2022年酒店客房新员工培训客房新员工入职培训.docx





《2022年酒店客房新员工培训客房新员工入职培训.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年酒店客房新员工培训客房新员工入职培训.docx(7页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选学习资料 - - - - - - - - - 酒店客房新员工培训客房新员工入职培训客房新员工入职培训 第一周1、楼层服务员的仪容外表及礼仪礼貌;2、新员工对工作岗位的明白;2岗位职责 ; 3基本工作流程 ; 4楼层服务项目 ; 5应知应会及留意事项;3、楼层客房的分析,种类、数量及大小 ; 4、做床的规范要求和留意事项 ; 5、房间客用品的配备及摆放标准 ; 6、棉织品的配备及摆放标准 ; 7、磁卡锁的使用 9、掌握板的使用8、客房保险箱的使用10、电视的使用与调台 ; 11、空调的使用 ; 12、卫生间设备的使用 ; 13、房间的报修范畴及报修程序;其次周1、学习 iso 文件内容;名师
2、归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、楼层做房分三种:空房、走客、住客房,如何去做 ; 3、设备问题何时自检 ; 4、卫生间的清扫及卫生标准 ; 5、做房后合格的客房标准6、客房内电器的安全使用及保养 ; 7、客房内家具物品的摆放及保养 ; 8、方案卫生的重要性及留意事项 ; 9、方案卫生的时间 ; 10、方案卫生怎样达到考核标11、卫生、漏项如何检查;12、案例培训;客房新员工入职培训相关内容:新员工入职培训总结报告【新员工入职培训总结报告一】转瞬间为期一周的新员工入职培训已经终止,第一得感谢集团领导给我们供应这个机会
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 酒店客房 新员工 培训 客房

限制150内