海外售后服务经理岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑海外售后服务经理岗位职责任职要求 海外售后服务经理岗位职责 职责描述: 1、负责海外售后团队的年度工作方案的制定与执行; 2、负责海外售后团队管理KPIs的设计与评估; 3、负责和海外客户沟通,并准时响应客户需求; 4、负责监控海外售后市场任务完成状况,并供应相应的技术指导; 5、负责针对海外售后市场的重要问题和公司内部相关部门进行沟通; 6、负责参与客户组织的专题会议及活动; 7、负责海外客户满足度的评估与改进管理。第 1 页 共 1 页
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