2022年销售内勤工作职责 .pdf
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1、精品文档2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创1 / 6销售内勤工作职责销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,下面是由为你带来的“销售内勤工作职责” ,更多内容请访问。销售内勤工作职责( 一) 一、与市场销售人员的联系1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。(1) 按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。(2) 销售人员所需资料的整
2、理; (3) 日常材料 ( 包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备 ); (4) 定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理1、销售物料的管理(1) 文件、材料、样品、彩页等( 双人或多人复核); 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - 精品文档2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创2 / 6(2) 寄出材料的登记、查收、
3、核实; 样品领用、发放的登记; (3) 物品、资料信息的寄出方式的选择; (4) 商业客户的材料的核实登记、归档( 证照、证书、开票信息 ); (5) 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6) 对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7) 建立客户档案,并定期进行回访。2、购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表 ,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。3、发货 ( 双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额 ;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清
4、单; 确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪; 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。4、开票 ( 双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - 精品文档2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创3 / 65、对所发货物、样品、资料等注意定时查件三、销售部内部管理1、对日常材料的复印、盖章等的工作。掌握
5、和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作( 包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流( 包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实; 负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。4、每日公司邮箱、公司QQ 、行业站的查看,络信息的管理和维护四、对外招商1、 依托互联平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客
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