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1、VOIP 语音通信解决方案VOIP 语音通信解决方案XXXX 通信技术有限公司二零一零年七月名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - VOIP 语音通信解决方案一、 客户现有办公环境1、北京总部办公环境1) 、 10M 光纤2) 、 120 个模拟外线3) 、 240 个分机2、各地分部办事处办公环境1) 、网路环境各地不同,有专网、有ADSL 2) 、现有使用电话为电信PSTN 线路3) 、 10 个分部,每个分部120
2、 个分机,共1200 个分机二、客户需求1) 、节省各地办公电话费用2) 、总部与各分部点对点即时通信三、解决方案(详图介绍请看下面拓扑图)1、总部环境解决方案1) 、在总部架两台EVX-IPPBX服务器,一台主用,一台备份,当主服务器断了,可以立即切换到备份服务器,保证通话不间断2) 、用 4 台 EVG5500-32FXO 语音网关中继网关可以接进128 条 PSTN 外线对接到IPPBX软交换上3) 、用五台EVG5500-48FXS 语音网关接到每个分机的模拟电话机上2、分部环境解决方案1) 、用三台EVG5500-48FXS 的网关接到每个分机的模拟电话机上3、最终实现功能1) 、通
3、过唯一通信语音网关设备,实现内部通话、传真免费2) 、提供具有针对性的电话会议功能,能够做到灵活建立电话会议室,可通过IP 电话邀请会议参与者3) 、另通过IPPBX 与 VOIP 网路中继线路对接或PSTN 线路实现对外呼出4) 、各地分机可以互相转接5) 、提供未来发展可拓展空间名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - VOIP 语音通信解决方案四、安全性和稳定性说明1) 、EVX 统一通信服务器、各接入网关等产品,无
4、故障运行长,有效保证电话接通率2) 、EVX 统一通信服务器、EVG 系列终端设备采用嵌入式操作系统,有效防止计算机病毒入侵3) 、系统通迅可加密,有效防止窃听4) 、施工灵活,组网快捷,省时省力五、售后支持与服务技术支持方式:电话,传真,电子邮件:在一般情况下,用户通过电话、电子邮件和传真等方式,将所有遇到的问题报告给唯一通讯公司,我公司将当天给予答复。一般的技术问题,唯一通讯公司的技术支持工程师将通过网络立即给予解决。遇到突发事件和重大技术问题,我方支持工程师将赶往现场提供服务。为保证在最短的时间内达到现场。(现场服务的具体条件双方可通过协商在合同中确定) 客户所有的要求都将被记录、备案,
5、 并且问题解决的全过程均有文档跟踪,以便保证服务质量技术文档向客户提供有关的技术文档,按合同约定,提供系统安装手册,必要的图纸,提供设备维护手册和用户手册技术培训针对本期工程的技术特点,向客户提供合理、有效的技术培训,培训时间,地点及培训人数,双方按合同规定协商安排质量保证唯一通讯公司保证提供给客户的各种设备能正常运行,并在合同保修期内,对有故障的设备进行免费返修, 在超过合同保修期以后,唯一通讯公司对售出的所有设备负责终身维护,只收成本费。 返修后, 将设备或部件返回客户时,如果设备或部件的设置与初始状态不一致时, (如升级或改版) ,会附上新的配置说明名师资料总结 - - -精品资料欢迎下
6、载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 6 页 - - - - - - - - - VOIP 语音通信解决方案拓扑图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 6 页 - - - - - - - - - VOIP 语音通信解决方案报价单序号地点产品型号数量单价 (RMB )小计备注1 北京软交换 IP-PBX-EVX 2 套每套最大支持 2000分机EVG5500-32FXO
7、 4 台EVG5500-48FXS 5 台2 各地办事处EVG5500-48FXS 30 台3 系统集成费设备价格的 10% 工程、系统集成、培训费以及运费4 设备合计合计:元名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 6 页 - - - - - - - - - VOIP 语音通信解决方案IP 化 PBX 功能特点概述1、方便扩容,基本没有上限限制,可以根据办公人数进行灵活的扩容。2、可以实现各种丰富的转接功能:呼叫前转、后转、强制转移、无条件、无应答转移等3、可以实现一号通功能,当呼叫分机的时候直接接通指定的手机或者其他分机。4、可以实现电话会议、多方通话、5、可以挂接视频终端。6、可以实现小型呼叫中心的功能7、可以结合CRM 客户关系管理系统实现弹屏8、分机可管理,每个分机可以自主管理自己的分机设置9、系统功能易于升级和扩展10、对于有分支机构的集团企业可以方便的组建内部语音通信网络11、支持无线WIFI终端注册接入名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 6 页 - - - - - - - - -
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