2022年零售店员工工资激励制度.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载零售店员工工资鼓励制度员工工资结构：实习员工工资 =基本工资 （考核分 /100）+各种嘉奖 +津贴正式员工工资 =基本工资 （考核分 /100）+提成+各种嘉奖 +津贴各级员工基本工资分别为：实习员工 600 初级员工 800 中级员工 1000 高级员工 1300 、 销售员考核内容：1、考核个人团队服务工作工作仪容工作微笑学习合理项目销售额协作意识态度纪律外表总结5 5 性建议满分40 10 10 10 5 5 5 5 实习员工考核方式：A、实习员工入司第1 个月个人销售额不作考核,将个人销售额40 分加入学习考核项

2、目,分别比例如下：名师归纳总结 B、考核团队服务工作工作仪容工作微笑学习合理项目协作意识态度纪律外表总结性建议满分 10 10 10 5 5 5 5 45 5 实习员工入司第2 个月个人销售额考核分为20 分,学习为 25 第 1 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载即：C、考核个人团队服务工作工作仪容工作微笑学习合理项目销售额协作意识态度纪律外表总结性建议满分20 10 10 10 5 5 5 5 25 5 实习员工入司第3 个月个人销售额考核分为30,学习为 15 分即：2、考核个人团队服务工作工作仪容工作微笑学习

3、合理项目销售额协作意识态度纪律外表总结5 性建议满分30 10 10 10 5 5 5 15 5 个人销售额考核：个人销售额考核实际得分 =个人销售额满分（实际销售额 / 指标销售额）如：初级员工实际月销售额为 8000 元,指标销售额为 10000 元,其当月个人销售额考核分即为：实际个人销售额考核得分 各级员工指标销售额为=40 （ 8000/10000 ）=40 0.8=32 分A 、 实习员工入司第 2 个,个人销售指标为人均销售额的一半,即：个人销售指标 =店月度总销售指标 营业员总人数0.5 B、 实习员工入司第 3 个,个人销售指标为人均销售额的 70%,即：个人销售指标 =店月

4、度总销售指标 营业员总人数0.7 C、 初级员工,个人销售指标为人均销售额,即：初级员工个人销售指标=店月度总销售指标 营业员总人数名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - D、优秀办公范文欢迎下载1.2 中级员工个人销售指标=店月度总销售指标 营业员总人数E、高级员工个人销售指标=店月度总销售指标 营业员总人数1.4 F、高级以上个人销售指标=店月度总销售指标 营业员总人数（1.4+ 每高一级 0.2 ）（ 注：营业员总人数一般包括店长）例：某店 7 月份销售指标为 30 万,共有营业人员 20 人,某中级员员工本月实际销

5、售 15000 元,该中级员工本月个人销售额考核分为：15000 3、实际个人销售额得分= 40 300000 20 1.2 =33.3分* 团队协作：主要考核员工的团队精神、团队合作以及员工之间的相互协作与帮忙；4、* 服务意识：主要考核员工的服务态度以及在接待顾客时的礼貌、礼仪,个人的主动性；如显现顾客投诉或与顾客发生争执,每显现一次扣 5 分,此项考核扣分上线为 25 分；5、* 工作态度：态度打算一切,没有好的工作态度,有再大的才能也很难为企业制造价值；工作态度主要考核员工的主动性、积极性以及员工对顾客的态度、对同事的态度、对企业的态度；6、* 工作纪律：主要考核员工对公司的规章、规定

6、、制度的执行；第 3 页,共 5 页7、* 仪容外表：此项考核的目的主要是为了促使员工注意个人形象,考名师归纳总结 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载核内容可参考职业人士形象标准；从发型、扮装（淡装）、衣着、清洁等几个方面评定；8、工作总结：员工每月对工作作出书面总结；9、* 微笑：主要考核员工的脸部表情和心情,促使员工做到微笑服务；10、 * 学习：企业要组织员工学习,主要考核员工对学习内容的把握和员工个人才能的提高；11、 合理性建议：员工每月向店长或经理提出对公司经营或治理有改善的书面合理性建议,一经采纳加 5 分；以上考核

7、项目打“* ” 由店长和营业人员共同评分,店长的评分要保证公开、公正、公正的原就,以便员工监督；员工本人只对其他同事评分,无权对自己评分； 个人销售额考核由财务负责运算,由店长负责,经理监督存档；符：、由店长和销售员共同平分的求二者平均分；工作总结、 合理性建议、员工共同评分的,去掉一个最高分,去掉一个最低分,求平均分；、评分都以单项评分,每项评分必需写明缘由；、发觉员工之间弄虚作假,对当事人双方各扣 25 分；、员工相互之间的评分一律不公开,店长和经理负责监督,但不得泄密；、员工考核每三个月一次,实习员工升为初级员工考核分需240 分,照实习员工考核分低于 240 分,高于 210 分时,去

8、掉季度考核中的最低的一月考核分, 赐予延长 1 个月, 以延长月考核代替最低月考核,三个月考核总分 240 分升级,低于 240 分不予录用； 实习员工如季度考核低于 210名师归纳总结 第 4 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载分不予录用；、初级、中级、 高级升级季度考核分270 升级, 270-240 不升不降,低于 240 分降级； 高级员工经考核达到升级条件,连续升； 高级员工以上 每升一级工资增加 300,个人销售额考核基数家 0.2 ；、实行此制度前第一由员工自己申请本人级别；经理对级别确定起 和谐掌握沟通作用；、全部升级无跳级制度；二、提成：1、实习员工不享受提成；x% 销售认数2、员工提成为总销售额员工的提成为团队提成,各地的工资水平、消费差距较大,所以 详细提成数字由各店自己打算；一般幅度在旺季提成每人每月 400-500 元,淡季 300 元左右 三、各种嘉奖：各种嘉奖主要为销售高价位产品的奖金,此奖金发放时间在销售后当场 发放；四、津贴：各店依据实际情形赐予不同员工的不同津贴；如：餐费补贴、育才津贴、工龄津贴等；名师归纳总结 万新光学焦飞宏第 5 页,共 5 页- - - - - - -