关于工作个人述职报告范文合集8篇.docx
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1、关于工作个人述职报告范文合集8篇 工作个人述职报告 篇1 总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾,我要特别感谢的是胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运
2、,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。一年来我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。一、个人工作回顾(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就
3、知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛,直接的为公司创
4、造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与我们的值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。(二)公司24小时服务热线的受理工作。今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的去完成,截止12月1日共收到业
5、主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出顾客日常信息记录、处理、回访记录表,在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。(三)工作任务联系单的统计、回访工作。此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部
6、回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。(四)驻外访谈工作。我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。(五)联合巡检与夜间巡检的工作。联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖
7、引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。(七)培训与学习。电视剧亮剑里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许
8、的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。 工作个人述职报告 篇2 尊敬的领导、同志们:大家好!20xx年上半年已经过去了,这半年的工作岗位主要是在设备处检修室,在设备处领导的指导和相关同事的帮助下,在自己所在职的岗位能勉强完成了自己的工作任务,这期间更多的是一个学习的过程。现将有关情况简要的汇报如下:一、主要工作完成情况为提高设备管理
9、水平,使设备综合效能最大化,降低设备维修成本,规范设备管理考核内容、标准和流程,减少考核的随意性,提高考核的可操作性,达到专业分工管理,统一归口考核的目的:(1)库房备件联查 每周我都要和设备处专业备件管理人员一起定期到分厂库房进行备件联查,备件联查的目的就是要保证备件个个都有账,现场备件保护良好。而且近段时间主要还配合设备处工程师做公司的ERP系统上线中的物料管理系统的前期协调工作。(2)全厂设备联查 期间主要和设备工程师一起对全厂的重点设备进行专业性的联查,达到防止设备事故发生的作用,保证整个生产厂的设备正常运行。天车是整个冶金系统中不可少的设备,每个月也和天车工程师一起对天车的运行状态进
10、行联查,并接受了相关天车联查的培训。(3)参加全厂的定修会议 这期间可以熟悉在检修期间的主要的检修项目,在检修的时候可以到现场进行检查和了解,把握最终的检修效果,确保生产能够按照检修计划正常运作。(4)参加一些大的设备事故的事故分析会 通过这样的会议学习到了事故发生的主要原因,可以有效的在点检中加强这方面原因的点检力度,有效的杜绝下次类似事故的发生。(5)设备招投标会议 期间主要是熟悉了整套的设备招投标的流程,这在以后的工作中是会有很大的帮助的。(6)4月12日6月14日利用每周六时间,以视频方式,参加了控股公司工程管理部组织的工程项目管理培训,培训共计64课时,了解了项目管理的基本知识、全球
11、发展及与企业发展的关系,了解了企业项目管理水平提升的途径、措施及方法,通过这样的学习,使自己在项目管理知识平台上得到了一定的提升,也熟悉了一些项目管理的基本流程。二、岗位职责履行情况在工作中能积极主动的完成领导交给的工作任务,按时到生产现场熟悉自己的工作。在专业工程师以及其他同事的帮助下能到现场检查设备的运行情况,库房备件的到账情况,一有机会就主动参加一些公司组织的相关技术能力的培训,使自己能尽快熟悉和学到更多的东西,现在对一些工作的流程的熟悉,对以后自己的工作肯定是大有益处的。三、存在的问题及努力的方向在学校学习的基本都是理论知识,而且这样的知识在企业用到的也不多,所以就直接导致了自己的现场
12、经验水平太低,解决现场实际问题的能力水平不足,到现场检查设备还不能发现专业性的问题。还有以后的工作过程中要多发挥下学校里学习到的东西,提高自己的创新能力,多想出些有利于企业生产的提案。技术能力有待提高,这期间就要多向师傅和老员工请教,多学习他们的现场工作的经验,只有在工作中才能真正的提高自己。四、几点感受(1)现在我任职的岗位只是整个设备处设备管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的错误,这里非常感谢领导和同事对自己的谅解,同时也非常谢谢他们在工作中给予我的帮助,对我提出的问题能够给予详细的解答,这些对我今后的工作是很有帮助的,也让我受益匪浅。(2)设备管理工作是公司的生产的一个重要环节,只
13、要自己还在设备处检修室工作,就还需要领导和同事们的指导和帮助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我觉得在设备处全体员工共同努力,团结合作下,一定能够推动公司设备管理工作向前发展。 工作个人述职报告 篇3 一个学期又过去了,回想这学期的教学工作,累伴随着快乐。二年级语文备课组共有七位老师,大家在一齐进行研究讨论,不断地改善工作中存在的问题,构建了一支年轻而有活力的备课组。一、扎扎实实地开展日常教学工作日常的教学工作是备课组活动之本,我们个性注重从每一节课中看自己的教学,反思自己的教学行为,努力提高教研教学水平。对于教材,对于课堂,总是有一此自己不解的地方。所以平时我们小范围内的交流很多,两个人,
14、三个人,遇到一齐了就说一说自己的教学困惑,总能寻求到一些良方,让自身的业务潜力也有了不少的提高。个性是陈英和王莉两位老师除了经常到别的班级听课外,自己还开课邀请其他老师去听课。二、注重培养学生良好的阅读习惯。叶圣陶先生曾指出:什么是教育,简单一句话,就是养成良好的习惯。阅读习惯十分重要,一个人如果有了良好的阅读习惯,将会终生受益。二年级学生有了必须的识字量,也掌握了初步的识字方法,所以本学期我们全力培养学生良好的阅读习惯。我们不仅仅在课内注重学生良好阅读习惯的养成,还拓展到了课外:1、给学生推荐好书如十万个为什么、中华五千年、格林童话等;2、在校利用进校阅读的时间组织学生认真阅读,与家长配合放
15、学布置每一天20分钟的阅读作业;3、定期开展评比,比一比谁读的书多、读得好,并推荐为学校阅读小明星。三、认真准备年段竞赛这个学期二年级有百词听写比赛,我们几个人谁也不敢松懈。在日常教学中,我们争取每课上完整理出所有生字组成的词语,让学生逐步积累,逐步训练,而不是在比赛前临时抱佛脚。11月份我们二年级400多名学生全部都参加了百词听写比赛,比赛结束后我们全体老师还就本次比赛进行了细致的分析,针对所出现的问题及时地商讨解决对策。事实证明在此次比赛之后学生在字词的读写方面有了较大的进步。四、用心开展各类活动,搭设语文学习的平台。我们始终认为,语文教学就应是立足于课堂,延伸于课外的教学。所以,我们抓住
16、了各种活动的契机,进行语文活动。例如:九月份我们除了教学生制作教师节贺卡外,还让他们摘抄赞美老师的诗歌并在班级中开展诗歌诵读比赛;10月份我们制作了秋天的手抄报,教学生收集有关秋天的诗歌、成语、节日、小知识、小作文等材料,培养学生收集材料的潜力;学了课文中的童话故事,我们让孩子续编故事和自己编童话故事;我们除此之外,我们还教学生认识生活中的各类标志,自己动手给课文配画,坚持每周写小练笔等等。低年级的孩子个性生动活泼,低年级的语文学科活动也丰富多彩并别具特色。作为低年级的老师我们的工作很辛苦,也许我们的工作不是轰轰烈烈的,但必须是永远充满童心、童趣的。 工作个人述职报告 篇4 自工作以来,我一直
17、严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,在德、能、勤、绩四个方面表现良好,能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到了一个称职教师应有的职责,得到同行和学生的认可和好评。现将半学期工作从德、能、勤绩等方面总结如下:一、师德方面:我热爱教育事业,关心爱护学生,严谨治学,廉洁从教,为人师表,恪守教师职业道德规范;工作认真负责,能出色完成学校的各项任务,处处起到表率作用。关心国内外大事,坚持向先进人物学习。政治学习中我能认真做笔记,积极参与讨论,说出自己的观点和想法;在平日的工作中,用实际行动支持园内外工作,能团结同事,自觉遵守各项规章制度,正确的进行批评和自我批评;在对待学
18、生中,我能公平、公正的对待每一位学生与家长。二、业务能力方面:为了提高自己的业务水平,不断更新教育教学理念,出色干好本职工作,本学年业务学习常抓不懈:自学了许多业务杂志;我还广泛向校内外教师学习,交流,取长补短;积极听校内外教师的研讨课,优秀课,以此提高自己的理论水平和教学实践能力。三、班级管理方面:在担任班主任过程中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想状态。严格管理、积极与家长配合,研究有效的教育学生的方法。及时发现和处理问题,将不良风气消灭在萌芽状态。常规工作常抓不懈,实施教师指导下的学生自主管理办法,加强学生的习惯培养。努力培养一个积极向上,富有
19、朝气的班集四,教学方面 :为优化课堂教学,达到预期的教育教学目标,我能根据本年级学生的心理生理特点,教材特点,教学内容以及新课程的要求,采用灵活多样的教学方法,并注重对学生学习兴趣的培养和学习方法的指导,教学中主要运用“引探教学法”来组织教学。力争做到到让学生在玩中学,学中玩。五、考勤方面:兢兢业业、勤勤恳恳,努力勤奋地工作,做好教学工作总结,半年来,本人坚持出满勤,在 工作中任劳任怨,从没因私事有误课、旷课现象,也没有迟到早退现象。六、教学成绩方面本学期我担任一年级语文教学和学前班拼音教学工作,通过努力已圆满完成了教学工作, 在教育教学中取得一定的成绩。综上所述,本年度宗宗件件我都能做得有条
20、不紊,圆满完成教育教学任务。但也存在一些不足,今后我将再接再厉,使自己的教学工作再上新台阶。 工作个人述职报告 篇5 工作时段: 20xx-01-01 至 20xx-12-17职责: 从事3g(dt、投诉、cqt)方面的具体工作。报告简介:按照20xx年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核办法第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分:一是提纲式表述个人完成工作项目及工作成效;二是工作中存在的问题;三是解决问题的措施和建议。20xx年1月15日3月26日,省公司开展“23g互操作专题优化”,我开始跟着工程师学习。在学习期间,我认真学习省公司下发的中国联通2/3g互操作分场景参数设
21、置指导书,这是首次参与到具体的3g工作中,才发现以前学习的wcdma理论与实际工作要想结合起来真难,以前学的好像是看明白了, 但在实际工作中还是不会, 茫然无头绪,唯一的办法是边干边学, 边干边想,我反复地、逐字逐句地阅读107页的指导书, 努力把工作经验与理论指导相结合,我总结出一套学习方法,简单地说就是“针对指导书,一句话问三个问题”,由于认真工作,积极提问,认真钻研技术,积极思考,我逐渐,一点一点地明白了关于“23g互操作”的大致内容,并开始在工程师的指导下修改一些无线参数。20xx年3月1日4月30日,我到新乡跟着中兴3g网优小组跟工学习。这是我自参加工作以来,出差时间最长的一次,长达
22、2个月,学习时间充足,而且时间安排上比较自由,又没有其他干扰因素,可以充分发挥主动学习的一次宝贵机会。 在学习期间,我分秒必争,日夜不停地学习,夜里熬到三四点,白天一睁开眼又继续学习和研究,到了单位更是努力学习和提问,晚上回到宾馆又一直学到深夜。学习移动通信原理和wcdma原理以及3gpp技术规范、研究信令、学习掌握了在word, excle文档中进行vba编程、熟练制作各种wcdma报表、wcdmarf天馈、dt路测、单站验证、学习使用中兴网管系统和前后台软件等等,并根据学习所得写了一系列的论文。在新乡学习期间,我先后两次因为喉咙和支气管发炎生了重病,后来脚又严重扭伤,再后来因为长时间熬夜而
23、导致腰部缺钾瘫痪,而妈妈在驻马店因肺部重度炎症住院一度生命危险,孩子又患上了轻微的手足口病,我忍受着身心的痛苦和压力, 一直坚持到学习结束,我心想我一定不能辜负联通公司对我的栽培。从20xx年5月4日开始,为了配合5月17日世界电信日各县开始3g放号,开始了对各县3g的测试,其中主要是评估和改善23g互操作。我抓紧一切工作时间努力工作。由于有了在新乡的工作经验,我感到干3g的工作更加有信心了,我认真测试和分析,不断实验各种无线参数,在基本独立的情况下开展工作, 而且进展迅速。 在李主任的协调下, 在白帆的支持下,在爱立信何工的配合下,解决了驻马店2g爱立信区域现网存在的23g互操作问题,大大改
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