转正的工作总结范文.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作转正的工作总结范文 物业在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的看法，做好整理和筛选，进行分类处理。你知道如何写一篇物业（述职（报告）？物业述职报告能对物业工的工作进行回顾（总结）。下面我为大家共享转正的（工作总结）（范文），盼望对你有用，仅供参考！转正的工作总结范文篇1 时间转瞬即逝，不知不觉来到公司已经三个多月了，忙劳碌碌中时间已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发觉自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增加与客户之间沟通的一个重要平台。售

2、后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。 在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了许多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了肯定的积累，对于许多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，平常也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司制造更多的效益，特将今年的（阅历）作工作总结如下： 1、塑造店铺良好形象 顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心

3、理来对待，不要把自己的心情带到工作中，遇到无理的顾客要包涵，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当伴侣一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客沟通，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客沟通的时候我们肯定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。 2、学会换位思索 当顾客来联系售后时，可能是由于收到商品不合适，商品消失质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思索如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭受到类似顾客这样的状况时我们盼望得到怎样的处理结果，然后在

4、有效的去实施。售后工作也是熬炼我们心理素养的一个良好平台，我们每天会遭受各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，仔细回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的急躁去服务，我们应当急躁倾听顾客的看法，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满意她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。 3、熟识公司产品和产品相关学问 公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是特别快的，作为公司客服，熟识自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些状况，我们也能准时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解

5、的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。 4、有效的完成本职工作 旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要留意回复速度，只有准时回复才能让顾客感受到我们的热忱，为此我们设置了各类快捷（短语）。在保证回复速度的基础上，我们也要留意沟通技巧，热忱的态度往往是打算胜利的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要留意最基本的（电话礼仪）。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要留意时间不宜

6、太早或太晚，也不相宜在午休时间去电顾客；其次我们要留意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清楚，留意倾听顾客的要求，不要随便打断顾客，同时要留意掌握通话时长，避开占用太多的工作时间；打电话时的肯定要态度友善，语调温柔，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。 对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们恳切的态度，假如凭自己的专业产品学问还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。假如处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，

7、这也是体现我们售后价值的所在。 在试用期阶段我收获了许多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。假如客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配学问，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平常工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规章，做到心中有数。 时间弹指一挥间毫无声息的消逝，转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精

8、彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经受了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中，对客服的工作有了一个比较完整的熟悉；对于公司的进展历程和管理以及个人的（岗位职责）等都有了一个比较清楚的熟悉。在熟识工作的过程中，我也渐渐领悟公司的精神，团结协作、开拓创新，为公司的稳步进展增加新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作学习状况作如下汇报。 我的工作主要是售后客服，负责处理售后的相关事情，比如商品破损、物流停滞等。在这阶段也要特别感谢我的师傅，是他带着我去熟识工作内容，并教育我专业话术。刚开头因无工作阅历，期初的一段时间

9、里经常消失问题，在此感谢领导和同事们的热心关心，让我准时发觉工作中的不足，并且仔细更正。工作中不断地总结阅历教训，后来我也熟识了每天的工作，准时提交售后反馈状况，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的熟悉，特殊是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出争论的问题，我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。 当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会连续努力工作学习，今后肯定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我信任经过努力，工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作状况及（心得体会）做一汇报

10、后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。盼望公司领导能对我的工作态度、工作力量和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃进展贡献我全部的力气。 转正的工作总结范文篇2 时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了工业园人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。 一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开头了困难

11、的旅程，而我也盼望能成为这困难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这困难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜蜜宝贵而奉献自己的全部力气。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 记得初次应聘时，我对工业园的熟悉仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的熟悉也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的熟悉。 记得初到工业园时，

12、我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上，这里全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了工业园的各相关资料，阅读了招商引资运作全攻略、胜利的引资并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的熟悉，也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作为入园企业的孵化器，工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业、大中型企业均分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业进展的重要

13、因素和衡量地区经济进展程度的指标之一。目前经济进展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移，工业园正是顺应了这一进展趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政，一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优待政策的实施，这一切都让我对工业园布满了信念和向往。 二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。三、仔细学习岗位职能，工作力量得到了肯定的提高。 依据岗位职责的要求，我的主要工作任务是 （1）负责对外宣扬，详细包括工业园网站建设、二期招商画册的设计制作及参与相关展会等； （2）日常接待工作； （3）相关活动的策划及筹备

14、； （4）担当讲解工作； （5）领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我熟悉到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量、网站建设维护力量、大型活动的策划及筹备力量。目前我在网站建设、大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发觉，Frontpaeg根本无法适应精致网页的制作要求，于是重新学习了新的网页制作软件DreamweaverMX及图形处理软件FireworksMX。目前我已熟识了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员，我阅读了网上的部分策划案例，以便在以后的策划工作中有所关心。 20_年又是一个布满激情的一

15、年，在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资学问，并用于指导实践。 2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。 转正的工作总结范文篇3 我自今年x月份到公司上班，现在已有三个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的乐观协作下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较

16、好地完成各项工作任务。 下面我将近三个月年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要总结： 一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志 自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人缘由耽搁公司的正常工作; 同时我也能严格遵守公司的各项（规章制度），从不搞特别，也从不向公司提出不合理的要求; 对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。 二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作： 1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，

17、所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特殊是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，削减不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的（财经）制度。 2、正确核算，按时结算，准时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况，按时结算有关帐务，每月末准时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人缘由耽搁报送时间。 3、准时将财务状况汇报于公司，乐观为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报，使经理能准时了解、把握公司的经营状况，对经

18、营中消失的问题我能准时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、选购中有关不符合要求的做法，我也能准时提示和指出。 4、仔细负责，乐观协作税务部门的稽查工作。10月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能乐观协作，并加强和稽查人员的协作，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们沟通，争取他们的宽容，使公司的利益得到最大爱护。 三、存在的问题 三个月来，围绕自身工作职责做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些状况还不熟识，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售

19、部分没有明确划分清晰，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况把握不够精确。对这些问题，我将在今后的工作中仔细加以解决。 最终，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和协作，就没有我们今日的工作成果，你们是公司金字塔的基础。特殊是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，乐观为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。盼望大家在接下来的日子，能一如既往地支持协作我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。 转正的工作总结范文篇4 自20_年末（入职），至今已经三个月了，很感谢公司及总经理能给我这次展现才

20、能、实现自身价值的平台。现将我这三个月的工作做以下自我总结。 首先，在任职期间通过不断的学习及锤炼，（自我评价）如下四点（四增加）： 1、增加了沟通与协调力量。 从刚入职到现如今，对于沟通，我有着深刻的理解。曾经也由于沟通不准时，吃过许多亏。通过不断的学习及与同事之交的沟通协作。 对内，有效的帮助部门经理与其他部门连接，乐观协作各部门沟通工作，准时交换看法，坚决执行公司的财务制度，将公司财务理念延长至公司各个角落。对外保证了每月与主管部门、税务、工商、银行等部门准时沟通，尤其是乐观协作税务局的各项监督与检查，将财务的沟通做到稳妥有序。 2、增加了财务专业学问，帮助与协作各项财务数据管理。 俗话

21、说的好“活到老，学到老”，在不断拓展业务水平水余，即全面协作财务部经理管好财和物，随时掌控成本开支，对事不对人，坚决按公司的规章制度办事。 每月能精确准时统计核算有关财务报表和相关统计资料的分析工作，确保数据供应的完整性和有效性。全力帮助部门经理做好公司财务报账工作，编制及复核相关凭证，有问题准时订正。 3、增加了执行决策的力量。 任职期间，我充分熟悉到自己既是一个基层管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，要站在公司的立场与利益考虑，在详细工作及业务方面更要以身作则。在工作中正确理解本部及各部门领导的决策，带领本部门的其他工作人员在工作中不打折扣，坚决及协作领导的指示精神，

22、真正做到真诚做人，专心做事的方针。 4、增加了责任感。 做为会计及经理助理，更让我深深感到“责任”两字的重要性。财务经理助理的工作是一项责任心很强的工作，必需仔细贯彻国家财经方针和各项政策，遵守财政财经法律、法规、规章和各项财务制度；更要切实财务监督管理工作，按时、精确向领导及主管部门报送财务方面的相关报表。 财务数据的正确性，事关重大。在上报税务机关相关报表时，要一再检查，核实数据的精确性，避开由于个人的失误，给公司造成不必要的损失。这就是责任感，责任比黄金更重要。 其次，财务部是公司的核心部门，所以，对内（财务管理）水平的要求及对人员素养也在不断提升。由于自己工作阅历尚浅，深知自身还有许多

23、不足的地方。同时，告诫自己： 1、摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，肩负起经理助理一职。 2、主动融入集体，协作好各部门之间的协调工作，保持好的工作状态。 3、坚持财务工作原则落实制度，仔细理财管账。 4、树立服务意识，加强沟通协调，帮助财务经理做好管理工作。 5、保持心态平和，“取人之长、补己之短”，不断提高自身综合索质、取得进步，争取年年有新高。 以上是我对这三个月实习期间工作的总评，请赐予批判指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作阅历；努力学习，不断提高自己的专业学问和业务力量，以新形象，新面貌，为公司的辉煌进展而努力奋斗。 转正的工作总结范文篇5 我是_部的_x

24、，于x年x月x日成为公司的试用员工，在试用期间，我工作勤勉仔细，且具有较强的责任心和进取心，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，并乐观学习新学问、技能，注意自身进展和进步。在这段时间里，我主要的工作是_公司账务和税务处理协调，报销、网银挂款等（财税）事宜，通过熬炼，我基本熟识财务和税务整个操作流程。在工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的每一项任务，在财务及税务方面不懂的问题，虚心向领导学习请教，不断提高充实自己，盼望能尽早精确地准时处理好相关事宜，为公司做出更大的贡献。 当然，初入公司，在新的环境里，难免会消失一些差错，在此，我要特殊感谢我的_部领导_经理的入职指引和

25、关心，尽管在工作中还是有许多小差小错不时发生，带来一些不必要的麻烦，但是她仍旧以一颗宽容包涵的心态，悉心急躁地赐予我指导和关心，让我在工作中能够准时订正差错，同时提示我如何更好地开展接下来的工作。当然，前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成长成熟，在处理各种问题时条理更加清楚，考虑更加全面，杜绝类似失误的发生。公司宽松融洽的工作氛围，团结向上的（企业（文化），使我在较短的时间内适应这里的工作环境，同时让我很快与同事们成为很好的工作伙伴。经过这三个月，我已经基本能独立处理本职工作，当然过程中仍旧有许多不足的地方，一方面是职业技能、专业度与需要提升，另一方面是处理问题的阅历方面有待提高，团队协作

26、力量也需要进一步增加，需要不断连续学习专业、行业等相关学问，并加深专业和行业间的联系理解，进一步完善优化本职工作。 我很喜爱这份财务工作，这三个月来我学到许多，感悟许多。看到基金行业不断规范，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请各位领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！ 转正的工作总结范文篇6 度过了劳碌的7月、8月、9月、10月、11月，又悄然进入紧急的12月，我深刻体会到作为一个药剂科人员

27、的责任与义务。盼望我能坚持那份仔细与谦逊，一路前行。 药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素养的窗口，更担负着保障人民群众用药平安的重大责任。门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。每个人都要严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂的高质量和高精确率。 作为一名药学专业的工，应当不断学习，只学习书本学问是远远不够的，理论和实从后台拿药到前台发药，我每天都在实践相结合才能把我们所学的学问带给需要关心的人。 践，不断完善自我。开头在前台发药时，有些慢，在等候区的篮子里总是紧急地找不到药。随着练习，我发觉找

28、包装特殊的简单找到。还有在发注射液等针剂时，我要特殊当心，先把糖盐水的小票给给患者，再依次清点核对注射液，最终发完核对一下，再告知患者即可离开。发药的时候，肯定要叫患者名字，严格根据四查十对执行，千万不能发错。遇到用法用量有疑义的，建议患者重新询问医生。至今为止，我并不觉得医患冲突已严峻到不行调和的田地，关键是自己如何看待和如何处理。我很期盼早日能过上翻班的日子，这样我就能在不同时段上班，在不同时段为患者服务。 这半年来，我更多地去关注各种药理学方面的学问，以及网络上期刊上和临床用药有关的报道或专刊，盼望尽快而全面地熟识近几年临床用药的状况和趋势。其实，我更盼望患者问一些比较专业的问题，即使一

29、时回答不上来，也能知道他们关怀什么，更有的放矢去学习，所以很盼望有一天能参加到临床药师的工作中，用精益求精去博得患者的信任，当然那是需要付出很大的努力和汗水。 在总结完之前的工作，我再次要感谢关心我、指引我、教育我的各位老师和同仁，我觉得我们药房的每个人无论言谈举止还是工作态度都特别优秀，她们都是我的榜样，我盼望融汇每个人的优点，成为另一个优秀的人。最终，我也要感谢我的家人和伴侣，他们的渴望就是我努力的方向。 转正的工作总结范文篇7 转瞬，今年为布衣港项目已拼搏7个月整了，回想一下刚刚和团队小伙伴儿们一起走过的200多个日日夜夜，感悟良多。这7个月中，我主要以团队唯一的产品经理及产品部部门负责

30、人的身份参加其中，后期同时也担当了团队唯一项目经理的角色。由此，团队管理中难免会有各种优与劣，也或多或少影响到了项目的进展及团队的建设。下面一一绽开。 在绽开之前肯定要说几个感谢：感谢集团和舒总坚决给与了我这个难得的人生气遇!感谢各部门给与的乐观协作和包涵!感谢团队给与的理解和信念! 一、产品演进 作为一个年内新诞生的b2b网站，产品建设初期或许只是在行业方向跟进的基础上进行创新，但其细枝末节的用户体验可能是运营取胜的关键之一。正所谓细节打算成败。在此项目之前，我主要从事用户体验设计相关工作，因此这种血液始终流淌在我的血管里，深感其已深远影响了布衣港项目的演进。由此带来的好处良多，在此就不再赘

31、述，但是带来的后果也很凸显导致原来就比重失衡的技术部压力重重。这也是我值得反省的地方。舒总也因此多次提示我：产品和项目负责人都要“看米下锅”。 总体来说，今年产品演进成果单，我给自己的总分是75分。分解来说运营中心没能快速细化出来、移动端网站和店铺装修没把好关、资金流水阅历不足、网站首页没能平衡全公司各部门的需求。当然，自己特别满足的有个人中心、商品搜寻结果及类目页、较满足的是商品详情页。 值得连续发扬光大的好阅历是：广泛深化调研、独立思索、细致入微、抓大放小、创新需求表达的技术实现、创新产品规律。 教训也有很重要的一点：在产品进展上，今后我需要多多急躁听取各部门的看法建议，思索他们的动身点，

32、尽力平衡各部门需求，让整站有个大局观，各业务有序开展。 二、项目管理 项目管理是临危受命，在此团队是我的副业。只是舒总信任我给了我这个权责，也感谢团队的鼓舞。没有大家的关心，我也难以在项目管理中取得快速进步。 项目管理成果单上，我给自己的总分是59分。 项目管理是我的薄弱环节，我需要加强的是：连续探清全部技术人员的力量及共性差异，以便能给他们的主管推举合理的任务方案，同时也能有较抱负的绩效考核标准。 沟通是产品经理的必杀技，同时也是项目经理不行或缺的力量。我不管站在那个身份上，都必需得加强自己的沟通力量，特殊是跨部门沟通协调力量。 另外，我有个年度自我成长方案，盼望在项目管理上取得长足的进步：

33、预备系统地学习项目（管理学问），然后考取pmp资格证书。在服务于项目的同时也努力提高自身。当然，对于项目来说，会更严谨而科学地掌握人财物资源的配置，为公司节约资源提高效能。 三、团队建设 产品部前半程只有我一个人，后半程多了一名成员，现在合计2人。在明年，方案再新增2名成员(1名专攻移动端产品、1名帮助项目管理)，实际核准可以新增1名成员(综合原方案的两项独立技能)。 除了自我管理之外，此次新增的1名成员，我的确没有尽到一个合格的领导的义务。主要缘由在于，我的从业经受中从未正式带过下属，此次我也是摸着石头过河，和下属一起进步。 总结我的初次团队建设阅历是，常常与其沟通，一切围绕工作需要，例如：

34、工作氛围、职业技能、心态调整、（时间管理）、职业素养、信念给与 四、自我实现 以上一、二、三之和，可以简洁地理解为自我实现的基础部分(表现层)。衍生部分主要为个人性格与认知的成长(架构层)。已经三十岁了，必需要考虑自身处理事情的成熟与稳重了，不能再轻狂浮躁。用舒总的话说就是会毁了自己的前途，假如性格调整得当，将是“不行多得的人才”。 我盼望在明年用我的行动来为舒总争光，让舒总走在哪儿都自信满满地说：我们布衣港有的是人才!当然更重要的是，“人才”需要成为布衣港强势争夺市场的强劲动力! 唯有奋斗不已，方能生生不息。我信任，我肯定能做到! 转正的工作总结范文篇8 一、踏踏实实工作 我来到车间是从最基

35、础的做起，虽然我是一名高校生但是没有阅历一切都是空谈，都是纸上谈兵，没有任何的实际意义。来到车间后我仔细工作，不埋怨工作的难易，我始终努力做好每一次工作，车间的任务努力去做好按时完成，每一份工作都是来之不易，需要我们去珍惜，我也特别珍惜这次的工作，我知道我没有足够的阅历，许多的事情都需要一点点积累，都需要时间的沉淀，现在的我没有自傲的资本，只有把工作好，仔细的去。踏踏实实工作，无论事情大小都做到亲力亲为，不偷工减料，与不好义务来始终保持自己对工作的热忱，保持这一刻平常心，哪怕是得到了领导的夸奖我也是一如既往，行为我现在要做的只有把工作做好，只有做好工作我才能真正的成为车间的一员。 二、在学习中

36、进步 作为新人我得到了厂里其他同事的关心，在我一开头不会做的状况下，大家都主动的来指导我，关心我，通过一每天的工作，我渐渐的能够独立完成自己的工作任务。在公司公司，老同事的关心下，我虚心的听取厂里其他同事的教育，仔细做好每一项笔记，把这些不会的东西通过在一次次的工作不断的去练习去实践，去把握，遇到问题也会准时的向其他同事请教，像他们学习技巧，学习各种解决（方法），并把它牢牢登记了，我们车间有许多的相关书籍对我们的工作都很有关心，我都会在空闲和休息时间去看，的当然也会依据实际的状况进行相应的选择，选择自己需要的，通过不断的学习，增加自己的学问储备，让自己在工作的过程中如鱼得水，弥补我自身阅历不足

37、的缺陷。 三、严格遵守车间的规章制度 在车间同样有着相应的规章制度约束，这些制度是约束我们工作的，在工作的时候仔细，不早退，也不迟到，更不会去触犯给定，我坚守公司的制度，公司制度也是对我们的保障，在实习期间公司严令禁止的事情我都会仔细牢记在心中。领导讲的话我都会遵行，不去触犯公司的底线，做到严于律己，绝不隐私。 四、团结同事 在车间我与同时和谐相处，不发生任何冲突也不主动去招惹是非，用心低调的工作，同时有需要我关心的时候我都会准时的关心同事解决问题，用自己力所能及的力气关心，我们都是车间的一员，许多时候多会想要其他人的关心团结同时和他们打好关系，不会由于自己的小事去触犯整团体的共同利益，主动维

38、护公司的和谐，使得公司始终保持着和谐健康的进展吗。 转正的工作总结范文篇9 1、工作总结 作为一个新员工，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何开展工作； 但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从新员工到老员工的转变。 在本部门的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧； 专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，盼望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。 初入公司，也消失了一些工作的错漏；但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面， 杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感

39、谢部门的领导和同事对我的入职指引和关心， 感谢他们对我工作中消失的错误的提示和指正。在试用期期间我同时学习了许多人事及行政方面专业学问及规范， 增加了自己实操的阅历。目前对人事行政的日常工作能够基本把握并独立操作，仍有部分未涉及，如员工活动组织、 项目申报、绩效考核、薪资核算等。聘请工作也未完全达标，这是我将来工作中的重点内容。 总的来说，来到埃夫特的大家庭让我倍感荣幸也万分珍惜，盼望自己在以后的工作中能够做到出彩、 精彩的完成领导交代的工作，同时能够做到更多的去有（工作方案）的去规划完成工作。 2、工作方案 经过三个月的沉淀，我现在已经能够独立处理部分分公司的人事、行政问题。 在后面的工作中

40、我盼望能够着重在聘请和团队建设及工作创新方面。 针对聘请问题：由于来公司初期人员缺口较大，也正值聘请的黄金时期，对人员的质量素养没有很好的把控，在后期的聘请过程中，做到流程的标准化，做到人岗匹配且留意在合理的范围内聘请合适的人员，不对人员做随便的增补，针对现有人员监督部门做到优胜劣汰，同时关注员工的稳定性和诉求。 在团队建设方面，方案三季度开展一次针对全员的户外团队建设活动，平常也不定期的参加组织部门小范围的聚会，利用自己开朗活泼的性格，提高团队分散力，将公司打造成一个乐观向上的集体，转变大家的工作氛围和态度。 另外在下半年的工作中，盼望能够以子公司为平台开展特色创新的工作，例如分公司级别的绩

41、效指标库的建立，员工级别绩效考核的开展等工作（此工作需要循序渐进并各部门高度协作完成）。 在将来的工作中我盼望自己能够提高工作的质量，同时能够做到原则性强的开展工作，不随便由于领导的看法去迎合，而是从公司的角度去考虑，多发表自己的观点，从而为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！ 3、对公司/部门的看法和建议 绩效方面：针对员工没有详细的绩效管理机制，对员工没有激励的作用，无法做到优胜劣汰。后期也是工作的重中之重。 薪资方面：对于老员工的薪资每年的涨幅太低，导致人员流失率增加，新入职员工比老员工薪资高，这是一个不好的现象，应保障老员工的权益，不管从聘请成本还是从老员工的忠诚度来说，留住老员工

42、是最有优势的人才进展策略。 转正的工作总结范文篇10 记得在新员工培训的第一堂课上，我们五十多个质检新人在六楼会议室大厅挨个作（自我介绍），我当时是用这么一句铿锵有力的话作收尾的：“生是质检人，死是质检鬼。”这句话立即把在场的大家给逗乐了。的确，这话略带幽默颜色，但幽默的背后，也恰恰反映了我心中那份对质检事业的热忱。 转瞬之间，说出那句话距离现在已经有半年的日子了，在这半年的时间里，我从一个高校生蜕变为一个质检人，这其中在我的身上发生了许很多多的变化，这些变化得益于质检院“公正、科学、效率、价值”的核心价值观；得益于四周同事们手把手地阅历传授；得益于平日里工作对自身的磨练 进入这个大集体，我倍

43、感欣喜，如果能成为这个大集体的正式一员，那更令我高兴鼓舞。接下来，我就针对这半年来自己的方方面面做一个全面的总结，也算是给自己的工作、学习和生活做一个梳理。 一、在工作中熬炼自我 （一）文字工作考量我的实力 在过去的半年中，我撰写了6则所内信息（其中2则上院网）；5篇好人好事（其中1篇登在院宣扬栏上）。作为新闻学专业（毕业）的我来说，玩转笔杆子算是自己的强项，但是，在平日的工作中我发觉，在这方面自己存在的薄弱环节也有许多，那就是公文的写作如何写好报告、请示、函、会议纪要等等，这些不足还要在今后的工作中连续加以弥补。 （二）管理工作考量我的毅力 我的管理工作分为样品管理和仪器管理两部分，这是日常

44、工作的重点，就如两支主旋律一般贯穿在每天7个小时工作时间当中。 作为文科生，在来质检院之前我从没接触过理工类工作，以至于做样品管理员和仪器管理员时遇到不少困难。比如，我向检验员同事描述接收到的样品时说：“就是那个铁的，有许多洞的那种蜂窝煤。”金属室的同事被我搞得一头雾水，弄明白之后个个哈哈大笑，夸我很有（想象力），后来我才知道那个样品的学名叫“锚具”。又比如，管理仪器之后我才知道原来游标卡尺还分许多种，有深度的、高度的、砖用的、板厚的等等，每一种卡尺都有相对应的使用范围。 我曾经自嘲自己像一只山鸡沉没在众鸵鸟之中，由于自己的学问领域和理科生几乎没有交集，我也倍感压力，生怕一个不当心影响了大家工

45、作的顺当开展。所以，坚决不能做文科界的巨人，理科界的矮子。我开头向四周的“鸵鸟”看齐，勇于进取、乐观向上地吸取一切和检验工作相关的理科类学问。这些学问的学习非常考量我的毅力，由于困难不行怕，可怕的是没有面对困难、克服困难的士气，经过一系列的学习实践，不知不觉，我发觉自己已经能驾驭管理这项工作了，信任凭借着我不甘人后的精神和虚心学习的态度，在不久的将来肯定能够完全胜任这项工作。 就今后如何进一步提高自己，完善自己，我制定了一个大纲： 首先，不断地向前辈们学习。 向陈辉所长学习博览群书的求知精神，向李勇副所长学习井井有条的规范习惯，向颜志成高工学习专心钻研的科学态度，向钱苏贤主任学习干脆利索的工作

46、作风，向江源副主任学习无私奉献的工作修养 其次，创新、完善自己的工作模式。 一、设计并动手制作林雯婧日常工作表，把日常的工作分类和明细列来将之压在办公桌的透亮塑料膜下，时刻提示自己有这些本职工作； 二、在台历上圈出每月的“5、_、15、20、25”日为自己的重点工作日，分别代表“仪器、财务、样品、财务、总结”五项内容。 三、将自己的纸制文件夹分门别类，做出自己专属的“一录两集三本四夹”将工作条理化、清楚化。“一录”是工作备忘录，两集是样品集、仪器设备集，“三本”是工作（日记）本、钥匙借出登记本、（百科）学问）本，四夹是样品登记夹、设备巡查夹、仪器.档案借夹、未完成夹。 （三）后勤工作考量我的耐力 建材所的后勤工作内容涵盖面广，包括收集整理报纸、收发信件快递、收发传真、保证所内饮水供应、会议室的保洁、保管全所钥匙、巡查门窗关闭状况、财务统计报销等八项内容。 这些工作细而杂，它们考量我的急躁和细心。记得有几次下班，我疏忽大意遗忘巡查试验室和样品间的门窗关闭状况。虽然没有什么财产损失，但是巡查是我的的本质工作