个人市场营销工作实习报告.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作个人市场营销工作实习报告 (市场营销)既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而制造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。下面是我给大家整理的个人市场营销工作(实习(报告),仅供参考盼望能够关心到大家。 个人市场营销工作实习报告1 一实习目的:更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解,为以后创业打下基础 二实习地点:本溪市星火日杂批发部 正文: 通过这么久的实习,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过实习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前
2、我从没有真正意义上学习和讨论过它,对它的熟悉仅仅是表面而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销消失在我们生活的各个角落! 每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者肯定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有许多品类,不用品类就要针对不同消费群体。假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是(儿童)等等,不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观看市场就肯定会有所收获,实践出真知。 另一方面是要敬重你的竞争对手,许多业务员把(其它)公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。假如
3、你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。 这次实习还是我了解到如何定价,策略 (1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价; (2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉利数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售); (3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等; (4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价; (5)需求卑视定价策略:应顾客而意,应
4、时间而意,应场合而; (6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简洁的了解到一些定价(方法),如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,以期最大限度的增加产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。 并且,做营销肯定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广方案,什么事都要快对手一步。 还有就是做这一行肯定要吃苦耐劳,一分耕耘
5、、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。营销肯定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈确定你的胜利率会大许多。在现代通讯特别发达的今日,肯定要用多种(渠道)去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。 最终一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会胜利,坚持究竟就有见到曙光的那一
6、天。 个人市场营销工作实习报告2 在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特殊的进行了这次专业熟悉的实习。这次实习从20_年8月22日到9月9日,历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业熟悉的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟悉和了解,同时也对自己有一个清楚的熟悉,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培育了专业爱好,初步设想了将来进展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专
7、业熟悉的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的胜利。 一、商业企业的实习过程 (一) 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平渐渐提高,生活质量要求越来越高的今日,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者供应有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。 (二) 我们组的实习支配从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业学问
8、进行初步扫瞄;8月25日我们组开头找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与熟悉;8月29日,我们依据公司经理的支配到该公司的营销部了解状况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、 7、8、9日,依据老师的支配,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业熟悉实习结束。 (三) 我们的实
9、习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业熟悉主题的前提下参与郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也留意观看四周的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参与真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的熟悉,同时也培育了我们的专业爱好。 二、商业企业的营销特点及分析 (一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不行掌握的因素和力气,这些因素和力气是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不行能脱离四周的环境而孤立存在进行
10、。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和进展,有利于提高企业营销活动的有效性。 1。该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销力量的各种参加者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的进展有许多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手许多,但这是无法转变的市场竞
11、争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。 2。该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力气,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会(文化)及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消退污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完善的产品,确定得不到
12、顾客的非常满足,从而影响企业的销售额。 (二)该企业的营销特点及分析该企业实行的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。 1。绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满意消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分留意自然生态平衡,实现经济与市场可持续进展。因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征: (1)绿色消费
13、是开展绿色营销的前提; (2)绿色观念是绿色营销的指导思想; (3)绿色体制是绿色营销的法制保障; (4)绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量渐渐提高的今日,各种装修污染已经严峻影响到人们的身体健康与生命平安,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害。这种营销的动身点就是以满意绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为已任,着眼将来,追求技术进步,促进绿色产品的进展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。 2。体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身
14、,而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也供应了肯定的机会。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。体验营销要求企业必需以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者制造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济,公司确定会实行相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理,后收费;不达标,不收费”。并且在小区内常常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略,无不维围着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,从而
15、建立品牌,取得消费者的认同。 3。该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和爱好,使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司实行的促销方式主要是人员促销,它一般状况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会实行一些人员促销,如派发(广告)单,免费上门检测服务等(措施)。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,由于该公司的产品单位价值较高、性能简单、流通
16、环节比较少、市场比较集中,所以特别适合这种推式策略。 三、营销建议依据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析,我们可以从几方面对其进行建议: (一)营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一缘由也有几方面的因素:一方面是公司本身实力不足,在产品技术开发与引进上欠缺,开发不出真正能够消退装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够,公司根本不知道自己的竞争对手有几个,实力怎样,信息闭塞。针对公司存在这样的现状,公司应当在自己的产品与引进上多下功夫,同时,应当加强自身的信息系统管理,最快、最准的把握市场动态。 (二)推销人员的素养有待提升人员推
17、销是一个综合的简单的过程,它既是信息沟通过程,也是商品交换过程,推销人员的素养打算人员推销质量的好坏,乃至推销活动的成败。一个胜利的推销人员应当在态度上乐观热忱,英勇进取;在学问储存上应当特别雄厚;在个人修养上应当文明礼貌,擅长应变,技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员学问水平都较低,更谈不上专业学问,在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客,而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错,但不适合他们的产品,他们的产品是很简单被顾客忽视的产品,只有推销员主动上门(访问)顾客,主动推销,才能走出公司销售额的低谷。公司应当注意培训第一线的推销人员
18、,只有不断提升他们的素养才能更好的为公司创收益。 (三)该公司的广告策略应当加强该公司的广告只是简洁的传单派送,没有其它特别有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今日没有几个人特别重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品,一种几乎是不为人知的产品, 目前这个行业市场特别混乱,消费者根本不敢信任任何一家的产品,况且报纸上还常常消失一些对类似产品的批判报道。在这种状况下,公司应当调整广告策略,适当地在广告投资上多加开支。 四、实习体会和收获 三周的专业熟悉实习给我们留下了很深的印象,由于它让我们学到了许多的东西,俗话说的好“读一卷书,不如行万里路!” 通过这次实习,我们对企业、(企业管理)、市场营销等
19、基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有肯定的熟悉与把握;更好的是我们开头学会发觉营销问题,并能尝试用理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步把握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的熟悉,对自己有了更进一步的了解,培育了学习专业的爱好,信任在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实习中,我们小组八个人在行动上能够保持全都,在问题争论上能够乐观响应,在实习过程中,能够各尽其职,尽其所能。通过这次实习,不但让我们对专业有了初步的熟悉,更让我们初步培育了团队精神。在历经三周的实习中,我们齐心协力,最终圆满地完成了这次专业熟悉实习的任务。 个
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