2022护理部上半年工作总结范文10篇.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作2022护理部上半年工作总结范文10篇 很兴奋2022年上半年顺当的度过了，而对于接下来的2022年下半年，我们不仅是满怀盼望，更是盼望能够做的更好的。以下是由我为大家整理的“2022护理部（上半年（工作（总结）”，仅供参考，欢迎大家阅读。 更多关于上半年工作总结的内容请点下方链接 上半年个人工作总结5篇 上半年物业工作总结及下半年工作方案五篇 部队上半年工作总结最新版 党员上半年个人工作总结 半年工作总结开头100字范文 2022护理部上半年工作总结(一) 转瞬，2022年已经进入其次季度。护理部第一阶段的（工作方案）以及培训、考核方案基本未受（春节）的影响

2、，均按方案完成;临床各护理单元也根据护理部的工作要求基本完成各项工作和培训任务。 2022年_月_日，董事会召集医院全体中层干部进行第一季度院务公开会议。_总，_总分别对医院及社区第一季度各项工作进行通告，并对2022年其次季度之后的工作进行部署。响应医院号召，会后护理部依据护理队伍现状进行阶段性总结及下一步护理工作展望。 2022年上半年，是医院突飞猛进的半年，是经济效益和社会效益双赢的半年。护理队伍也在每一位护理人员的共同努力下不断壮大，无论业务技术还是护理服务都有了较大进步。 但仍旧存在需要改进和连续完善的问题。 一、护理部已全层掩盖的护理工作及下一步护理工作展望 (一)已掩盖全部护理单

3、元的工作 1、静脉留置针全掩盖。 2、月护理质量检查持续进行及护理平安质量专项检查的新启动。 3、月运行病历科室内质控。 4、本院护理文书考核细则的制定和投入使用。 5、护理新入院评估、护理危急5大因素评估表的制定和启用。 6、护理平安各项评估项目的集中培训，全面考核。 7、护理平安警示（训练）的分期培训。 8、综合护理查房的开展。 (二)工作展望 1、秉承“一日从医，四季为民”的服务宗旨，紧抓护理十六项核心制度，重抓服务质量，进一步推开优质护理掩盖全部护理单元。 2、今年护理部方案在保证护理队伍理论及技术稳定进步的基础上，紧跟医院进展的脚步，主开护理平安质量主线，紧抓护理平安，确保平安行护，

4、为医院的稳定和良性进展保驾护航。 3、护理工作中应急状况启动预案演练的重点训练。 二、各护理单元在协作 支持完成护理部要求的全掩盖的内容和工作展望的基础上，单项掩盖工作及今后要求。 外科：无陪护优质护理持续开展并更加细致;骨科专科护理培训全科护理人员掩盖;责任制护理试运行，保证质量，不流于形式。 内科：胃肠镜洗消、术中协作，全员把握并更加娴熟;责任制护理试运行。 手术室：手术护士、巡台护士技术全方位不局限，全员娴熟配台。 儿科：重在护理技术操作全面性，以医院护理延长项目为突破口，全员全面提高各项护理技术。 门诊部：门诊优质服务的精细化，流程制定并切实执行到位;提高输液技术及应急状况的处理力量。

5、 护理部将一如既往，全力推动医院护理管理、护理服务及护理技术更上台阶。 2022护理部上半年工作总结(二) 回顾半年来的工作，护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作方案和目标，乐观开展工作。现将主要工作总结如下： 一、乐观完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务_人次，干部体检数百余人次，外出公益服务_余人次， 二、围

6、绕创建“二甲”医院的工作重心，乐观开展工作 1、为落实“二甲”评审的各项预备工作，护理部根据“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解支配，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程支配完成各项工作。护理定期对各科室的预备状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 2、_月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到_医院、_市第_人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理（方法），以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做预备。 三、连续狠抓护理质量，保障护理平安 1、依据_省等级医院考核标准及_市卫生局护理质量掌握检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制

7、定了新的质量标准，制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。 护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的乐观性，提高了护理质量。 2、为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。 3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计_余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较抱负的成果。 4、护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议，对检查过程中常常发生的突出问题进行分析，提出整改（措施）。 5、护理部有专人负责管

8、理各级护士的培训工作，有方案、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习，疾病护理查房_次，完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率达_%，考核合格率达_%。 四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心 1、乐观参加病区服务中心建立。_月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了_名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的全都好评。 2、为适应广阔患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，

9、护理部也乐观地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。 其次，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。 第三，划分小儿输液与成人输液区。 第四，美化输液室的环境，为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。 第五，改善服务态度，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满足度上升达_%以上，在_月份医院“满足窗口，满足职工”评比活动中，输液室被评为“满足窗口”。 3、各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院

10、病人的延长服务。半年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访_人次，信访_人次，家访_人次，回访率达_%。在延长服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到很多合理的看法及建议。 4、上半年护理部完成护理满足度调查_次，参加满足度调查的病人数达_人次，平均满足度一季度为_%，二季度为_%。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。 5、半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降_%，护理满足度比去年提升_%，收到病人的（表扬信）_封，锦旗_面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向

11、血透病人_捐款献爱心而被_日报公开表扬。 五、重视科教兴护工作 护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，鼓舞和支持在职人员参与学历训练，连续训练。继教参考率、合格率达_%，选派人员外出学习，方案外出进修_人次，完成_人。 六、开展丰富多彩的庆祝活动 弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的（文化）生活，围绕今年（护士节）的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 1、为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于_月底进行了全院护理操作竞赛。竞赛决出团体奖_名，单项奖_名， 2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动，_名护士被授予了2022年度“优秀护士

12、”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。 3、特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。 4、2022年_月_日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖，共表彰了_个团体和_位个人。 5、连续开展护士志愿周活动，共有_个科室，_多名护士利用休息日到社区、敬老院、（儿童）福利院为老百姓供应医疗服务和健康询问。 2022护理部上半年工作总结(三) 2022年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护

13、理工作，完成了2022年护理方案_%以上，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项（规章制度） 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)、要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录。 (2)、护理操作时要求三查七对。 (3)、坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，

14、预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结（阅历），开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：

15、5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于_月份、_月份组织全体护士参与_、_的礼仪培训。 3、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学

16、问。 4、进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康训练，通过发放健康

17、训练手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、上半年共收治了住院病人_个，留观_个，手术室开展手术_例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 七、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 2022护理部上半年工作总结(四) 在我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的 共同努力下，基本完成了半年的护理工作任务，现总结如下： 首先我把年初护理部制定工作

18、方案中的要点与大家回顾。 1、逐步增加人员配比。 2、落实中医护理方案;增加相宜技术项目。 3、在内科开展优质护理服务。 4、加大培训力度。 5、提高服务质量。 6、加强平安管理。 依据年初咱们护理部制定的工作方案，我们护理工作完成状况向大家汇报如下： 1、按医院工作的总体规划，在逐步扩大护理队伍，上半年又聘请护理人员_人(其中有_人已上岗)_人在导诊。 逐步提高床护比，比值由原来_：_提高到 _：_(这个数值是按二甲医院实际开放 床位算的，其中骨科病房增加一名护士，内科增加两名护士)。 2、需要新开展的业务，已向院领导逐级申请，经院里定夺，中医护理方案、相宜技术、优护病房暂缓。 3、业务培训

19、;咱们_月_日进行二甲验收工作后，按中医护理 工作指南要求，重新调整了培训方案、内容。同时为尽快提高基础护 理水平，每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于_月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。 4、提高服务质量，从服务方面;年初增加了临时工作任务，开展护士语言、行为服务规范，并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度，按方案分层级考核真正落到实处。 5、针对平安管理;由咱们_副书记牵头，制定了科室财务台账，并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、修理。针对抢救车、常备药品进行清查，登记，由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节 要求

20、科护士长有针对性的培训;定期组织平安隐患争论。 6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于_月末前完成护理应 急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案_项) 7、护理人员进修：血透护士_名、手术室护士_名。按估计入住新楼后培育一个新的梯队，大约_-_人，现已制定培育人员_人，还需_人左右，下一步工作按方案连续完成。 8、 开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长，并要求仔细传达到每位护里人员知晓。 9、 制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成，护士手册在完善和整理中。 半年护理工作量完成状况 半年各科室累计共输液_次，输血_次，肌肉注

21、射_ 人次，皮试_次，静脉采血_人次(不包括门诊)，一级、危重患者_人次，灌肠_人次，口腔护理_人次，导尿_人次，吸氧_人次，胃肠减压_人次，鼻饲_ 人次。 (1)、基础护理合格率达_%。 ( 2)、特、一级(危重)患者护理合格率达_% (3)、急救物品、药品完好率达_%。 ( 4)、护理文件书写合格率达_%，中医护理记录合格率_%。 (5)、护理人员三基考核，理论合格率达_%，技术操作合格率_%。 (6)、消毒隔离合格率达_%。 (7)、病房管理_%。 一、存在问题： 1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细，管理不严。 2、护理人员培训不够规范化，未能真正达到培训目的，科室培 训流于形

22、式，达不到实效。带教不规范。 3、护士沟通沟通力量偏低，健康宣教不到位。 4、个别护理人员素养、业务水平偏低，中医学问严峻匮乏。 5、护理文书书写内容缺乏内涵，中医护理记录缺乏。 2022护理部上半年工作总结(五) 2022年上半年很快过去了，在过去的半年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。 在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2022年上半年度的工作任务。现将上半年度（个人工作总结）（报告）呈现如下： 一、思想道德、政治品

23、质方面 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习（法律学问）;（爱岗敬业），具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 二、专业学问、工作力量方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。 仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。 我仔细学习科室文件书写规

24、范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学训练网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准，做好护士工作方案，工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。 我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今

25、后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献! 在即将迎来的2022年下半年，我会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。 2022护理部上半年工作总结(六) 在医院里每日嗅着消毒水的味道，奔波在一个又一个的病房中，收获到满满的成就感时不经意间就会遗忘时间的消逝，直到天气渐渐酷热后才惊觉已是年中，赶忙回忆起今年上半年的工作状况，并且为这上半年的工作做一个总结，便利下半年工作能够吸取阅历，不断地进步。现在我将今年在医院上半年的

26、护理工作进行一个总结： 一、培育急躁、细心、以及责任心方面 在今年上半年的护理工作中，我通过去年的总结加强了对急躁方面的培育，究竟护理工作并不轻松，有许多事情假如没有充分的急躁去等待和观看的话是无法应对的，急躁是一个美妙的品德，急躁也是我们医护人员必需拥有的工作品质。或许从小较为急躁的我现在仍旧比起同事们有所缺陷，但是跟往日的我想比的话，我认为我在医疗护理技术方面已经有了明显的进步，并且将来可期。 而且除了要有足够的急躁以外，对待病人细节处观看的细心和对待病人犹如家人一般的责任心也是医护人员必不行少的品质，抱负的医护人员是能够通过病人的表现来推断其需要什么样的护理，调整对病人的护理方案，让病人

27、养病和修养的过程更加舒适，康复得更加快速。但是这样的敏锐却需要责任心来支撑，在工作中我让自己尽量做到将病人视作我的亲人伴侣，站在病人的角度来看待问题，并通过角度的切换来获得更多的信息，通过剧烈的责任心驱动，让我在今年上半年护理的各位病人们都对我赞不绝口，甚至在_月份还有出院的病人给我送了小礼物。 虽然这礼物并不是什么非常珍贵的东西，但是，它对我的激励是无穷的，让我在以后的工作中能够做的更好! 二、在医护专业技能方面 身为一名护士，有心无力是最让人难过的状况，眼看着病人在病痛的熬煎下受苦，而我却受限于阅历和学问无法对其进行更好地护理，只得请更资深的护士来关心。这让我印象特别深刻，因此我在今年上半

28、年里，加倍的进行专业学问的学习，力求在工作中做到能够独立处理大部分问题，能够凭借着自己的力量、自己的双手来抚慰病人的伤痛，让他们在病痛中获得一丝劝慰。 在今年上半年的工作中，虽然我有做到努力学习和提升自己，但是仍旧有着各种各样的不足，这些不足需要我在下半年乃至以后的工作中渐渐积累补足。我盼望在医院以后的医疗护理工作中能够更好地跟各位医生护士前辈们学习相处，彼此之间相互关心，为我们_医院病人们的健康而努力! 2022护理部上半年工作总结(七) 回顾20_年上半年的工作，护理部在医院领导班子的领导和关怀下，围绕“优质护理示范活动”的深化开展，结合护理部的工作方案和目标，乐观开展工作。现将主要工作总

29、结如下： 一、乐观完成上级卫生行政部门及医院布置的各项工作 护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下传上递工作。圆满完成了上级指令性任务，4月份下社区开展了“科普十百千，健康遍万家“活动，协作开展志愿者活动，同时为新院搬迁乐观协作做好各项工作。 二、强化法律意识，严格制度落实，保障护理平安 1增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，组织全员护士仔细学习护士条例、医疗机构管理条例、侵权责任法、医院感染管理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。全院护士持证上岗率达100%。 2严格核心制度的落实，重点在查对制度、执

30、行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深化科室严格考核，现场抽查，把握制度落实状况，仔细落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓舞护理人员准时上报护理不良大事，绽开缺陷文化共享，结合借鉴护理不良大事典型案例，紧密联系工作实际，科室每月进行争论，提出整改措施。上半年共计上报10例护理不良大事，护理部按方案要求每季度进行一次分析、争论，查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施，做好记录。 三、连续狠抓护理质量，提高临床护理质量 1、制定了护理部及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度，使护理工作做到有章可循，有据可依。各种会议都如期按时进行召开，通过规

31、范鼓管理，使科室护士长明白了该如何干，干什么。 2、依据护理质量检查表的检查标准。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分，每月组织召开护理质控及护理平安会议进行通报、争论，对检查过程中常常发生的突出问题进行分析，提出整改措施并督促落实，促进护理质量的持续改进。基础护理合格率95%，特护、一级护理合格率90%，护理文书书写合格率90%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0。 3、半年来护理查房及护士长夜查房共计30余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进行反馈性检查，同时护理部每月对夜查房进行反馈，每季度进行一次全院护理查房，通过一系列活

32、动的开展，使护理问题得到了准时发觉，准时整改，确保了护理平安及无重大护理缺陷的发生。 4、进一步落实责任制整体护理，深化优质护理的内涵，抓好危重病人管理和基础护理的落实，注意加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人把握九知道：床号、姓名、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理，要求护士长把握每个病人的病情和心理状况，对危重病人准时进行护理指导，以保证危重病人的抢抢救理工作到位，提高了抢救胜利率。抓好“四个”特别：特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)、特别时间(中午、夜间、节假日)、特别病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特别操作(不常见的操作或

33、者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主，事前掌握，确保关怀病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、询问和护理指导到位。 5、进一步规范了护理文书的书写，依据20_版护理文书书写规范的要求，组织全体护士进行学习和争论，对书写的细节进行了规范，每月组织护士长集中检查护理病历，发觉问题准时订正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。 四、针对不同层次进行护士培育，全面提高护理人员素养 1。每月进行护士长（管理学问）的培训，已指派一名护士长(郭小红)赴上级医院学习。连续开展整体护理，健康训练，每季度对住

34、院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在98%以上，并对满足度调查中存在的问题准时进行整改。每月各科召开病人座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求给与尽量满意。 2、全面提高护士素养，依据年轻护士素养提高行动方案，护理部上半年对各级护士进行了培训，有方案、有组织地落实护理人员理论和操作培训。对全院护士进行每月一项护理技能测试，一至六月份分别进行了卧有病人更换床单、无菌技术、鼻饲、口腔护理、吸氧、静脉输液培训与考核，提高了护士护理技术操作水平，培训率100%，合格率100%。4月份对20_年工作的护士分别进行了单独值班资格考核，9名护士经考核合格，具备单独值班力量。科室内每周支配相关业务理

35、论学习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓舞自学、函高校习。组织十年以下的护士三基理论考试7次，考核率100%，合格率低于年度考核目标要求;全院性业务学习5次，护理业务查房2次。选派年轻护士进行科室轮转，以尽快把握各科护理技术。令分别选送4名护士(刘丽、贾微、马媛媛、方芳)赴苏北医院分别学习血液净化及骨科专科护理。其中三病区发表论文一篇。 五、以“病人为中心”，深化开展人性化服务 1、开展服务理念训练，强化一个转变，即服务理念的转变：对病人服务实行责任包干，提倡主动服务病人的理念，变“满足服务”为“感动服务”。提倡多主动换位思索，从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与平安的照看。责任护士做病人

36、的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复学问，送去亲人般的劝慰。在各科室间开展“优质服务，从我做起”。 2、对护理人员进行人文化训练，开展礼仪培训，提高人文素养，同时提高了护士福利待遇，提高了夜班费。增加护士的满足度，提高工作乐观性，以便更好地为病人服务。 六、纪念“512”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝512国际护士节_周年，弘扬“南丁格尔”精神，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动，评比出20_年度优秀护士7名，进行了护理技术操作竞赛，分别产生了团体奖一名(急诊科)，一等奖一名(周晶)、二等奖二名、三等奖三名

37、。在5月11日进行了庆祝护士节表彰大会暨优质护理推动会。工作中存在的问题： 1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。 2、护理人员乐观进取精神还未充分调动起来，只是被动做事，缺乏评判性思维。 3、绩效考核机制不完善，不能充分调动乐观性。 4、护理人员的整体工作力量有待提高。 5、流程和问题管理工作不到位。 6、护理人员培训方案有待进一步优化。 7、缺乏一支优秀的带教老师队伍，有待进一步培训、提高。 结合全年工作方案，上半年总结及存在问题，在下半年中重点做好以下几方面工作： 1、加强护士长管理力量的培育，通过院内与院外学习相结合，全面提升护士长的管理力量。 2、拟定适合我院的

38、绩效考核方案及护士岗位设置方案，促进护士分层次使用。 3、加大护士的连续训练，可聘请专家来院授课，连续实行在岗培训和多（渠道）学历培训相结合，鼓舞护理人员自学。依据状况让护理人员参与了省内外护理业务和管理培训，为医院注了入先进的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。 4、注意培育高学历年轻骨干护士，有意识的培育其次梯队，苦练基本功，加强护理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培育他们观看问题和处理问题的力量。 5、在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士特地进行了急救学问技能的强化培训考核，提高全院护理人员的整体急救水平，进一步提升护理服务品质。

39、6、做好新护士的岗前培训，使其尽快适应角色的转换。 7、搬入新院后，进一步规范病房管理，建立以人为本的住院环境，好的环境需要有好的管理，护理部加大对病区管理的检查力度，使全院病区管理质量同步提高。 8、通过排班模式的转变、质控模式的改革，工作流程的优化，专科护理的建设，护士分层次使用，深化优质护理内涵。 2022护理部上半年工作总结(八) 半年工作转瞬即过，在这半年的工作中，全体护理人员在院长、护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行

40、规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 2、坚持了查对制度： (1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。 (2)严格执行护理操作三查七对一留意制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。 (3)仔细填写并完善各项登记记录。 3、仔细执行院内各项规章制度。 二、仔细落实各项管理制度 1、严格按工作方案支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。 2、每季度对护理质量进行检查，并准时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务

41、水平。 3、仔细执行日测日检工作，护理人员每天仔细真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，准时发想问题准时解决。 三、服务质量管理 1、仔细落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，乐观学习医患沟通技巧，并乐观参与院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满足度，增进护患情感，拉近护患距离。 2、开展健康训练，对病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在85%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素养 1、增加对护理人员基础学问培训，以增加学问面。 2、乐观参与院内组织的各项业务学习，扩大学问面。 3

42、、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和专科学问。 4、每季度组织学问培训并考核。 5、鼓舞每位同志乐观参与连续训练学习。 6、护理人员之间相互学习相互提高，年轻同志学习老同志实践阅历，老同志学习年轻同志学问面，新老相互学习共同提高。 五、院内感染与质控的管理 1、科室坚持了每天对穿刺室、治疗室、留观室等进行紫外线消毒，在病人众多的状况下确保平安，未发生一例交叉感染。 2、一次性用品使用后均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、对于消失差错事故准时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，准时组织争论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避开给患

43、者带来损害。 六、重视人才培育，优化护理队伍 1、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 2、充分培育护理人员组织参加性，“5.12”护士节举办了护理操作技术展现。分别赛出了前三名，赐予嘉奖。 七、存在问题： 1、护理人员稳定性较差，个别护士素养不高，主动服务意识差。 2、少数护理人员无菌观念不强，消毒隔离工作还需进一步加强。 3、护理文件书写欠规范，文书中有漏记、病情观看缺乏连续性。 4、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 5、病房

44、管理尚不尽人意。健康训练还有薄弱环节。 2022护理部上半年工作总结(九) 在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的关心下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标方案，狠抓落实，仔细实施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结如下： 一、优质护理方面 随着优质护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正熟悉到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满足度95%以上。我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满足度，从而提高经济效益。 二、科室质量和平安管理方面 质量和平安管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有方案，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深化细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改进措施。