2022年页管理学概论复习资料答案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 治理学概论复习资料单项 1古典治理理论在对人性的假设的问题8在治理学进展史上,被誉为组织理论之 父的是（ D ）上,把员工看成是（A ）A.泰罗A.经济人B.法约尔B.社会人C.巴纳德C.现实人D. 韦伯D. 自我实现的人 2法约尔认为,无论对哪一件工作来说,9通过“ 生铁搬运试验” ,泰罗创立了（ A）一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是（ D ）原就的要求；A.权力和责任 B.纪律 C.集中 D. 统一指挥A.科学治理理论 B.治理科学学派 C.一般治理理论 D. 治理组织理论 10在治理学进展史上,巴纳德被誉为（ D ）A.科学治理之

2、父 B.经营治理理论之父 C.组织理论之父 D. 现代治理理论之父3人文主义的治理思想最早表达在（B ）A.泰罗的科学治理运动 B.梅奥的“ 霍桑试验”C.治理过程学派 D. 治理权变理论 4哪项试验是被后人誉为“ 泰罗制” 的核 心（ B ）A.“ 霍桑试验”B.“ 生铁搬运试验”C.“ 熵” 的试验 D. “ 从众” 试验11决策理论学派的代表人物是（B ）A.德鲁克 B.西蒙 C.巴纳德 D. 法约尔12体会主义学派的代表人物是（A ）A.德鲁克 B.西蒙 C.巴纳德 D. 法约尔5法约尔的治理思想集中表达在（A ）一书中；A.工业治理与一般治理B.科学治理原理C.社会组织与经济组织理论

3、13对治理过程 .治理职能的争论开头于（ B ）D. 心理学与工业效率A.孔茨6 20 世纪初,泰罗（ B）一书的发表,是 B.法约尔治理学成为一门独立学科的标志；C.泰罗A.工业治理与一般治理D. 西蒙B.科学治理原理14治理的核心是（A ）C.社会组织与经济组织理论A.配置资源D. 心理学与工业效率B.和谐指挥7在行为科学的进展历史中,一个里程碑 C.领导的争论是（ B ）D. 鼓励A.生铁搬运试验 15目标和方案是否能得到落实,关键在B.霍桑试验 于（ D ）C.“ 熵” 的试验 A.组织D. 从众试验 B.领导名师归纳总结 - 1 - / 45 第 1 页,共 45 页- - - -

4、- - -精选学习资料 - - - - - - - - - C.掌握A ）（ A ）A.信息沟通D. 实施16治理者统御才能的核心是（B.协作意愿A.决策才能C.共同目标B.组织才能D. 领导和掌握C.和谐才能24关于公司总经理与中层治理人员之间D. 指挥和掌握才能的区分,以下哪种说法更为贴切（D ）17对各层次的治理人员都具有同等重要 意义的治理技能是（B ）A.总经理比中层治理人员更需要人际技能 B.总经理比中层治理人员更需要自由行为A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能权 C.总经理比中层治理人员更需要把握公司 经营问题的信息D. 诊断技能 18在组织各项资源中,处于核心位置的 是（

5、A ）A.人力资源D. 总经理比中层治理人员更需要把握概念 技能25依据组织成员的收益程度来划分,一 般来说,政党属于（A ）B.金融资源.最基本的社会组A.互益组织C.物资资源B.工商组织D. 信息资源C.服务组织19人类社会广泛存在的D. 公益组织织类型是（ A ）26一个总目标可以用不同的指标来全面A.经济组织地反映,说明白目标的（B）A.层次性B.政治组织C.科技文化组织B.多样性D. 群众组织C.动态性20作为一般的治理者在组织系统内从事各种活动时的立场 .行为和作用等一系列特性的归纳就是（A ）D. 鼓励性 27面面俱到的目标会使组织无所适从,因此,目标的确定必需遵循（B）A.治理

6、者角色 B.治理阶层 C.治理者技能 D. 治理者素养 21治理者在组织治理中的层次位置被称 为（ B ）A.治理层次 B.治理阶层 C.治理幅度 D. 治理者角色A.现实性原就 B.关键原就 C.和谐性原就 D. 权变原就28具有极大的偶然性.不确定性且无先例可循的决策是（B ）A.程序型决策 B.非程序型决策 C.确定性决策 D. 高层决策 29各种可行方案的条件大部分是已知 的,结果有多个,且每个结果发生的概率22治理者统驭才能的基础是（B ）A.决策才能 B.组织和和谐才能 C.技术才能 D. 指挥和掌握才能 23巴纳德认为,正式组织的基础是名师归纳总结 - - - - - - -是已

7、知的一种决策是（C ）A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策- 2 - / 45 第 2 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - D. 非程序性决策C.评判.结果有多30决策过程中最为重要也是最为困难的D. 实施环节是（ A ）38各种可行方案条件大都未知A.识别问题 B.确定决策目标个,每个结果发生的概率也是未知的一种 决策是（ B ）C.选择中意方案 A.确定型决策D. 实施方案 B.非确定型决策31打算治理工作为什么做 .做什么 .谁去做 . C.风险型决策何时做 .何地做以及如何做,这是哪项治理 D. 非程序型决策职能（ A ）39决策的一般过程开头

8、于（B ）A.方案 A.确定决策目标B.掌握 B.识别问题C.领导 C.确定决策标准D. 组织 D. 确定标准的权重32企业年度生产经营方案属于（A ）40在方案的表现形式中,方案和掌握工A.综合方案 作的连接点是 A B.部门方案 A.预算C.工程方案 B.规划D. 长期方案 C.程序33企业某新产品的研发方案属于（C ）D. 政策A.综合方案 41一个企业在兼并过程中面临的裁员决B.部门方案 策属于（ B ）C.工程方案 A.程序型决策D. 长期方案 B.非程序性决策34（ B ）是一个组织所选择的服务领域 C.战略决策或事业；D. 不确定型决策A.宗旨 42目标方案是否能够得到落实,关键

9、在B.使命 于（ D ）C.目标 A.组织D. 战略 B.领导35（ A ）是一个组织最基本的目标,也 C.掌握是这个组织何以存在的基本理由；D. 实施A.宗旨 43方案工作的核心是（A ）B.使命 A.决策C.目标 B.目标D. 战略 C.评判36评判备选方案的关键在于（A ）D. 实施A.评判标准的选择 44我国关于开发振兴东北工业老区的决B.拟定备选方案 策属于（ D ）C.实施方案 A.战术决策D. 选择中意方案 B.激进决策37方案工作的基础是（B ）C.目标决策A.决策 D. 战略决策B.目标 45西蒙决策模型提出了（A ）名师归纳总结 - 3 - / 45 第 3 页,共 45

10、页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - A.有限理性条件下的令人中意准就 B.完全理性条件下的令人中意准就 C.有限理性条件下的最优准就 D. 完全理性条件下的最优准就 46依据 Y 理论,你认为持有此理论观点 的治理者在为下属制定的方案时,会倾向于（ D ）A.指令性方案 B.具体方案 C.综合性方案 D. 指导性方案 47企业在每年的生产旺季需要征召季节 C.同事考评 D.下级考评 53“ 集中决策 .分散经营” 是以下哪种组织结构的基本思想（A） A.事业部制 B.职能制 C.直线制 D.直线职能制 54一个主管直接有效指挥和监督的下属数量,我们称之

11、为（B ） A.治理层次 B.治理幅度 C.治理阶层 D.治理权限工的决策属于（A ）A.程序型决策B.非程序性决策 C.战略决策55一个冶炼厂,设立了熔炼 .冲压 .制管 .精轧等车间和检验 .包装 .发运等部门,这种D. 无需决策部门化的依据是（ A） A.工艺流程 B.顾客 C.产品 D.职能48组织设计的最终一步是（B） A.确定组织结构 B.联成一体 C.配备职务人员 D.确定业务内容 49被很多组织广泛采纳的一种部门化方 法是（ B） A.人数部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.时间部门化56一个组织的规章条例越多.越完善,就该组织结构的（A ）程度越高； A.正规化 B.

12、复杂性 C.集权化 D.分权化57制造企业将工程.会计 .制造 .人事和采50针织服装商店设童装部.女装部 .男装购等专家分别组合到共同的部门中来建立工厂的组织结构,这种划分部门的依据是（ A ） A.职能 B.顾客 C.产品 D.人数部,这种部门化的方法是（A） A.顾客部门化 B.产品部门化 C.职能部门化 D.地区部门化 51被各国各类组织广泛采纳的组织结构形式是（ B） A.直线制 B.直线职能制58在直线职能制垂直形状的组织系统基 础上,再增加一种横向的领导系统,形成一种非长期固定性组织,这种组织结构形 C.职能制式被称为（ B ）.产品 A.事业部制 D.事业部制52对治理人员考评

13、的最常见的方式是 B.矩阵制（ B） C.委员会制 A.自我考评 D.网络制 B.上级考评59某公司有三级治理层：公司总部名师归纳总结 - 4 - / 45 第 4 页,共 45 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 部（共有 12 个产品）和各职能部门；由于 公司的产品种类越来越多,总裁感到难以 连续对全部的产品进行有效的领导；为 A.确定业务内容 B.确定组织目标 C.确定组织结构此,提出以下组织变革方案,请你选出最 可行的方案（ A ） A.在公司总部和产品部之间增加一个按产 D.配备职务人员 65权力与任务相符,这是授权时应遵循 的（ D ）品大

14、类组成的治理层B ） ？ A.明确责任原就 B.更换一位才能更强的总裁 B.不行越级原就 C.剔除几种产品 C.责任的确定性原就 D.各产品部实行自主治理 D.适度原就 60事业部制的主要特点（66以下哪个选项适合于缩小治理幅度 A.实行多种经营 .分散经营风险（ C ） A.工作简洁而稳固 B.实行分权化治理 C.增加治理幅度 D.增加治理层次 61很多从小进展到大的企业,在其进展 之初通常采纳的是直线制形式的组织结 构,这种组织结构所具有的最大优点是 B.工作内容相像程度较高 C.治理者需要处理的非治理事务较多 D.工作的方案程度较高 67下属的才能和素养与治理幅度的关系 是（ A ）（

15、D ） A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的 经营效益 A.正比关系 B.反比关系 C.没有关系 B.加强了横向联系,能够提高专业人才与 专业设备的利用率 C.每个下级能够得到多个上级的工作指 导,治理工作细致深化 D.可能成正比,可能成反比 68依据业务专业化原就,以对工作或任 务的相像性为基础来划分部门,这种部门 化的方法是（ B ） D.命令统一 .指挥敏捷 .决策快速 .治理效率 A.产品部门化D ）较高 B.职能部门化62以下哪种情形不应当考虑促进组织的 C.地区部门化分权（ D ） D.顾客部门化 A.组织规模扩大69组织结构设计的首要任务是（ B.组织活动分散化 A.确定治理层

16、次 C.组织环境复杂多变 B.确定治理幅度 D.保护政策与命令的一样性 C.确定治理权限63小陈是一家合资公司的职员,在日常 工作中,他常常接到来自上边的两个,有 D.划分部门 70组织的分化程度反映了组织结构的时甚至相互冲突的命令；导致这一现象的（ B ） A.正规化 B.复杂性 C.集权化 D.分权化本质的缘由很可能是（D ） A.该公司在组织设计上层次过多 B.该公司在组织设计上实行了直线职能型 结构 C.该公司在运作上显现了越级指挥 D.该公司在运作过程中有意或无意违反了 统一指挥的原就71上层领导把原本属于中层领导的权力 直接授予基层领导,这不符合授权的（ D ）64进行组织设计的基

17、本动身点是（B ） A.责任的确定性原就第 5 页,共 45 页名师归纳总结 - 5 - / 45 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - B.责任的明确性原就78在治理方格图中,9.1型的领导风格是 C.适度原就（ D ）A.贫乏型 D.不行越级原就72上级治理者可以把任务和权力分派给B.团队型下级,但不行以把责任也分派给下级,对C.乡村俱乐部型授权行为要形成一种约束机制,这是授权D. 任务型时应遵循的（ C ） A.明确责任原就79受者对所接受到的信息所做出的说明 和懂得的过程是（B ） B.不行越级原就 A.反馈 C.责任的确定性原就 B.译码 D.适

18、度原就 C.媒介73关于正式组织与非正式组织的描述,D. 编码以下说法中不正确选项（C ） A.前者是经过人为的筹划和设计而形成的,后者是自发和自然形成的80勒温认为,把权力定位于领导者个人 手中的领导者,其领导作风是（A ）A.专制作风 B.组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满意的 C.两者都有明确的组织目标 D.非正式组织对于正式组织的影响具有两 重性74侧重于争论领导胜利的体会与其本人 的人格 .才智 .需要层次特点等的关系,这类 领导理论是（ A ）A.领导特质理论 B.领导行为理论 C.领导权变理论 D. 领导艺术理论B.民主作风 C.放任自流作风 D. 慈爱作风8

19、1在目标一样的基础上,由于看法.方法不一样而产生的冲突是一种（A ）A.建设性冲突 B.破坏性冲突 C.非现实性冲突 D. 现实性冲突 82为发泄 .释放自身的紧急心情而与其它方发生的冲突是一种（A ）A.非现实性冲突 B.现实性冲突 C.建设性冲突 D. 破坏性冲突75利克特认为最好的领导风格是（A ）A. 民主参与型 B.专职独裁型C.慈爱专制型 D. 民主协商型83冲突各方本着求同存异的精神,防止 把看法分歧公开化以防止冲突的激化,这76团队型的领导风格是（D ）种处理冲突的方法是（C ）A.妥协 B.不予理会 C.和平共处 D. 协商 84勒温认为,把权力定位于集体手中的A.1.9 型

20、 B.9.1 型 C.5.5 型 D.9.9 型 77领导生命周期理论认为,当下级的平 均成熟程度处于不成熟阶段时,最有效的 领导方式是（ A ）A.命令型 B.说服型 C.参与型 D. 授权型名师归纳总结 - - - - - - -领导者,其领导作风是（B ）A.专制作风 B.民主作风 C.放任自流作风 D. 慈爱作风 85通过争论冲突的得失,使双方明白冲- 6 - / 45 第 6 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - 突带来的后果,帮忙双方转变思想和行是（ A ）1.9型的领导风格是为,这种处理冲突的方法是（ B）A.说服型A.妥协B.参与型B.训练C.授权型

21、C.和平共处D. 命令型D. 协商93在治理方格图中,86领导生命周期理论在分析四分图理论（ C）时加入了第三个因素（B ）A.贫乏型A.领导者的成熟程度B.团队型B.被领导者的成熟程度C.乡村俱乐部型C.环境的复杂程度D. 任务型D. 治理手段的现代化程度 87领导生命周期理论认为,当下级的平 均成熟程度处于成熟阶段时,最有效的领94通过建立肯定法规或以上级的命令限 制冲突,它虽然可收效于一时,但并没有排除冲突的根源,这种处理冲突的方法是导方式是（ A ）（ A ）D）A.低工作 .低关系A.压制冲突B.低工作 .高关系B.第三者裁判C.高工作 .高关系C.训练D. 高工作 .低关系D. 重

22、组群体88参与性的领导方式的特点是（B ）95人们通过努力达到肯定工作成果的可A.低工作 .低关系能性是（ A ）A.第一类期望B.低工作 .高关系C.高工作 .高关系B.其次类期望D. 高工作 .低关系C.效价89由冲突双方的共同上级来裁决,这种D. 鼓励程度处理冲突的方法是（A ）96传者实行某种形式把他所要传达的信A.第三者裁判息变成对方所能懂得的信息的过程是（B.拖延A.译码C.和平共处B.反馈D. 训练C.传播90在领导行为方格图中,任务型的领导 是（ D ）D. 编码 97依据治理职能在治理活动过程中的顺A.1.1 型序来排列,治理职能可以排列成（A ）A.方案 _组织 _领导 _

23、掌握D ）B.1.9 型C.9.9 型B.组织 _方案 _领导 _掌握D.9.1 型C.方案 _领导 _组织 _掌握91达到肯定的工作成果后猎取适当报偿D. 领导 _方案 _组织 _掌握的可能性是（ B ）98掌握过程的最终一项工作就是（A.第一类期望A.确定掌握标准B.其次类期望B.衡量实际工作C.效价C.分析衡量结果D. 鼓励程度D. 实行治理行动92领导生命周期理论认为,当下级进展 到初步成熟阶段时,比较有效的领导方式99在掌握过程中,哪项工作的结果连接 了其它治理工作与下一个掌握工作,使整名师归纳总结 - 7 - / 45 第 7 页,共 45 页- - - - - - -精选学习资料

24、 - - - - - - - - - 个掌握过程出现出一个不断循环的特点106五项修炼法的核心是（D ）（ A ）A.自我超越A.实行治理行动B.转变心智模式B.衡量实际工作C.共同愿景和团队学习C.分析衡量结果D. 系统摸索D. 确定掌握标准 100企业依据在生产过程中的几个关键点 对产品生产的情形进行抽查,发觉产品质107按制造 .销售 .财务等职能分部来治理 有关地区业务的国际化组织结构形式是（ A ）量显现反常就立刻实行措施进行订正,以保证产品符合质量要求,这种掌握类型属 于（ A ）A.同期掌握 B.反馈掌握 C.前馈掌握 D. 人员掌握 101对工作人员和部门的业绩进行评定属 于（

25、 C ）A.前期掌握 B.同期掌握 C.反馈掌握 D. 不属于掌握方法 102第一线的治理人员对下属人员进行监A.职能分部 B.产品分部 C.地区分部 D. 矩阵结构 108按产品和地区结合起来设置分部的国际化组织结构形式是（D）A.职能分部 B.产品分部 C.地区分部 D. 矩阵结构109企业资源规划简称为（B）A.MRP B.ERP C.MIS D.ERP督指导,这种掌握方法属于（B ）A.前期掌握 B.同期掌握 C.反馈掌握 D. 不属于掌握方法110治理信息系统简称为（C）A.MRP B.ERP C.MIS 103最主要也是最传统的一种掌握方式是（ B ）D.ERP 11120 世纪

26、90 岁月以来组织变革显现了A.前馈掌握 B.反馈掌握 C.同期掌握 D. 间接掌握一种技术,主见对企业的运作流程进行重 新设计,其结果使企业组织出现出与传统“ 科层制” 完全不同的新特点；这种组织变革技术叫做（D ）A.网络化 B.扁平化 C.虚拟化 D. 企业再造104实施掌握的第一步是（A ）A.制定掌握标准 B.衡量实际绩效 C.分析衡量结果 D. 实行治理行动 105通过对系统运行过程中的情形进行监112治理幅度扩大.治理层次削减,反映了组织结构变化的哪一种趋势（B ）督和调整来实现掌握,这是一种（A ）A.网络化 B.扁平化 C.多元化 D. 虚拟化 多项A.同期掌握 B.反馈掌握

27、 C.集中掌握 D. 前馈掌握名师归纳总结 - - - - - - - 8 - / 45 第 8 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1治理学对人性假设的观点大体上有（ ABCD ）A.经济人B.社会人B.驾驭纷乱者 C.资源安排者 D. 谈判者 E.发言人C.自我实现的人 D. 复杂人8在懂得治理主体的涵义时,我们应把握 治理主体的哪些特点（ABC ）E.抱负人 2法约尔认为,治理职能包括（ ABCDE ）A.方案 B.组织 C.指挥 D. 和谐 E.掌握 3贯穿在治理学进展过程中的主要线索有（ ABCDE ）A.理性主义线索 B.人文主义线索 C.治理过程线索

28、 D. 综合分析线索 E.实证主义线索A.阶层性 B.部门性 C.全员性 D. 和谐性 E.权威性 9治理的目标具体来说可以包括（ ABCD ）A.服务 B.效率 C.效益 D. 进展 E.资源配置 10治理技能是对治理才能的概括和总结,具体来说包括（ABC ）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D. 决策技能 E.分析技能4霍桑试验的主要争论包括（ABCD ）A.照明争论 B.福利争论 C.访谈争论D. 小群体争论 E.从众行为争论11以下选项属于典型的无形资源的有（ ABC ）5 在法约尔提出的 14 条治理原就中, 目 A.信息资源的性原就包括（ ABCD ）B.关系资源A.秩序

29、C.权力资源B.人员的稳固 D. 物质资源C.首创精神 E.金融资源D. 人员的团结 12一些资源具有复合性的特点,即这些E.公正 资源既具有实体性又具有无形性,如以下6在法约尔提出的 14 条治理原就中 ,结 选项中的（ AB ）构性原就包括（ ABCD ）A.人力资源A.劳动分工 B.形象资源B.权力与责任 C.物质资源C.统一领导 D. 金融资源D. 集中和等级制度 E.关系资源E.统一指挥 13组织资源的特性（ACE ）7属于治理者决策制定方面角色的是 A.有限性（ ABCD ）B.无限性A.企业家 C.可控性名师归纳总结 - 9 - / 45 第 9 页,共 45 页- - - -

30、- - -精选学习资料 - - - - - - - - - D. 不行控性 E.客观性 14在治理者角色中,明茨伯格把信息传分为（ DE ）A.确定型决策 B.风险型决策 C.非确定型决策 D. 程序型决策 E.非程序型决策递方面的角色概括为（ABC ）A.监听者 B.传播者 C.发言人 D. 联络者 E.谈判者 15在治理者角色中,明茨伯格把人际关21战略方案具有的特点（ABC ）A.长期性 B.全局性 C.指导性 D. 可操作性 E.详尽性系方面的角色概括为（ABC ）A.挂名首脑 B.领导者 C.联络者 D. 监听者 E.谈判者 16巴纳德认为,正式组织的基本要素包 括（ ABC ）A.

31、共同目标 B.协作愿望 C.信息沟通 D. 人际关系 E.规章制度22战术方案具有的特点（ADE ）A.具体性 B.全局性 C.指导性 D. 可操作性 E.详尽性 23完整的方案应当能够涉及以下问题（ ABCDE ）A.缘由目的 B.内容要求 C.部门人员 D. 时间地点 E.手段措施 24对方案结构完整性的评判主要是对计17目标的特性（ABCD ）A.多样性 B.层次性 C.动态性 D. 鼓励性 E.唯独性 18按决策的重要程度不同,可以将决策 分为（ ABC ）A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D. 程序型决策 E.非程序型决策 19按决策的条件不同,可将决策分为（ ABC ）A.

32、确定型决策 B.风险型决策 C.非确定型决策 D. 程序型决策 E.非程序型决策 20按决策的重复程度不同,可以将决策名师归纳总结 - - - - - - -划结构的哪些特性的评判（ABCD ）A.掩盖面 B.时间跨度 C.责任的明确性 D. 掌握操作程度 E.方案依据的资料 25对方案工作本身的评判又称为程序性评判,包括的方面有（ABC ）A.方案的客观性 B.方案的完整性 C.方案的敏捷性 D. 方案的经济性 E.方案的社会性26目标确定的原就（ABCDE ）A.现实性原就 B.关键性原就 C.定量化原就 D. 和谐性原就- 10 - / 45 第 10 页,共 45 页精选学习资料 -

33、- - - - - - - - E.权变原就BC ）34部门化应留意以下问题（ABCDE ）27决策的特点（ABCDE ） A.整体和谐A.目标性 B.精干高效B.选择性 C.分协作理C.科学性 D.稳固D. 可行性和过程性 E.弹性E.普遍性. 35以下描述正确选项（ABCD ）28以下属于部门方案的是（ A.治理层次受治理幅度和组织规模影响A.企业年度的生产经营方案 B.企业销售部门的年度销售方案 C.生产车间的生产方案 D. 企业某新产品的研发方案 B.治理层次与组织规模成正比 C.在组织规模既定的情形下,治理幅度越 大,治理层次越少 D.在组织规模既定的情形下,治理幅度越E.企业预算大

34、,治理层次越多 E.在组织规模既定的情形下,治理幅度减 少,治理层次增加 36合理的组织结构取决于各种权变因29集体决策的优点是（ABCD ）A.能够供应更完整的信息 B.能够产生更多的方案 C.提高了对决策方案的接受性 D. 提高了决策合法性 E.花费更多的时间素,这些因素包括（ABCD ） A.组织战略 B.组织规模 C.组织技术 D.组织环境 E.政府政策30集体决策的缺点是（ABC ）A.简洁形成群体思维 B.决策成本较高 C.责任不清 D. 可运用的学问 .才能和信息等不够全面 E.决策方案的接受性较差37有效授权的原就（ABCD ） A.适度 B.明确责任 C.不行越级 D.责任的

35、确定性 E.责任的相对性 38确定治理幅度,需要考虑的因素有（ ABCDE ） A.组织规模与治理层次 B.治理者和下属的工作才能 C.工作内容和性质 D.方案与掌握的明确性和难易程度 E.组织环境的稳固性31产品部门化的缺点是（ABCD ） A.部门之间的横向和谐性较差 B.各产品部门可能有各行其是的倾向 C.一般治理费用可能增加 D.某些治理工作可能重复 E.弱化了各部门对其活动结果的责任32直线制组织结构的特点（ABCDE ） A. 结构简洁 B.权责分明 C.指挥统一 D.沟通便利 E.要求治理者是全能型的,事必躬亲 33衡量集权和分权程度的标志主要有（ ABCD ） A.决策的数量

36、B.决策的范畴39在以下哪些情形下,可以考虑扩大管 理者的治理幅度（AC ） A.工作内容和性质相近,标准化程度较高 B.治理者非治理性事务较多 C.下属才能较强 .训练有素 .体会丰富 D.组织的地理空间分散 C.决策的重要性 E.组织环境不稳固 D.决策的审核 E.决策的质量40以下哪些情形应当考虑促进组织的分 权（ ABCE ）名师归纳总结 - 11 - / 45 第 11 页,共 45 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - A.组织规模扩大C.连续统一体理论ABC ） B.组织活动分散化D. 勒温理论 C.组织环境复杂多变E.领导生命周期理论 D

37、.保护政策与命令的一样性47领导权变理论主要包括（ E.培育后备的治理队伍A.菲德勒模式41矩阵制组织结构具有以下特点B.途径 _目标理论（ ABCDE ）C.领导生命周期理论 A.加强了不同部门之间的横向联系和信息 沟通D. 领导行为方格图理论 E.勒温理论 B.提高了资源的利用率48领导行为理论主要包括（ABCDE ） C.成员的工作热忱高.工作思路开阔A.勒温理论 B.连续统一体理论 C.利克特理论 D. 四分图理论 E.方格图理论 49与组织的职位特性相关的领导权力包 括（ ABC ）A.法定权 B.强制权 C. 奖赏权 D. 专长权 E.归属权 D.成员可能产生暂时观念.责任心减弱

38、E.简洁显现多头领导 42事业部制组织结构的特点有（ ABDE ） A.提高了治理的敏捷性和对市场的适应性 B.决策的效率较高 C.高层治理者易陷于事务堆 D.各事业部之间的横向和谐困难 E.简洁造成机构重叠.治理费用增加43职能部门化的缺点是（ABCD ） A.可能显现本位主义 B.部门间横向沟通有肯定的困难 C.可能使决策和执行变得更为缓慢 D.不利于对组织整体通盘负责的高级人才 的训练和培育 E.不利于组织上层加强对组织整体活动的 掌握50统御权包括（AB ）A.专长权 B.归属权 C.奖赏权 D. 法定权 E.强制权44事业部制组织结构的优点有（AB ）51权力的两重性表现为（AB ）

39、 A.提高了治理的敏捷性和对市场的适应性 B.决策的效率较高 C.治理费用增加 D.各事业部之间的横向和谐困难A.积极性 B.消极性 C.确定性 D. 否定性 E.简洁造成机构重叠 45人员配备的过程包括以下工作程序E.可接受性和不行接受性 52按沟通的渠道分,信息沟通可分为（ ABCDE ）AB ）（ AB ）ABCDE ） A.人员需要量的确定A.正式沟通 B.人员的开发B.非正式沟通 C.人员的选配C.书面沟通 D.人员的考评D. 口头沟通 E.人员的培训E.非语言沟通46领导双维理论包括（53非正式沟通的特点（A.领导行为四分图理论A.沟通便利 .内容广泛第 12 页,共 45 页B.

40、 领导行为方格图理论B.方式敏捷 .速度快- 12 - / 45 名师归纳总结 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - C.沟通过程难以掌握 D. 信息易于失真60在马斯洛的需要层次中,属于低层次 需要的有（ AB ）E.能够供应正式沟通中难以获得的信息 54弗隆姆认为,鼓励程度取决于以下哪A. 生理需要 B. 安全需要 C.社交需要 D. 敬重需要 E.自我实现的需要 61罗宾斯认为,造成冲突的结构性因素 包括（ ABCD ）A.规模和权力些选项的乘积（AB ）A.期望 B.效价 C.需要 D. 公正性 E.动机55公正理论认为,当人们在心理或行为 上将会实行哪些措施来削减不公正感B.参与和奖酬制度 C.直线机构和参谋机构（ ABCDE ）D. 资源的相依性A.自我劝慰 E.沟通B.给比较对