京东客服售前岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑京东客服售前岗位职责任职要求 京东客服售前岗位职责 岗位职责: 1.登录拼多多、京东 账号,回复买家询问; 2.处理买家的各类问题,促成交易; 任职资格: 1.熟识电脑操作,常用字打字速度不低于50字/分钟 2.与人沟通急躁细致、脾气好、学习力量强、责任心强 3.做过拼多多一年以上,熟识平台介入售后、工单处理流程; 4.从事过淘宝、天猫等其他平台客服相关阅历的优先录用(可接受无阅历或应届毕业生)。第 1 页 共 1 页
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