2022年销售问题集锦 .pdf

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1、1、新生： 疯狂英语怎么定？业：我是本校的发行员，你们现在就可以订阅，我开票据给你，我们会安排专门人员负责送货上门。2、新生：“太贵了啊！”业： 呵呵！ 这个怎么说呢？一分钱一分货吧！ 我们看一样东西贵不贵？不是价格？而是价值。你看看我们这个纸张，非常的好；再看看我们里面的内容，都是帮助您提高英语等级考试口语和阅读水平的，这样一份精美高效有学习性的杂志，你还觉得贵吗？3、新生：“我的英语水平很差的，看不懂啊。”业：呵呵！是不是因为水平差才不愿意看的呀！我很理解，我以前英语也很差，高考只考了 70多分，一看英语材料就头疼； 但是上大学我们必须为自己以后着想啊，我们要过英语四级， 要找到一份好的工

2、作？世界有太多的无奈，我们只能接受！幸亏当时我的学长给我推荐了疯狂英语，说实话，刚开始看的时候有点看不下去，后来我坚持了下去， 杂志里有很多我感兴趣的内容， 我也就慢慢适应下来了，现在我的英语水平无形中提高上来了，很显然我的英语四级过了！4、新生：我的英语很好，不需要订？业：学弟，看你这份自信我就知道你的英语很不错，不过学弟你知道现在英语等级考试改革了吗？以后我们的考试都要在计算机考试，是通过阅读和口语来测试你的英语水平的，我们高考的很多方面都是笔试，这个在大学已经很不适合了，现在大学英语等级考试讲究的是阅读和口语能力，培养我们的实用英语。 您看我们的杂志就是重点培养这一块的！5、新生：“现在

3、还早呢，我不急！”业：“我当时上大一的时候也是这么想的，认为大学四年时候很漫长， 其实大学的时光很快， 上大一是四级通过率最高的，越往后越难， 因为上大学完全是自己管自己的一个过程， 很多人上大二就不想学习， 大三和大四就不用说了， 再说四名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 级已经改革了， 我们还是早点准备为妙， 所以对于你们越早过机率是越大的！成功总是属于有准备的头脑，早做准备你就多一份把握。”6、新生：有人来定过

4、了！ （或我们已经定了英语周报了）业：你订的是什么报纸啊？新生： * 报纸业：看的出来你是个爱学习的人。同学把你的定单拿给我看看，因为每年都有很多读者的定单资料没填齐，造成了后期发放的很多麻烦（拿出定单若是其他报刊，浏览一下）说：同学我真的为你感到高兴，能够舍得在学习上投资，你的英语成绩肯定不错吧？象我们学校订阅* 报纸的一般英语高考成绩在 130以上的，因为他的难度较大，一个刚进入大学的学生具有单词量只有1800个，而这个报纸起线就是 3000个啊！而且它并不只针对四级考试。我们学校的新生绝大部分是用英语通的啊，大二的时候用你所订的报纸比较多新生： （决大多数会失落）业：同学不要失落， 你的

5、那份报纸大二的时候可以用啊，英语的学习就讲究循序渐进，是吗？看看我们的刊物吧.7、新生：宿舍人合定。业：看来你是一个非常会算帐的人，你以前做过生意吗！呵呵！我们学生在什么地方都可以算帐， 惟独在学习上不能算帐！ 你看我们疯狂英语每期都是一本，大家分开看不是很不方便呀？这样容易产生矛盾的. 而且我们的杂志无论内容或质量都是精品，具有较高的收藏价值。再说学习英语的方法最好都是勾勾画画，这样会影响彼此学习的呀？为了一本英语学习，投资这么点，我觉得还是很值得的！8、新生：宿舍人还没来齐，来齐了，我们商量一下再说吧？业：是的，我理解；但是你知道吗？大学生和高中生最大的不同就是自主，等别人的意见， 那是高

6、中生的做法哦。 拿出你自己的见解， 从与在开始做真正的大学生。大学生绝对不能靠老师， 更不能靠同学，任何事情都得有自己的见解和看法。过了青春期了吧， 都成人啦， 为了便于老师上课讲解和大家自用，要求是人手一名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 份的，这么好的杂志你心里真的愿意跟别人一起看；你现在订了， 他们回来也是一人一份的。 我是 XXX部部长，怎么会骗你啊。 以后有什么需要我帮忙的记提给我电话。9、新生：中辛苦了好

7、几年，大学想轻松一下！业：作为学姐或学长我明确地告诉你，这种思想要不提！ ！你们经过小学、 初中、高中十二年的努力才考上大学， 真的很不容易！ 你们的目标仅仅是考上大学嘛？我想你们么多年的努力应该是为了大学毕业后找到一份好工作，回报父母的养育之恩。大学才是你人生关键的四年，决定着将来社会地位的优劣。可以别人成功的事例。大学玩的时间真多，到时候你们就知道没事做那就郁闷；现在订份好刊物，经常看看，肯定的讲不知不觉中你英语水平就提高拉。效果显著， 一般人我还不告诉他！10、新生：听说四级改革了，不与学位挂钩了？第一：本校真的不与学位挂钩了业：表面上是四级与毕业证不挂勾了，但是成绩量化了，过去只是个四

8、级证书，看不出你的实际成绩，现在用人单位看到的是你的成绩单，当你找工作面试时，用人单位是要你英语 450分，还是要 500分的呢？我认为是否与学位挂钩不重要， 重要的是自己水平如何， 将来的工资不靠的是应用和表达， 现在教育部发放的是成绩单，面不是合格证书， 那么当你找工作面试时，用人单位是要你英语 450分，还是要 500分的呢？我们的疯狂英语不仅能够使你考高分，更注重的口语、阅读等使用能力，符合09年新四级改革标准。第二：本校与司机挂钩业：是的，学弟 / 学妹，在外面很多学校都是这样子的，但是在我们学校还是要挂钩的，如果我们过不了四级，学校是不会给我们发毕业证书的。11、新生：你们卖一份报

9、纸能赚多少钱啊？业：我们是勤工助学的学生，是学校统一安排我们向你们推荐使用疯狂英语的，至于学校能给我们多少钱， 我现在也不知道， 要看我们的工作态度和业绩，能赚名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 多少钱无所谓， 我就想通过这个活动把一份好的材料推荐给你们，让你们更加轻松的通过四级， 证实一下自己的业务能力。 你想加入吗？包在我身上了。但你要先了解我们的产品啊 .12、邮购可以订，更安全可靠。业：是的，是可以，我们以前

10、也是这样考虑的；但是通过邮局我们除了额外支付邮资之外， 还得每个星期自己去拿； 我们属于杂志社的直销团队，通过我们这边除了每期我们送货上门， 还能纳入我们售后服务系统里来， 真正的保障你们利益。13、 新生：我们专业对英语要求不高？业：都什么社会呢？还谈什么专业呀？现在大学生强调一个综合能力，你不想毕业后就业好点吗？不仅仅是学好自己的专业，最起码具备英语沟通能力和计算机应用能力，英语是国际通用语言， 大多数专业的前沿科学都从发达国家传入发展中国家。这是也是大学生开展英语学习的目的所在。14、新生：先订半年看看？业：我们的杂志全年期是个整体，是一个学习的系统， 所以不分开零售或订半年的。就像卖书

11、一样，不能卖你半本书吧。我们 XX通过与报社联系到这么一份优秀的英语杂志，大家都学生也没有那么多时间忙，我们这项工作一年只开展一次，所以以一年为一次征订， 买的值你就用一年看看。15、新生：你们四级过了没有，你们订了疯狂英语没有？业：A）订了！正因为订了 疯狂英语，所以我过了四级。 我们宿舍 XX订了英语辅导报，没有过四级。或XX订了 21century ，现在还扔床下了，太难了，看不懂啊！后来订了疯狂英语 ，一年下来，听说能力明显提高了好多。现在我们的推广人员很多以前都是疯狂英语的读者。B）我当时就是没订！所以英语水平才差了，原来英语高考分数还不如我的XX，订了一年，现在比我水平高多了。好多

12、事都有机会。入党，评三好，拿奖学金，连谈恋爱都更有资本。现在他也在推广我们疯狂英语。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 16、不喜欢看杂志？业：我们推荐的不是普通杂志， 是一份优秀的针对性强的英语学习杂志，而不是纯粹消遣、娱乐的杂志。在娱乐中学习英语，在英语学习中享受乐趣，而且现在英语等级考试已经改革了，听力占了30%，口语占了 70%，只有我们疯狂英语才真正的适合你去看的！17、听学姐学长们说送刊不及时？业：这个往

13、年其他报刊的确有， 但是对于我们疯狂英语一直以来， 售后都很好的，我们是月刊， 每月准时送到的， 开给你的票据上写明联系人和电话的，也有公司的联系方式和投诉电话，你可以监督的。18、新生：订了就能过四级吗？业：语言学习没有灵丹妙药。不学习就靠速成，那是骗人的。订阅我们疯狂英语的同学，除了学好教材外，只要每期都认真看认真听的同学，就会明显提高阅读能力和听说能力， 80%以上都能第一次通过四级考试。19、新生：想学好英语，不一定要订疯狂英语呀？我可以买其他的？业：是的，我认可你的说法，但是您知道吗？今年英语四级考试改革了，要求学生通过计算机来上机考试，里面总体看了一下，是70%的阅读和 30%的口

14、语呀，而我们疯狂英语一直以来在这些方面做的是最好的，这一块我们都在国内同行中占据第一名，最符合 09年新英语四级改革的。20、新生：中学用过 21century或辅导报，很不错的！业： 21century编得是很不错。但是它的大学版以时事报道为主，生词多难度太大了，适合社会上的白领阶层考研、六级水平的读者；辅导报或学习报简直就是粗制滥造，只适合高中生看，只会考试，还是不能听和说，对英语提高帮助不大。大学英语注重阅读、听力和口语表达，21century没有听力，没有口语；而我们疯狂英语一直注重英语的听说读写， 并且是贴近生活的生鲜英语，体现语言学习的本质规律， 真正能体会到学习也是快乐的， 我们

15、的口号是享受英名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 语，享受生活。而且符合09年英语四级改革，即英语考试的实用化了。21、新生：家庭贫穷，实在没钱订的！业：是的，对于我们贫穷家庭的学生，的确是很不容易；但是上大学是为了改变我们的命运呀， 我们借债来上大学的目的是学好知识，提高成绩， 毕业后找份好工作，摆脱贫穷。我也是农村来的，我们不能因来自农村的而比别人低，有这么一句话“物质上的贫困不是我们的错，但精神上千万不能贫乏，

16、 我们要会试着去改变它，做勤工俭学就是一个新的开始。 ”只要你愿意我一定帮助你提供勤工俭学的岗位。既然家里拿钱让你来上大学就是想让你来改变父辈们的生活方式，自己一定要把握住机会， 大学凡事靠自己， 订了就一定要认真看， 这么好的学习资料绝不要浪费。22、新生：对不起，我没有钱业：我明白你的想法是尽量避免不必要的开支，以减少家庭负担， 可以看出你是一个很有责任心的人， 我家的经济条件可能比你还差，我们家里没钱， 但是我们的父母还是到处借钱给我们上学，是为什么？是希望我们能在学校好好读书，正是因为这样， 你就更要拥有一份我们的英语刊物，它能使你在英语学习的道路上驾轻就熟，让你能以一个优异的成绩来回

17、报我们的家人你看大家以后都是一个宿舍的，在以前相处好几年了，这份感情很不易的呀！大家帮帮他吧！（帮他向宿舍里同学借钱）23、新生：“我没有学习的动力。”业：“我知道你对于学习英语没有动力是很难看的下去的，我也是这样， 我当时也是和你一样， 你看我现在大二想过四级什么都不会，感觉英语水平不如高中的时候了，呵呵！我现在是逼着自己学英语四级， 因为四级还得过呀， 你既然买了，就等于投资了一笔资金， 你舍得让这笔资金闲置吗， 这无形之中就是一种动力。 ”24、新生：现在暂时没钱啊？A）业：对你的印象不错，你这朋友我交定了，你身上有多少钱，先交* 元押金，其余钱我先给你垫着， 晚上或明天我再来取， 单子

18、我帮你签好了， 发票先开给你，兄弟，明天见！名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - B）帮助他借钱。25、新生：再考虑考虑！能考虑一下吗？根据具体市场情况来决定1、态度很好，有话说业：是的，以前也有很多同学对我们的产品不感兴趣，但是到最后都打电话找我们订，可惜都没有订成，因为我们这个活动马上很快的就要结束。（危机法）你看现在手上已经有很多人定了呀？别人都定了，我想你也不会甘心落后于别人吧！ （激将法） -同学，看来您今天

19、您还没有下定决心买我们的杂志，那好现在我就不向你推荐这个杂志了，如果有一天您需要我们杂志的时候，您最担心的是什么？2、态度很好，没有话说。对于这个动作，我们一般该这么办？先盯着对方的鼻子78秒，可以自己友善的提出问题， 比如“请问同学您是不是担心自己以后杂志看不了，等等问题？”3、态度不好不要太热情，-同学，看起来您真的反感我们这些东西，能告诉我您反感的原因吗？26、新生：“买了没有用。”业：学弟、学妹，你可以告诉我原因吗？这次我过来也是想顺便学习学习的新生：业：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -