2022年设备质量承诺书.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 设备质量承诺书*：我公司参与贵方组织的 * 标文件要求,我代表项目编号： * 的投标项目依据招 在售后服务方面作出如下承诺：1、我公司承诺所供应的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合国家、行业标准标准及合同规定的质量、出厂检验报告；规格和性能要求； 交货时, 供应产品合格证书及2、我公司供应的产品在开头使用前的安装、调试过程中,将委派专人对现场有 关人员进行帮助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训；3、我公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一样,选购方在产品 运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作；4、产

2、品的质量保证期为合同货物初步验收胜利后 1 年；5、我公司供应产品在开头使用过程中,由于产品质量问题不能满意要求,公司 承诺：包修、包换；6、质保期内,供应公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的 1 个小时内 予以答复,技术服务人员 2 小时内到达现场；7、我公司质量及交货期违反合同规定给选购方造成缺失的,按合同条款和有关 法律规定承担相应的经济责任；投标人名称单位公章 ：法定代表人或受托人签字：日期：名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 技术培训方案培训目的：为了保证该设备建成后能够稳固、牢靠地长期运行, 并能充分发

3、挥该设备的功能,我们将制定具体的培训方案, 让使用者能够最大限度地把握该设备的使用方法,并能独立判定与排除日经常见故障；我们将建立完善的沟通渠道,不断向用户供应最新的信息设备技术,使用户能够不断提高自己的业务水平；基于强大的技术储备与高素养的客户服务工程师,我们的培训才能与培训效果始终很受用户的好评； 我们将以深厚的专业学问与敏捷的洞悉力,为该设备的建成与使用供应良好的技术询问与培训服务,础；1、设备操作人员培训为整个项目顺当实施打下坚实的基使用人员培训是普及型培训, 目的是让操作人员对整个监控设备的原理、运 作、故障排除有充分明白,把握本工程的设计图纸和设计方案,懂得设计意图,学习整个设备的

4、调试和和保护；包括以下内容：对整个设备的原理和运行有充分明白,懂得设计意图 学习治理标准和保护体制 器材分布及原理 设备工作过程及操作、外围设备的操作与保护 电脑软件设备的标准与保护、设备的联网、操作与保护 设备日常操作记录表2、设备治理人员培训：设备治理人员培训是面对设备治理人员,目的是使设备治理人员明白各个设备的工作原理,独立进行常见故障的判定与排除；包括以下内容：名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 各子设备工作原理；设备硬件、软件组成及功能特点；整个设备运作的过程及保护；3、现场培训在设备安装期间及正式使用初期,

5、我们将派讲师到现场进行培训, 向保护人员与使用人员介绍设备的构成、使用、治理、保护等方面的学问,该培训为普及 型的培训,人数不限；4、培训前 1 先给有关人员发放培训手册；手册内容包括设备分布情形说明相关工程图 纸、设备设备使用手册、设备设备操作手册、设备保护手册、故障排除、保护 说明等；2 依据贵方供应的时间支配表,具体支配人员培训；5、培训1理论培训地点天数内容甲方指3 天按厂家规定执行定地点2 现场培训支配名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 理论半天 实际操作半天合计时间：一天 理论 半天 常见问题的处理,设备的

6、整体治理半天合计时间：约一天c. 培训工程师蹲点三天,共需三天左右；说明：可依据培训对象的接受才能适当延长时间,到完全懂得会操作为止；培训内容：结合设备设备说明书、操作手册,对设备的基本原理、总体功能掌握方法、设备操作进行整体全面的培训, 对设备前端设备的分布情形及设备总体线路敷设情形具体介绍, 并接受工作人员的具体技术询问；对设备日常显现的稍微故障的处理方法进行现场讲解分析、指导；同时,我公司将向建设单位供应详尽 的设备总体掌握文本及各设备设备的图文技术资料,以供备档留存；6、培训课程大纲 设备概述,原理和构成设计 设备设备功能、设置操作及故障排除介绍 运作程序、收费操作、报警操作 设备标准的修改和密码授权只对高级治理人员设备的常规操作 实习操作 工程施工留意事项名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页