小企业培训心得大全.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作小企业培训心得大全 培训是使组织成员在(思维方式)和观念上发生转变,树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培育从新角度看问题的力量。下面我给大家带来小企业(培训心得)大全,盼望能关心到大家! 小企业培训心得大全1 为仔细贯彻落实公司及党委20_年全员培训工作方案精神,全面提升员工的整体素养,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开头对分公司全部员工进行培训,大力弘扬“完善自我,追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要(工作(总结)如下: 一、领导重
2、视,组织健全,是全员培训取得胜利的保证 全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作特别重视,特地召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和详细实施方案,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路乐观协作培训工作的绽开,督促线路员工参与培训,责任到人,培训过程严格根据方案进行。有了领导的支持和合理的培训方案做基础,整个培训过程中,员工乐观响应,培训热忱很高。分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由_、_等五
3、位教员负责。根据公司培训要求,我们仔细编写了8篇教案,培训实行集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参与,参训人数达到了在岗人数的100%。 二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点 这次培训的教材以公司下发的_基础学问读本为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。同时结合没有任何借口、才智集、群星谱等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行(政策法规)的学习,丰富教学的内容。另外结合“小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列(平安生产)活动,为营造良好的活动氛围。
4、分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣扬平安生产意识,让平安行车更加深化每位驾驶员心里。在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,具体的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故缘由,(训练)大家规范行车,削减事故和违章的发生。_、_路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,连续落实和深化公交文明创建,“五一”节前,分公司特邀_路行风评议员、市委党校教授_来到_会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。_教授采纳以身说法的形式,将他平常乘坐公交车时留意观看到的部分驾驶员不文明服务现象
5、和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深化浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新状况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决方法,让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动沟通,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。 三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果 半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后,6月初我们开头进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行,做到紧急有序。理论考试分为公共学问部分和专业学问部分,理论考试统一使用集团训练培训中心拟定的试卷,考试成果和
6、员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成果。分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。_路以小队竞赛为契机,以平安生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。线路“青年文明号”司机_和_还在公司组织的技术比武中分获综合成果第一、二名。_路结合文明创建工作,乐观做好车厢(文化)
7、,他们收集一些警句格言,做成(标语),固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出_路校内文化共建线的这一特点。_、_等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工(篮球)、(足球)对抗赛,卡拉ok竞赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工分散力和向心力,提高了员工的集体意识,培育了员工敬业爱岗的精神。 四、存在的问题和建议 本次培训工作虽说做了肯定的工作,取得了很多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今日和明天的工作,在本次全员培训工作中,主要存在的问题如下:1、培训的内容在理论和实践相结合上还有肯定差距。2、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。3、个别员工对
8、培训的意义熟悉不足,对培训重视不够。建议在今后的全员培训中,增加对创新精神和敬业精神的培育,增加培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的(阅历)沟通,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司任教,实现资源共享,限度的发挥人才优势。全员培训工作是一项长期、艰难的任务,关系到公司将来的进展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。 小企业培训心得大全2 20_年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:(企业文化
9、)宣扬,在接近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及20_年(工作方案)。 一、年度培训总结 20_年的培训工作包括新员工(入职)培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 (一)新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,帮助组织1期。 1、完善入职培训的流程和表格:1个流程-新员工入职培训流程;3个表格-新员工入职培训名单交接表、新员工入职培训签到表和新员工入职培训成果表模板。 2、完善了新员工入职培训教材,已优化到其次版。 3、6期培训共组织61人次参与,实际参与人次为46,出
10、勤率为75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96、10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参与培训直接考试且及格)。 (二)企业内训 本年度方案开展6次内训,顺当完成5次内训课程,野战户外拓展原方案10月开展,延期至12月14日。 1、出勤率:目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的主管管理技能训练、8月11日关键时刻-以服务促销售和11月10日的主管管理技能训练的出勤率排列前三,分别是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的项目管理沙盘模拟的出勤率最低,为46、43% 2、培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152、444、
11、5元,人均费用为408、1元。 费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在项目管理沙盘模拟课程支出(533元);场地费在执行力课程未支出;水费在关键时刻-以服务促销售和主管管理技能训练未支出。 (三)企业外训 1、参与了两次时代光华的外训课程,分别是基于组织学习地图的培训体系建设。 二、企业文化 2、帮助主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同开展第10期通讯策划工作。 三、培训专员工作手册 建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。 1、建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括: a)新员工入职培
12、训流程及工作标准-131128第3版; 2、建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括: a)内训流程及工作标准-第1版131128; b)内训前期工作物料清单-第1版131128; c)内训签到表-第2版130821; d)内训反馈评估表-第3版131129; e)内训反馈评估统计表-第2版130912; f)内训反馈评估(报告)-模板130814; g)培训场地清单-131025 四、其他工作 1、帮助部门策划2次企业活动,分别是中秋晚会、佛山南海旅游,并担当南海旅游活动晚宴的嬉戏主持人。 2、搜寻短信平台并提交相关方案,1份; 3、帮助营销部参与招投标,1次。 五、20_年年度方案
13、(一)新员工入职培训 1、优化入职培训教材,添加(企业管理)有限公司的内容,并且将入职培训内容分成3个课程; 2、例行开展新员工入职培训工作,共13次。 (二)企业内训 1、帮助上级开展20_年年度培训满足度调查; 2、帮助上级开展20_年年度内训需求调查并制定培训方案; 3、按内训方案逐步开展相关课程。 小企业培训心得大全3 我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天际。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出高校校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美妙的盼望和从零开头的
14、心态,开头了自己人生的新征程。 为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开头对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、平安、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。 首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开头培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很具体,仿佛带
15、领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今日,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。 在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、(人际交往)甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到许多的学问与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并欢乐着”的感觉,让我感到无比的满意。 其次,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与熟悉。 我在公司的档案室工
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