物业服务经理岗位职责任职要求.docx

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本文格式为Word版，下载可任意编辑物业服务经理岗位职责任职要求 物业服务经理岗位职责 岗位职责: 1、负责公司平台综合服务(含前台接待/客户服务/会务服务等业务)的统筹管理和支持; 2、负责综合服务专业线策略讨论、分解,及每月1次综合服务专业线的资讯传递。 3、负责综合服务专业线业务运营体系编制,保持运营体系更新、完善。 4、帮助、指导综合服务业务运营体系于项目的复制及落地。 5、开展综合服务专业线的质量管理及督察工作,诊断综合服务专业线问题并策划实施质量提升方案。 6、负责综合服务专业线业务创新策划,指导各项目对创新业务绽开实施。 7、对项目进行综合服务专业线日常工作指导,及临时性业务支撑。 8、负责综合服务专业线每季度至少1次的业务培训策划及实施。 9、帮助人力资源部门对综合服务专业线人员的储备及储备人员业务力量培育。 10、协作项目运营中心开展项目综合服务专业线前期介入及筹建。 11、协作市场部开展前期勘察及综合服务专业线业务评判。 12、完成其他上级下达的任务。 二、任职要求: 1、35周岁以下 2、大专以上学历, 3、至少二年类似职能部门综合服务管理阅历 4、规律严密,思维清楚,具备肯定的文字处理表达力量 5、高度的工作责任心,执行力强,具备优秀的组织管理力量、沟通协调力量、综合应变力量。第 1 页 共 1 页