程，网络工程和计算机科学与技术。我会通过网络以及书籍了解各专业的状况，并依据自己的状况，来确定要学什么，要怎样去学，学到什么程度。从而去定自己的人生方向。 最终感谢学校领导老师以及起到学校、.软件园的关心与指引，

7、此次实习，我获益匪浅，我会连续努力，不断积累，不断进步，为以后就业做预备。 计算机实习生个人工作总结2 在高校里，我始终在不断的努力，我信任我可以做的更好的，可是始终以来我没有很大的进步，我似乎进入了瓶颈期。我学习的是计算机技术专业，现实的状况是，只有计算机技术非常好，在社会上才可以做的更好，我需要更多的经受和实践来参与我的专业，那样我才可以做的更好! 我开头到青岛.计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习。在部门领导和同事的指导关心下，我渐渐了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了很多计算机维护学问。 .集团是以.集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息

8、产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、.电器公司，进展成为国内闻名的大型高新技术企业集团。 .公司的服务承诺是： 全国联保，计算机消失故障时，用户可凭品质（保证书）在最近的.公司最近的各级.修理部以及各个授权修理中心获得维护服务。 在设有.计算机修理服务站的地区实行三日内修复的服务。 免费修理，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和修理费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。 保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机消失故障时，只需播打.计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。 终身维护，为彻底解决顾客的后

9、顾之忧，对于超过保修期的.计算机，由用户和任何一家修理中心(站)签订协议，则可享受终生维护。 刚开头实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的（规章制度），让我对公司运营状况和计算机维护特殊是系统维护有了肯定的熟悉，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广阔市民心目中的形象，关系到企业参加全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。 在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业学问，而且还学到了许多在学校学不到的有用的待人处世之道，阔大了学问面，也丰富了（社会实践）经受，为我即将踏入社

10、会奠定了很好的基础。 非常感谢青岛.计算机公司，感谢技术服务部给我这样一个珍贵的实习机会，在我完成这个计算机（实习（报告）的同时，也让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和熟悉，为我即将走上工作岗位增加了信念，让我在高校生活中留下了美妙一页! 在不断的成长中，我信任我可以做的更好，只是时间的关系，我还没有得到更多的经受来参与实习，我信任在不远的将来，我就可以做的更好，这是毋庸置疑的。始终以来我都非常的努力，现在我的实践才开头上路，我信任在不远的将来，我就可以做的更好了，我会始终不断的努力下去的! 计算机实习生个人工作总结3 一、实习的目的和要求 实习目的：（毕业）实习是一个重要的综合性

11、实践环节，旨在培育同学综合运用所学学问和技术，针对详细应用问题，进行分析、设计和解决问题的力量，拓展同学的学问面，练习和把握新而有用的开发技术，为毕业设计做好技术预备和课题调研等工作。按规范化（方法）逐步完成毕业设计工作。 实习要求：学习日语，并且通过日语三级考试深化学习java技术了解软解开发的过程综合运用所学学问和技术，分析、设计和解决实际问题 二、实习的主要内容 在实习阶段我接受了四个月的日语学习，三个月的技术强化和三个月的项目实践。通过四个月的日语学习我通过了日语j-teste级的考试，也学习了许多java技术。在这期间我们做了一个模拟项目：课题是物流仓库管理系统的设计与实现，使用的框

12、架是struts和hibernate，用的技术是java，开发平台是myeclipse，数据库是mysql。 java语言从它向世人打招呼的那一天开头它就把自己定位在了致力于网络应用软件开的语言，它的跨平台、平安性、完全的面对对象，使它成为了互连网应用软件开发的一个新的宠儿。java是一种跨平台，适合于分布式计算环境的面对对象编程语言。详细来说，它具有如下特性：简洁性、面对对象、分布式、解释型、牢靠、平安、平台无关、可移植、高性能、多线程、动态性等。 struts有一组相互协作的类(组件)、serlvet以及jsptaglib组成。基于struts构架的web应用程序基本上符合jspmodel

13、2的设计标准，可以说是mvc设计模式的一种变化类型。struts是一个webframwork，而不仅仅是一些标记库的组合。但struts也包含了丰富的标记库和独立于该框架工作的有用程序类。 struts有其自己的掌握器(controller)，同时整合了其他的一些技术去实现模型层(model)和视图层(view)。在模型层，struts可以很简单的与数据访问技术相结合，包括ejb，jdbc和objectrelationbridge。 在视图层，struts能够与jsp，xsl等等这些表示层组件想结合。 hibernate是一个开放源代码的对象关系映射框架，它对jdbc进行了特别轻量级的对象封装

14、，使得java程序员可以随心所欲的使用对象编程思维来操纵数据库。hibernate可以应用在任何使用jdbc的场合，既可以在java的客户端程序使用，也可以在servlet/jsp的web应用中使用，革命意义的是，hibernate可以在应用ejb的j2ee架构中取代cmp，完成数据长久化的重任。 hibernate的核心接口一共有5个，分别为：session、sessionfactory、transaction、query和configuration。这5个核心接口在任何开发中都会用到。通过这些接口，不仅可以对长久化对象进行存取，还能够进行事务掌握。 由于是对日软件外包，所以我们要先学习日语

15、。日语是世界三大“美语”之首。学习入门比较简单，学好很困难，基础特殊重要。每天学习一课，也许有四五十个词汇，五个左右语法点;抄写单词，（句子）;背诵会话、例文。学习日语就是每天的主要任务，每天早晨六点起床，晨读，早饭过后连续晨读，预备听写。每学完一课，就要检查词汇，语法，句型。每周还有日语测试。 开头时很不适应，开头连着几次都没有及格，入门比较忙，学习压力特殊大，班上曾经有三位同学中途退出，我曾经动摇过，想过要离开，当想到查找工作的不易，还是咬牙坚持下来了。后来好多了，每次都在九十多分，经受过这样困难的境况之后，我会在以后道路中更加顽强走下去。课程支配是上午三节课，下午三节课，晚上三节自习，作

16、息时间跟高中差不多。日语就是一切，吃饭时总会忍不住去看几眼词条，睡觉前也得温习一下。这里的压力远比我以前任何时候所受的要大许多。每周有六天课，每天都在高节奏高压中度过。后来是日语口语和听力的强化训练，主要培育听，说力量。 接着开头java基础的学习。java和以前学过的c语言是不同的，java是纯面对对象的语言，开头的时候受到c语言的影响，还很不适应java的编程思想、渐渐的练习多了，也就能适应了。现在才发觉，java比起c语言简单的多，它摒弃了c中许多功能强大但又很不合理，简单出错的内容。java有许多特点：纯面对对象，分布式，健壮特性，平安性，体系结构中立，可移植，解释执行，高性能，多线程

17、，动态性。现在java已进展为一种开放性的技术标准。 仅仅学习java，对于做项目而言是远远不够的。做项目是从实际动身，先对客户的需求进行分析，这部分很重要，必需把其中的一些细节弄清晰，画出用例图，功能图，确定关键，每一个功能的实现，并且对权限进行安排，做出相关的界面。接着编写程序，这部分不应铺张太多的时间，由于做一个项目需求分析占到40%，软件测试占到40%，而写代码只占到20%。这方面有许多不懂的地方，许多功能是想出来了，但是代码却实现不了。大家在一起争论，老师再进行讲解。在这期间很熬炼人，当学会一个技术时，就会有很大的成就感。而在其中，对了sql语言的使用是相当的重要的，由于没有了sql

18、语言的支持，对数据库表的操作，是根本无法实现的，对数据的增删查改，都是一样的。发觉对于软件来说，对数据库的操作是至关重要的，由于有许多软件都是这样的，无论是什么都要对数据进行操作，统计、分类、查询、修改、删除等。 最终就是软件测试了，主要测试有没有漏掉的功能，有没有冗余的东西，有没有代码的bug，界面合不合总的来说，对于项目实训，我个人认为是特别重要的，这突破了以前我的思维模式和惯性作法，以前对于程序来说，一开头就制作从来也不方案，假如遇到了与想象中的不一样的难题，就把这部分删除掉，最近制作出来的程序，往往是功能不完善、不明确，没有详细的规划和文档，到最终让别人很难理解，自己也是很难讲明白。没

19、有一个良好的程序设计思想，当然了学习项目实战后，丢掉了那样坏毛病，建立了良好的设计思想和编程过程。有许多不理解现在变成了现在的理解感谢，由于往往一些正确的思想，总是一开头不被人接受、 三、实习收获与体会 在学校里学了不少学问，和计算机学问，但是对与我来说还是远远不够的。还没有学会怎么将理论学问付诸实践，所以到了ibm无锡实训基地。在这里给我带来了许多许多，最重要的是积累了工作（阅历），为以后的工作打好了基础。 通过实习我有不少体会，做事情要有以下几点：首先要有好的态度，态度打算一切，摆正自己的心态，不要去依靠别人，依靠网络，遇到不会的，以为什么东西上网搜搜就可以了，肯定要有自己动手，只有这样，

20、才能真正提高自己。 计算机实习生个人工作总结4 通过实习使我对计算机有了更详细熟悉，通过对计算机的具（体操）作和亲自实践巩固了课本上学的学问，在这个基础上把所学的计算机应用专业理论学问与实践亲密结合起来，培育自己实际工作力量与分析力量，达到学以致用的目的。理论与实际的结合，学校与社会的勾通，进一步提高了自己的思想觉悟，业务水平;尤其是观看分析和解决问题的实际工作力量，实习的一个重要功能，在于运用教学成果，检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论学问、尝试性地应用与实际的工作中。 一、实习目的 通过理论联系实际，巩固所学的学问，提高处理实际问题的力量，为顺当毕业进行做好充分的预

21、备，并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。通过这次实习，使我们进一步理解和领悟所学的基本理论，了解计算机技术和信息管理技术的进展及应用，较为系统地把握计算机应用技能和信息管理技能，把所学学问与解决实际问题相联系，能够利用计算机处理工作中的各种信息，培育我们发觉问题、分析问题和解决问题的力量，从而提高我们从事实际工作的力量。 通过理论联系实际，巩固所学的学问，提高处理实际问题的力量，了解设计专题的主要内容，使同学能够了解社会、学校的需要，在实习单位领导的关心，对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程。为毕业设计的顺当进行做好充分的预备，并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。 实习对于熬炼同学力量，

22、了解社会、熟识民生，看清自己的定位是很有关心的。而从就业角度来看，拥有丰富实习经受的同学在就业时的优势也是比较明显的。 二、实习意义 生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使同学在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增加感性熟悉，培育和熬炼同学综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题的力量，把理论和实践结合起来，提高实践动手力量，为同学毕业后走上工作岗位打下肯定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高（训练）教学质量，培育合格人才积累阅历。计算机是一门对实践要求较高的学科，通过专业实习，使同学能熟识有关计算机专业的各个领域，使同学毕业后能胜任与本专业

23、相关的工作。 高校四年学习了许多，经受了许多，得到的是学习力量、处事力量和一些专业学问。可面对社会，我们阅历太少，思想单纯!毕业实习，给了我们一个了解社会，增加阅历，熟识工作单位的机会。熬炼自己的动手力量，将学习的理论学问运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯穿。同时，也能开拓视野，完善自己的学问结构，达到熬炼力量的目的。一切都是为了让实践者对本专业学问形成一个客观，理性的熟悉，从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际，巩固所学的学问，提高处理实际问题的力量，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺当进行做好充分的预备，并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。 三、实习单

24、位调研状况 我的实习单位.电信分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司。以”遵守国家的法律、法规，以市场为导向，乐观采纳先进的通信技术，进展电信及信息业务;加强管理，提高服务质量;为社会供应快捷、便利、精确的通信服务，满意社会需要;提高企业效益，增加竞争实力，为股东制造利润”为公司的经营宗旨。 公司的经营范围是经营北京省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务的对外结算，开拓国际通信市场;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息询问、（广告）、设备生产、销售和设计与施工。

25、同时，担当着党、政、军重要通信保障任务。 四、实习内容 我实习所在的部门是技术客服部，主要从事网络修理服务工作。刚开头实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营状况和计算机计网络维护特殊是系统维护有了肯定的熟悉，真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视，理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广阔市民心目中的形象，我们中有阅历的前辈还给我认真讲解了计算机维护的每一款留意事项，常常领着我去进行顾客回访、产品（市场调查）;后来，又让我参加了一些详细的工作，比如商定顾客、修理单开立、对外宣扬。 刚开头的时候有点手忙脚乱，

26、不是这边搞错就是那边忘了，许多用的器材都叫不上名字，业务也很不熟识，都是同事指导和关心我。由于后来心态的调整和慢慢的娴熟，渐渐地学得差不多了，就呆办公室里，有工作就支配给技术员，没有就闲着，忙的时候始终忙，闲的时候就发呆，和同事套近乎，期盼着能有多点事情支配给我做，不然实在是太无聊了。在部门领导及全体同事的关心指导下，经过多天的学习、工作，我已熟识整个维护服务的流程，可以独立、娴熟地比较精确地报出各种网络故障问题。 作为实习生，我严格的要求自己，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，遵守公司的规章制度，主动打扫办公室卫生，敬重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主

27、动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升力量。对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、精确办结，不断提高工作效率。 我的领导规律性较强，凡事爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理，了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在敬重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。在协调与本部门领导的关系时，对待当事人要热忱周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立起一言一行，都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识。 我所学的，我知道的学问还远远不够。每个礼拜，我们要做一次材料方案表。其实这个

28、表是很简洁的。这些简洁的文档操作平常觉得是微不足道的一些学问似乎根本就不用多说的问题。但真正自己在实际操作中的确是模棱两可的。这说明自己对自己所学学问太浮了们有深化，这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的。所以在工作中端正态度是必需的。 感受最深的是自己的社会阅历不够丰富，我觉得工作并没有想象的那么轻松，接触的都是有许多年社会阅历的大人，跟他们在一起，需要把自己摆在大人的立场上说话，思索问题，说话办事都要有所留意，有时会觉得很累，但是我把这次实习当成是熬炼自己，接触社会的平台，不管有多困难，也要努力克服，要抓住这次机遇，不断的向他们学习，充实自己。 虽然实习用到的计算机专业的学问不多，但是我仍旧

29、能够感觉到自己的计算机学问还是不太扎实，假如要学以致用，还需要进一步加深自己的学问水平。 在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、布满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声;面对客户，大家总是热忱真诚;面对工作上的困难，大家总是相互关心，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。 从他们身上，我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了服务部服务、奉献的意义，体会到了制造完善、服务社会的服务理念，知道了什么是创新就是生活。特殊令我感动的是，每当我遇

30、到困难向大家求助时，谁都会无私的告知我;我对能到这样的公司实习感到傲慢，感到骄傲。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起共享欢乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，仔细完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力关心我，给我有关学问。 五、实习体会与收获 在这短暂的实习期间中，我学到了很多书本上学不到的学问。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个同学转化为一个单位人，在思想的层面上，必需熟悉到二者的社会角色之间存在着较大的差异。同学时代只是单纯的学习学问，你可以有很好的同学，很好的伴侣，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。

31、 而社会实践则意味着连续学习，并将学问应用于实践，同学时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的，而是必需在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。 经过这段实习，我有些惊慌，我意识到自己并不成熟，并没有做好将要走上社会的预备工作。我还有太多的地方需要改进，思想上的，生活作风上的，我应当抓住这次实习机遇，用最快的速度进步，把握住自己的不足，在今后的生活中留意熬炼。为适应以后的工作，为之打好基础。 实习，是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的

32、不足，在今后的工作和生活中，我会连续努力，完善自我。更加努力的奋斗下去。 计算机实习生个人工作总结5 我从2月17日至4月29日，在.电脑技术有限公司总部.区.电脑城实习。最初，在部门领导和同事的指导和关心下，渐渐的了解了公司的组织管理结构、经营内容、（企业（文化）及其管理体制，以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山，可我发觉我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探究和学习。 实习的目的是熬炼自己的动手力量，将学习的理论学问运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于学问的融会贯穿。同时，也能开拓视野，完善自己的学问结构，达到熬炼和提高

33、力量的目的。一切都是为了让实践者对本专业学问形成一个客观，理性的熟悉，从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己力量的目的，在12年春天，踏上了到实习的征程。经过努力，我进入到了.电脑技术有限公司的销售部开头了我的专业实习。 .电脑科技有限公司是一家专业从事于联想 华硕品牌电脑兼电脑组装及打印机 传真机 碎纸机 各种硒鼓 墨盒销售与（网络技术）服务的高新技术公司，公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户供应更贴切的服务，专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍特地为企事业单位供应售前、售中、售后服务。 公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业，专业服务得到用

34、户全都的认可，赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神，为客户供应一流的服务，修理各种品牌机、兼容机、组装机，供应软硬件上门修理服务，关心客户解决相关疑难问题，并向中小企业及家庭个人供应电脑、局域网长期维护服务，如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素养的专业上门修理服务队伍是常.电脑科技限公司的一大特色。 我在.电脑科技有限公司的详细实习内容如下： 一、 在技术服务部内组装电脑 安装（操作系统），以及帮助主管将新到的计算机的入库及统计工作。 二、 公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨 “良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节，就犹如这样一句话

35、的形容：三军未动，粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说，这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。经过一段时间的接触之后，我发觉这简直就是一条公理。它不仅适用于.，也同样适用于其他企业。每想到这句话，我在做这些工作的时候也就非常的专心了。 三、 作为电脑医院的一员，为客户上门服务，解决客户的实际问题 与客户的良好沟通和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来，假如方式得当，会得到客户的认同和欣赏，那么，公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中，一位用户由于计算机故障而向电脑医院恳求上门服务，主

36、管为了检验一下我的力量，便将我派去。 我费了九牛二虎之力，却仍是无济于事。最终，只有放弃了，并照实相告，还承诺其次天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了，在此之前我始终在检查、测试，这些都看在了用户的眼里，记在了心里。其次天，公司重新派人去解决了问题。时隔不久，经理亲自来表扬了我，说是由于这件事，公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名，由于我学到了取得优异的工作效果的一个途径，也使我更加警惕自己的学问。 四、 以“旁观者”的身份进行学习 实习过程中，我自觉听从实习单位的支配，同时也把着眼点放得更高远，从公司的全局动身，去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态

37、、行政管理的原则等，以求达到培育自己的目的。 五、 以“学习者”的心态进行实习和工作 无论从公司还是从个人的角度来讲，我都是一个初学者和新手，很多事情都得从头的学起和作起，所以我始终以虚心和勤问、勤学的态度来对待一切人和事，并乐观的探究理论和实践相结合的途径，怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会，深化社会，为正式步入社会工作做好预备。 六、 适时的去学着做销售工作 全能型的人才是当今社会和企业都急需的，我虽然不能做到全能型，但至少要能胜任很多领域。为了提高自己的销售技能和力量，在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教，边学边做，虽然只有十多套电脑的记录，但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。 实习的工作很累，但不辛苦，由于我的心中布满了乐观向上的活力和激情。高校生活让我对计算机理论学问有了肯定的了解，但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。 第 21 页 共 21 页