物业公司经理助理岗位职责任职要求.docx
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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑物业公司经理助理岗位职责任职要求 物业公司经理助理岗位职责 物业公司总经理助理 1.帮助总经理制定物业公司中长期进展战略目标,并在运营过程中提出合理化建议; 2.依据战略目标进行公司年度经营方案的制定和各项目经营目标的分解监督工作; 3.依据公司经营方案,对市场资源进行合理开发及协调管理工作,为项目市场运作供应支持和引导; 4.依据公司经营与业务管控需要,形成会议方案主题并组织召开各类经营会议及专题会议; 5.帮助总经理建立完善的物业管理体系,推动企业文化建设落实; 6.全面负责公司各项管理工作的监督及监管工作并建立相应管理机制; 7.提升物业服务品质,突破
2、现有服务瓶颈,依据现代企业管理规范提升服务标准; 8.组织修订可行性业务操作手册,完善业务规范标准及流程; 9.对品质督导部门反映的各项客户投诉及员工违规事项并加具处理看法,报总经理审批; 10.负责集团及重点合作方关系的维护,保证各项业务的顺当进展。 1.帮助总经理制定物业公司中长期进展战略目标,并在运营过程中提出合理化建议; 2.依据战略目标进行公司年度经营方案的制定和各项目经营目标的分解监督工作; 3.依据公司经营方案,对市场资源进行合理开发及协调管理工作,为项目市场运作供应支持和引导; 4.依据公司经营与业务管控需要,形成会议方案主题并组织召开各类经营会议及专题会议; 5.帮助总经理建立完善的物业管理体系,推动企业文化建设落实; 6.全面负责公司各项管理工作的监督及监管工作并建立相应管理机制; 7.提升物业服务品质,突破现有服务瓶颈,依据现代企业管理规范提升服务标准; 8.组织修订可行性业务操作手册,完善业务规范标准及流程; 9.对品质督导部门反映的各项客户投诉及员工违规事项并加具处理看法,报总经理审批; 10.负责集团及重点合作方关系的维护,保证各项业务的顺当进展。第 2 页 共 2 页
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