小区保安工作心得体会.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作小区保安工作心得体会 保安职责负责活动、竞赛的现场秩序维护，负责活动人员人身平安，负责消防平安以及现场的防火防盗工作，保证活动顺当进行。下面我给大家带来小区保安（工作心得）体会，盼望能关心到大家! 小区保安工作（心得体会）1 时间过的是真的快啊，现在回过头去看，从我进入这一岗位到结束使用期转正的这两个月，简直就是飞一般的速度，一下子实习期就结束了，我就在不知不觉的时间里面就转正了。这两个月，我在_小区保安的试用岗位上面，尽职尽责，对待物业领导的交代，一一落实。全心全意为业主服务，为业主的平安保障前行。依据公司的要求，我转正后，对我这一段时间的（工作（总结）汇报

2、如下： 一、保安亭的值班状况 在刚刚上岗的时候，由于我是新来的保安，业主们对我都不怎么熟悉，所以简单对我产生不信任感，所以保安队长支配我在小区大门的保安亭，打击都是需要进出大门的，所以通过这样一个工作，让大家都能够熟悉我、熟识我。 在大门的保安亭工作，我要求自己像“鹰眼”一般，多留意、多观看，不让过任何一个可疑的人进入小区。我还要求自己多观看业主，尽量多熟识一下小区的业主和业主的车辆，这样我就能够一眼认出是不是我们小区的住户和车辆。这样面对业主没有嗲小区门卡的时候，我就不用通过对证件才让业主进入小区了，这样可以保证小区平安的基础上，削减业主的埋怨。 对待非小区的车辆，我读严格根据小区物业的要求

3、，对车辆仆人好车牌号进行登记，在这也可以进一步增加小区的平安。 二、小区的巡逻工作 我们小区的范围是比较大的，所以为了照看业主们的平安，物业是设立了保安巡逻队，要求我们常常在小区各个范围进行巡逻。经过十多天的保安亭值班后，小区住户们大都见过了我，所以队长就把我支配进了巡逻队，还特地配备了一两电动车，在小区里面巡逻。 在这两个月的试用期里面，我们保安队发觉了一个翻围墙的小偷进入小区，被办公室看监控的同事发觉了之后，马上对讲机支配我们我过去。我们过去的时候，小偷看到我们就要跑，我马上用电动车把他逼到角落，同事们看准机会，马上给他抓了起来扭送派出所。由于这件事，我也得到了住户们的掌声和领导的认可。

4、还有一次，砸晚上巡逻的时候，看到一个人趴在地上一动不动，当时吓到我了，以为是出了人命。提着胆子过去看，才发觉是喝醉了酒，发觉还是我熟悉的7栋的一个住户。由于该住户是一个在家，所以我也不好私自拿住户身上的钥匙进他家，加用车把他带到了我们物业中心，让他在沙发上睡。 小区保安工作心得体会2 保安部是物业管理企业中特别重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这6个月中，我部员工本着业主至上，服务第一的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔客户及业主的全都好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简洁总结汇

5、报。 1、治安方面_年3月28日保安员_、_因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长_在现场而未制止大事的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长_也被劝退。这是我部上半年比较严峻的一次治安大事，给我部造成了特别被动的局面，产生了很坏的影响。 为（训练）员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深化剖析检讨产生此次大事前因及后果，以老员工带动新员工避开以后再次发生类似大事。在此期间我部还处理了我公司及_公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多

6、次进行治安演习，如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之间的协调力量、团队合作精神、熟识了各个人员在突发大事中应做的工作。 2、消防工作方面：消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为_酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工把握了基本的消防常识。 与工程部协作每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急状况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开头消失误报、错报、不报警

7、现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后方案在近期对大厦全部烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成全都看法，方案近期内签署维保合同并对中控室设备开头修理保养工作，确保设备的正常运转。 3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间亲密联系，对大厦实行全方位365天26小时的平安保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训

8、，从而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化服务意识，树立友善与威武共存、服务与警卫并在的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，形成了一道亮丽的风景线。 4.警队管理：一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我部在队伍建设上就坚持两手抓：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在队伍建设上，我部把相马、赛 马、驯马、养马相结合。在多（渠道）引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。 一年来，保安队

9、已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以法规，不成方圆。 团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、（爱好）均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终

10、，紧抓不放。 在工作（方法）上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想训练的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例训练等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的训练。如我们抓住警队先进人员_、_拾金不昧的（事迹），组织全体队员在学习的基础上，绽开人的价值在哪里?怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?每个队员都能在学习、争论的基础上写出有深度、有价值的体会（文章），并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。 小区保安工作心得体会3 斗转星移，时间如梭，转

11、瞬已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的乐观帮助下，靠着仔细负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作（阅历），得到了公司领导对本人工作力量的认可和道德操守的信任。并有幸参加了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的平安巡查工作，5月底再次参加综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20_年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20_年

12、度工作、思想状况向上级领导总结汇报如下： 一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻训练和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养（措施）并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 四、制定、完善部门各项（

13、规章制度）、管理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到： 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司（企业（文化）精神为中心，乐观关怀鼓劢队员，有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性进展，营造健康的工作气氛。 3、在工作中严格管理，处理问题遵

14、循“公正、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作乐观性。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、工作方式过于急燥，对新（入职）队员要求过高造成_年8月至10月保安队人员流淌率增高。 2、工作中时有松懈。 3、工作阅历和相关（管理学问）仍需进一步学习、积累。 20_年即将过去，我们将满怀信念地迎来20_年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司

15、的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微薄。 小区保安工作心得体会4 20_年即将结束，端详自己一年来的工作，总结一年的得失，感受许多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻持续“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、专心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好（岗位职责）。作为一名安保人员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个

16、家庭成员，一名安保人员“保卫小区、保卫我家”的职责重大。 保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人以前说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们务必秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。 在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满足，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且简单，加上因当前金融风波浪潮的影

17、响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底毁灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。 在工作之余，在部门的部署下，我们进行了安保人员体能训练，资料包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案，我刚开头时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养，没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一向坚持。 作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中，

18、能仔细地学习记录，把握消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和平安。 在工作生活当中本人在一年的总结如下： 1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。 2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，专心帮助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。 3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，专心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的

19、缺点、错误，不断调整自己的（思维方式）和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。 4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究（学习方法），端正（学习态度），提高学习效率，努力培育自己扎实的理论 功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机灵的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的胜利阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。 小区保安工作心得体会5 年度工作已经结束，在过去一年的工作中，保安部领导班子与全体保安员携手并肩，在公司领导和后勤部领导正确领导下，圆满完成了企业所给予的各项

20、任务。精彩的完成了（年度（工作方案），并在工作中不断创新服务理念，提高专业技能和管理水平，充分发挥保安员的聪慧才智，群策群力，真正做到了为企业保驾护航，详细总结如下： 一、保安部自然状况 保安部组建了新一届领导干部，经理1名，经理助理1名，主管4名，领班4名，建制1个部室，5个班组，2个监控室，人员编制114人。在8月_日保安部领导对停车场进行兼管，停车场设立主管1名，领班4名，建制4个班组，人员编制67人。在1年的工作运转中，新老保安员及车辆引导员交替较为频繁，全年上岗新保安员116人，新车辆引导员68人，辞职保安员99人，车辆引导员31人，保安部转岗2人，停车场转岗2人，保安部现实有人员7

21、6人，停车场现实有人员48人。 二、一年来的主要工作 1、在管理上，始终坚持着细化、量化管理。在管理过程中坚持工作业绩和经济利益挂钩(绩效考核)，做到奖勤罚懒。同时开展流淌红旗评比制度和各类检查、考核，从而使每个人时刻能够按制度办事，达到管理的目的，年保安部自罚16人次，惩罚金额760元(已全部上缴公司财务)。 2、在企业文化上，由于保安部人员流淌较大，针对新老保安员替换问题，保安部协作人力资源部组织新保安员和车辆引导员进行入职培训学习企业文化，使新加入企业的保安员和车辆引导员能尽快的熟悉企业，适应企业。同时，针对保卫工作特别性，适时组织了相关法律、法规及企业规章制度的学习。 3、在岗勤业务上

22、 1)对保安员、车辆引导员实行半军事化管理，在队列及体能训练的基础上组织学习了擒敌拳和车辆引导手势，使岗姿达到标准化、正规化。 2)圆满完成了公司4月_日试营业开业、五一黄金周、9月_日正式开业、（中秋节）、十一黄金周、（平安夜）、（圣诞节）等客流较大的节日平安保卫工作，同时也圆满完成了影视明星、歌星、导演、模特、节目主持人及奥运冠军(萧蔷、林宝怡、袁泉、孙悦、何平、李大双、李小双、安又琪、马天宇、黄奕、刘亦伟、欧阳奋强等)来我公司参与活动的平安保卫工作。 3)协作前线处理售后纠纷14起，其他纠纷2起，清除调研人员50余人/次，阻挡拍照80余人/次。 4)平安押送款970余次，实行专款专送，保

23、障了每次取送款的平安。 5)协作人力资源部对导购员、收银员、理货员等联营、自营员工进行企业内部消防学问、平安防范学问培训2377人/次。同时乐观与消防部门沟通，组织本部门消防专职人员及公司各部门自营及联营员工共计185人，参与由市消防训练宣扬中心组织的消防系统操作和消防平安管理培训。 6)自1月_日以来，保安部扑救火险火灾4起，发觉各类火险及平安隐患230余处，清除、整改或限期整改210余处，为商户装修进行消防审批验收441户/次，查处违章用电136处，违章动火49处，看护夜间施工单位5133家/次，看护施工人员73600余人/次，为楼内配置干粉灭火器206具、泡沫灭火器573具、二氧化碳灭火

24、器210具，为地下停车场配置干粉推车4具。 7)停车场自3月_日组建以来，规划地上地下固定车位393个，临时车位559个，标识地箭头31处，喷涂立体线120米，安装弯道镜9个，护墙角200个，减速带104米，地下车场安装车轮定 位器205个，全车场安装各类指示标牌20余个。共计接待、引导车辆192898辆/次，处理解决顾客因抢车位发生的纠纷15起。 8)加大打击偷盗人员力度，全年共计破获内盗案件2起，筹建期间抓获外来偷盗人员4人，够刑事惩罚1人。营业期间抓获外来偷盗人员5人，够刑事惩罚2人。(附表) 4、大力加强了外部协调关系，尤其是和市消防局、公安机关、交警大队进行沟通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解决了后顾之忧。 第 14 页 共 14 页