工作心得体会精选10篇.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作工作心得体会精选10篇 当对人生或者事物有了新的思索时，就很有必要写一篇（心得体会），这样可以记录自己的思想活动。是不是无从下笔、没有头绪?下面我为大家带来（工作心得）体会精选，盼望大家喜爱! 工作心得体会精选1 到新东方精神编辑的约稿电话时，我和同事正在预备一场关键岗位的（面试）。这个岗位从20_年6月公开聘请至今，已经进行了至少10轮面试，累计面试人数已超过百人，但仍旧没有合适的人选。也就是说，百里挑一的标准也没能为我们找到合适的人才。 以此为例做一个简洁的计算，根据百分之一的录用率，假设每个月企业的聘请需求为10人，那就意味着，HR每个月至少要筛选100

2、0份的（简历）并支配面试。而事实上，即便在聘请淡季，我们的实际需求也是这一假设的2-3倍，旺季则呈平方递增。因此，每每饱受在无望中查找盼望的洗礼时，同事们都坚决地互勉：亲，那人定在灯火阑珊处。 其实，类似的状况在各类企业的聘请中并不少见，如今用百里挑一已无法贴切描述聘请到优秀人才的困难。而与之形成鲜亮对比的，是人才聘请会上人头攒动的吵闹景象，以及HR邮箱中每天三位数的（求职简历）。这其中从本科到硕士、从本土到海归，仅从（训练）背景来看，一片富强，然而经过层层面试后的平均岗位匹配度，却不足15%。 企业完全不接纳无（阅历）的高校生吗?明显不是。阅历当然重要，但（职场）新人的优势也同样突出。职场新

3、人是新奇血液，具备较强学习力量和融合力量的新人，能为职场的新陈代谢、持续进展供应强有力的推动力，只要明白充分发挥优势这个原则，在竞争中就有无限的进展空间。 因此，核心问题不是企业要不要，而是企业要什么。对于职场阅历为短板的新人来说，放之四海而皆准的标准应当为：独立、成熟、能承压、善学习、善合作。明显，应聘者中基本没有认为自己不具备以上任何一项素养的，所以当落选的现实摆在眼前，大多数人会产生怀疑，我究竟哪点不符合?缘由是，这标准远没有看上去那么简洁。它既不是求职宝典、攻略所能教授的技巧，更不是为得到一份工作，在试用期那一两周的坚持。它沉于心，才浮于面。因此（毕业）之时，我们面对的其实不是某一个企

4、业的面试官，而是是否在高校期间完成成熟蜕变的自己，曾经经受的每一次转变都在此时自然积累成了必定的结果。 独立是力量，成熟是心态 独立意识和成熟的心态并非随着年龄的自然增长而自然形成，每一次成长必定伴随着某种触动，或许是胜利的狂喜，或许是失败的无力，可能是自身的内动力驱使，更多的是无奈地被动接受。总之，这些经受让我们体会到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波动。 首先是思维的独立。但请留意，不是粗暴的叛逆。在家庭中树立独立地位的成熟方式，是赐予家人足够的平安感，让家人信任你可以理性处理问题，而不再担忧你会莽撞行事。比如，当家人和你持有不同观点，双方各执一词时，是选择冷静分析，还是闭口不语，甚至扬长

5、而去?在冲突中不仅要强迫自己形成掌握心情的意识，还要懂得如何平复他人的心情，摒弃消极的冷处理，对家人看法表示理解的同时，心平气和地阐述利弊，尝试劝说或形成折中方案。长此以往，当你走进社会面对同事的质疑、沟通的障碍乃至误会时，这些积累而成的思维习惯能帮你快速摆脱僵局和逆境。 有社会学家做过相关调查表明，从小在和谐的大家庭中成长或与兄弟姐妹相处较好的孩子，其沟通和融合力量高于独生子女，且在组织中表现出较强的劝说力和忍耐力，道理很简洁，潜移默化的沟通方式和意识奠定了擅于主动沟通和解决问题的职业素养。 其次是经济的独立。经济独立是加速自身社会化的最大引擎，通过力所能及的工作让自己在经济上拥有独立的支配

6、权，既有利于成就感的获得，更有利于社会阅历的积累。但在选择上需留意，高校期间的打工不行以经济目标为惟一导向，应当明确每份工作的意义和技能所在，收获行业体验。 这其中最简洁却也是最困难的，是独立于父母。因此，作为一种心理示意，从新生报到的那一天起，我们就应当抢过父亲肩头的行李，大步流星地迈入校门，向明天宣告独立的开头。高校时期的（社会实践）可以分为三个阶段。第一阶段是纯打工，只要不违法，做什么工种都可以，但哪怕是做保洁，也尽量与大品牌建立联系，这样你可以亲身感受到企业的管理模式和（文化）。现在许多知名度较高的企业针对高校同学都有实习生或管培生的项目，从一线岗位熟识企业运作的模式，基本的（职场礼仪

7、）、规范，各部门基本分工等，为其次份工作的阅历要求奠定基础。 其次阶段有的放矢，围绕本专业或你将来想致力于进展的行业，向其低门槛岗位进军。在这一环节要立足本岗，注意对该企业、该行业的深层次了解，熟识管理架构、晋升空间、业务流程，特殊要在过程中不断评估自身力量、爱好等与行业及岗位的匹配度，找出自己做此行业的优劣势，以及是否与最初的想象产生反差等问题，同时开头建立自己的人脉。比如，我是人力资源专业的同学，我憧憬毕业后到苹果公司的HR工作，以我目前的职业素养而言，核心岗位确定是无法企及的，我就去应聘HR实习生，哪怕端茶送水、订餐都无所谓，关键是要在琐碎中观看、（总结）和提问。 第三阶段进入实战，有了

8、前两个阶段共四学期寒暑假的磨砺，有了明确辨别是否喜爱和能否胜任某一行业的基础，或许你还是无法选择哪个行业更适合自己，但至少明白了，我所憧憬的行业是否符合我的想象，是否真的适合我。而正是由于在大三就进入了宽松的选择期，大四的实习择业自然能够摆脱被动，游刃有余。 工作心得体会精选2 那是一个星期天。宁静地躺在桌面上的手机突然欢快地唱起了歌来，拿起来一听，电话那头传来熟识的声音，是一女性伴侣打来的，声音有点异样。我问，怎么了。她说，没事，只是感冒了而已。她和我一样，也是刚参与工作不久的应届毕业生。不同的是，在学校里她学的是医学专业，我学的是电子专业。 那天，和那女孩聊了许多。最近过得怎样?我问道。她

9、说，不是很好，工作压力很大，常常跟不上其他同事工作的节奏，所以特别担忧不能通过三个月的试用期。我劝慰她说，对于工作阅历不够的人来说，跟不上其他同事工作的节奏很正常。她说，刚工作的时候跟不上其他同事工作的节奏是不惊奇，别的同事也不会怪你，但是一个月后是这样，两个月后也是这样，那样的话其他的同事就会认为你的力量很差。对于她的回答，我无法否定。我问她，有没有留意过她的其他同事是如何处理工作中所遇到的问题的。她说，有，他们工作的（方法）和她没有什么太大的区分。但一天下来，其他同事所做的工作就是比她多的多。那样的话，很可能是你在一些细节方面没留意到了，多和同事沟通一下工作阅历，可以学到许多东西的，我说。

10、 她突然说，她想辞职不干了。我问，为什么。她回答说，她已经做了两个多月了还是跟不上其他同事工作的节奏，与其被医院炒鱿鱼就不如她炒医院的鱿鱼。我劝慰她说，现在跟不上其他同事的节奏没什么关系的，只要努力做好该做的事情就行了。她缄默一会后说，她已经工作了两个多月了诶。我只叫她肯定要坚持下去就没再说什么了。我也不知道该对她说什么好，由于我那时的境况和她的差不多，自从工作以来我的表现是一塌糊涂，也是常常跟不上其他同事工作节奏。我也知道我为什么不能跟上同事工作的节奏，所以始终都在尽自己的力量在提高自己的工作效率，但还是难免犯一些本不应当犯的错。既然犯了错，那就尽自己的最大努力不再犯相同的错误吧，我是这样想

11、的。 过了半个月，她打来电话说，她已经通过试用期了，让我也为她兴奋兴奋。 对于一个刚参与工作不久的人来说，不应当太在意别人对自己是如何看待的，更没必要对领导及同事的批判耿耿于怀，就是由于我们工作做地不好他们才会批判我们的，只要把本职工作做好了，领导、同事对自己的看法自会有所改观，所以我们该做的是如何去做好我们的分内事及如何提高我们的工作效率。 工作心得体会精选3 作为人力资源部的.聘请专员，在聘请环节上有很多值得自己留意的问题。 首先，工作流程中的第一步，用工申请，各部门经理每月在10日之前应当将用工申请提交给人力资源部，这样便利聘请专员做出这个月的聘请方案，以便准时尽快完成聘请任务。 其次，

12、面试的环节，这里分为两部分，第一部分是聘请专员对于应聘者的基本信息的把握，和对于应聘者外在的一些条件的观看、了解;其次部分是部门经理通过沟通对应聘者的一个初步的了解来打算出是否符合岗位的用人标准。这里需要部门经理做一个坚决的决策，用或不用。迟疑不决的后果就是我们给应聘者一个不行靠的形象，甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。 再次，人力资源部是服务和管理于一体的部门，在对于厂家办理（入职）的过程中，聘请专员需要确定厂家手续是否齐全，为以后的工作免除后患。这里盼望部门经理可以跟厂家供应商做出良好的沟通，帮助人力资源部，最终以达成双赢的良好合作关系。 在以后的工作中从自身的角度来看，需要留意以下方面：

13、 1、敬重每一个前来应聘的人员，一视同仁，急躁解说。并且在沟通的语言上急躁斟酌，争取做到说话少出纰漏，让听者舒心。 2、跟部门经理做好良性沟通，核对好需要聘请人数和以录用人数。避开上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不知道这种状况消失。 3、细心。聘请这一环节的细节许多，假如有一点纰漏，就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错，所以聘请作为人力资源部工作的第一环节，需要我在以后的工作中细心。仔细对待每一个细节。 工作心得体会精选4 对顾客要长期，要真诚，不要将个人心情带到工作中。 对顾客来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最终是否选

14、择你，还有许多其他因素。对顾客要长期的跟踪，长期的保持一个特别良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为! 对（渠道），我们要以诚相待，以理服人!由于顾客里面形形色色的人都有，有真心对你的，有故意来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚，真诚的告知他们你的优势、你的劣势，你能供应给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕顾客知道你的缺点，由于你不说他也会从别人那里了解到!因此对顾客要真诚的合作，容忍顾客的“当心眼”、“小把戏”，信任绝大多数顾客是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚

15、的沟通和沟通，顾客肯定会成为你的忠实伙伴的! 另外，做销售很重要的一点是不要将个人的心情带到工作中。这个心情指消极、悲观、生气的心情。由于一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不开心的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的心情，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。 总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累阅历，取长补短。 销售工作的基本法则是，制定销售方案和按方案销售。销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 工作心得体会精选5 今日早早地去了银行，正好遇

16、到运钞机过来了，然后进去之后，把全部的电源都开了。开晨会时，石主任特殊强调我们实习生要从基础做起，要大堂经理好好带我们!然后要我们与客户建立关系链接。到九点了，我们和大堂经理，还有保安叔叔一起在门口等候客户! 客户来了，我们就开头接待了，今日的任务还是要有5户激活银行，幸运的是今日我们完成了8户!今日上午人许多，很多都是购汇的或是结汇!以前不太懂购汇与结汇的区分，今日搞懂了，还是实践出真知呀!还有今日的食堂叔叔特殊好，打菜的时候特意给我多打了肉，真的是很感动，叔叔太友好啦 学会了：1、挂失（申请书）：客户姓名与签名不能代替，有四个签名处，每次挂失要复印两张身份证复印件。2、结汇是外币兑人民币，

17、购汇是人民币兑外币。3、支票跨行转账到会计柜，跨境汇款一般是37天，托收是境外汇款。4、1类账户：全功能银行账户，主要用于大额资金转账结算，2类、3类银行，可分别用于投资理财、小额支付消费和缴费等，20_年12月1日起，同一个人客户在我行只能开立1类银行账户，之前开立的一个或多个可连续正常使用，若新开个人银行结算账户-则为2类、3类银行账户。5、U盾可现办现拿，网上银行取款金额大于5万。6、网上银行、手机银行不收费用，网上银行是电脑端使用;智能机可以激活银行，密码为身份证后六位数，柜台可以激活医保，智能机可以查房贷期限，不能查欠多少钱。 不足及需要改善处：我们对银行许多理财产品不是太娴熟，说话

18、没有底气，有些客户不放心我们实习生操作;还有智能机有些操作不是太娴熟，还要多磨练，多学! 工作心得体会精选6 在吉首国际试验幼儿园为期半个月的老师学习沟通已经结束了，但一切仍历历在目。这次培训中我有幸倾听了幼儿园的领导对幼儿训练进展规律、幼儿老师的专业成长、幼儿老师的角色内涵等多方面的精辟阐述，立刻让我茅塞顿开，受益匪浅。同时，本次培训也得到了幼儿园有关领导和老师的亲切关怀与照看。半个月的培训时间好像太短，离别时我有太多的感慨与收获，感谢与留恋;半个月的培训又很长，它已经对我产生了深远的影响，指引我今后努力的方向。 在这次的学习过程中，老师们在教学中严谨的态度，专业的幼儿学问，幼儿活跃的思维等

19、，都给我留下了极深的印象。从老师的教学中，我知道了如何调动孩子们的学习乐观性，如何挖掘孩子们的天赋及培育他们的（爱好（爱好），如何与孩子建立良好的沟通环境。在通过与各位老师及园长的沟通中，她们的教学技能无不让我们叹服。她们的专业与态度，不仅令幼儿们从学习中得到欢乐，从欢乐中得到成长，更让我熟悉到，幼儿训练的宏大与欢乐。老师们的工作态度与责任心，从园长到中级干部，再到各班级老师、生活老师，她们始终踏踏实实，遵守自己的（岗位职责），一丝不苟，兢兢业业，任劳任怨。从备课到上课，从班级管理到幼儿园的日常活动管理，从来没有半点儿的马虎与怠慢。 从幼儿园的日常支配看来，班级的三位老师之间协作的特别的协调，

20、不管是早上的晨间活动、早操、训练教学活动的开展，还是幼儿一日生活、嬉戏和户外活动的支配，她们都协作的特别默契，很自然地连接每个活动环节，比如：小伴侣们吃午饭的时候，老师和保育员很有秩序的支配幼儿的分菜工作，而且孩子吃饭时没有一个人说话，这一切与老师平常培育是分不开的。在这样的环境中，可充分感受到她们时时都以幼儿为本的教学理念，幼儿园的学习生活离不开练习，动手操作，直观形象的观看活动可以让孩子在动手动口动脑中无意识直接获得。幼儿学习方式可以通过多种学习方式来完成，观看仿照学习、操作学习、语言理解性学习、体验学习、相互沟通学习等都可以成为幼儿学习的方式，老师要设计符合幼儿特点，趣味性强，操作性强，

21、内容丰富多彩的活动。同时关注孩子的个体差异性，敬重共性，因材施教，让每个孩子拥有一个欢乐难忘的幼儿园生活。 半个月的学习沟通，让我意识到自己在幼儿训练上的很多不足之处，让我不断地去夯实自己的教学技能，更让我意识到幼教事业任重而道远，需要我们每一位幼师，每一位家长，乃至社会每个人的共同协作与努力。 工作心得体会精选7 一年来，在保安公司和各级训练部门的领导下，我和其他同事一道在校内保安工作的岗位上，以维护校内正常教学秩序，保障校内师生平安为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，仔细负责，确保了所在的古剑学校全年校内秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的支配的工作任务。详细工作

22、主要体现在以下几个方面： 一、工作热忱 在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。思想统一，团结全都、相互关心、相互关怀，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热忱大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够乐观，工作方法还不够敏捷，行为语言上还不够到位。 二、树立服务意识 服务于安保大局工作期间，坚持做好自己的常规工作，按时接班，仔细检查孩子的校牌，坚持学校的出入制度，对外来人员坚持登记原则，课间做到巡查，放学期间做到校内外100米看管护送等。努力做到公司领导放心，学

23、校领到满足，校内秩序稳定。 三、仔细完成安保任务、落实详细工作 1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。 2、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后，协作校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。 3、在完成本职工作的同时，乐观主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作，总的来说，自己在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成果，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信念在今后的工作中发扬成果，完善不足，圆满完成校内保安的职责和任务。 工作心得体会精选8 经

24、过几年的行政工作的历练，在行政岗上自然会有很多的心得体会，以下是我这3年来行政工作主要的心得体会： 难在谦;行政工作是一项杂且碎的工作，同时需要面对各个部门，与各种人都会有交集，因此，行政工作人员难在于有一颗谦卑的心与人相交，放低姿势、与人为善才是开头接触行政工作必修的素养。 能在干;肯干活、能干活、干好活，这是对行政工是否具备力量的考验，只有修好勤劳肯干，脚踏实地的干这一（基本素养），才能把行政工作干好，且干得美丽。 可在舍;对于行政工作人员来说，能否在肯定场合舍弃自身利益，力求顾全大局这是最难能珍贵的。不把自身利益放在第一位，到处为公司着想，懂得牺牲的行政工，这才是一个合格的行政人员。 贵

25、在廉;做行政工作难免会与财和物打交道，这对行政人员来说能否做到廉洁，将是一项重大的考验，因此，“不贪不拿”才是一个合格且能干好事的行政工。 精在心;心思细腻、办事稳重，处理问题镇静冷静才是考验一个行政管理者是否优秀的表现。诚恳果敢，心口全都也是一个优秀行政管理者需具备的品质。 工作心得体会精选9 为促进老师之间相互学习、相互沟通，促进幼儿的保教质量，开发区中心幼儿园开展了为期两周的“老师轮岗”辐射活动。利用两周的时间中心六个班的配班老师去分园进行辐射指导，分园的主配班老师轮番到中心学习。 这两周的轮岗活动内容丰富，首先与万亩的两个老师一起轮番带班，在带班的时候时刻留意主配班和保育员阿姨三人之间

26、的站位及分工，在中午的时候，趁孩子午睡睡着后，我们三人一起坐下来争论今日的半日活动分工是否明确、站位是不是合理、哪个环节还需调整等等一系列早上带班过程中消失的问题，再其次天带班的时候进行调整，一而再再而三，争取能够做得更好。其次，和轮岗老师一起争论主题墙的生成，追随孩子的脚步准时更近主题墙，调整班级环境。空余之时，我们会相互沟通自己的怀疑及想法，同时也会毫无保留地进行解释说明，在每次的沟通过程中，我们相互解决了许多问题，同时还相互学习到了双方的亮点。最终轮岗老师也提出了一些合理性看法及建议，接下去会接受这些珍贵的看法和建议来创设班级，争取让我们大三班变得更好! 通过本次老师轮岗活动，达到了相互

27、学习、相互促进、共同提高的目的，这次轮岗对我真的意义颇深。 工作心得体会精选10 一、仔细（反思），加强学习 作为atm修理服务工程师，“责任”始终是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在这_年无论从技术力量，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和关心，使我在工作力量上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年，因公司进展、工作的需要听从领导的组织支配与调配。与公司共同富强，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间相互沟通，总结阅历共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工

28、作进展打下了良好地基础。 二、工作回顾 从_年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作，感受许多，收获许多，这其中包涵了领导的信任，感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的关心和关怀。在接下来的工作中虽是有些劳碌，但也方案得算是紧急有序。根据公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以后工作上，客户的特别满足度应成为我的目标。自己那些不足地方，盼望在以后的工作中连续得到领导及同事们多多指正和关心，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。 20_年已然过去，但是将来的一年又是以今日作为一个起点，新目标、新的挑战，就应当有新的起色，在新的一年中我将连续努力工作，勤学习、勤总结，完善自己的不足。20_年将到来，在此，我祝福各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期盼自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。为此，我在以后的工作中会努力提高文化素养和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。 第 16 页 共 16 页