2022年餐饮部服务员促销奖励方案 .pdf
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1、第 1 页 共 6 页文稿纸编号:海锦餐 2010字 113号文件标题关于在餐饮部推出服务员促销奖励的请示行文部门餐饮部行文时间2010.7.22 签发人领导指示解总:鉴于酒店目前经营情况,各个营业点经营刚开始起步,处在试营业初级阶段,许多客户还不知道我们酒店已经投入试营业。为尽快打开市场局面,提高酒店经济效益,在客户得到优质的服务、在酒店享受优雅环境设施和美味佳肴及合理价格的前提下,酒店同样能提高经济效益,服务员因为有奖励而去积极推销酒店的产品,这样有效的奖励机制,能使客户、酒店、员工三方面都受益。我们需要有一个长效的促销奖励机制。希望确保各方利益共赢且能不断增长,酒店始终是收益的主体,只有
2、这样才能更好地扩大我们海韵锦江国际酒店的营业收入。为此餐饮部特拟定了此份促销奖励的试行办法,报请酒店领导批准后实施。妥否,请批示。随附 1、 海韵锦江国际酒店餐饮部服务员促销奖励方案名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - 第 2 页 共 6 页海韵锦江国际酒店餐饮部服务员促销奖励方案鉴于酒店目前经营情况,各个营业点经营刚开始起步,处在试营业初级阶段,许多客户还不知道我们酒店已经投入试营业。为尽快打开市场的局面,提高酒店的
3、经济效益。在客户得到优质的服务,在酒店享受优雅环境设施和美味佳肴及合理价格为前提,酒店同样能提高经济效益,服务员因为有奖励而去积极推销酒店的产品。这样有效的奖励机制,能使客户、酒店、员工三方面都能受益。我们需要有一个长效的促销奖励机制。希望确保各方利益共赢而且能够不断增长。酒店始终是收益的主体。只有这样才能更好地扩大我们海韵锦江国际酒店营业收入。一、促销的办法1、餐厅经理以下(包括餐厅经理)必须建立客户联系手册,每天电话联系或上门拜访客户 (经理每天不少于5 家,主管每天不少于4 家,主要骨干每天至少两家) ,建立餐厅详细客户名录表,并分清谁的客户谁来联系、谁来服务和沟通、餐后征求意见、信息反
4、馈等一条龙服务跟踪。由餐厅经理来划分客户归属。销售部联系的客户和自动上门的客户不作为提成对象。2、凡是因我方服务员联系推销前来的客户,在酒店消费的可以在客户消费已经付款的营业额中提取2%作为奖励基金。但是必须填写海韵锦江餐饮部客户消费奖励提取申请表,客户消费的优惠可以免收服务费,折扣优惠按酒店的相关规定执行。必须有部门总监签字认可。3、海鲜提成奖励基金由海鲜供应商提供。由餐厅经理具体负责安排,主管操作, 提成奖励有帐可查。 以公平、 公正、公开、透明为原则。(具体提成的办法附后)名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名
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