2022年酒店服务礼仪走姿教案.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 名师精编 精品教案 酒店礼仪服务 教学教案教学课题 1-3-C 走姿礼仪教学目标 能在服务情境中依据走姿礼仪的要求正确表达走姿;教学重点 走姿的基本要求和要领教学难点 走姿礼仪在服务中的正确表达走姿情境的教学课件、图片、录像等教学资源 多媒体设备技能评判表名师归纳总结 课时支配1 课时第 1 页,共 4 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 名师精编 精品教案一、导入 用 PPT展现不良走姿和正确走姿的图片,让同学感受哪种走姿 更适合于酒店服务行业;请同学讲出正确走姿在工作的作用;二、课堂学习新课教授:1
2、. 老师播放正确走姿视频,同学观看并体会;2. 老师讲解正方向行走在服务情形中的正确表达并示范(1)依据自己的习惯迈脚,用胯部的力气带动腿朝前迈进;(2)步位成一条直线;(3)步幅大小合适;(4)步速平稳;30 度;(5)两手随身体自然摇摆,摇摆幅度为(6)两眼目视前方,面带微笑;3. 同学按要求进行正方向行走4. 老师讲解后退步行走在服务情形中的正确表达并示范(1)向他人告别时,应先向后退两三步,再转身离去;教学过程 2 退步时,脚要轻擦地面, 不行高抬小腿, 后退的步幅要小; 3 转体时要先转身体,头稍候再转5. 同学按要求进行后退步行走6. 老师讲解侧身步行走在服务情形中的正确表达并示范
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