实用主任述职报告模板集合五篇.docx
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1、实用主任述职报告模板集合五篇 主任述职报告 篇1 走过风雨春秋,历经千辛万苦,当鲜红的太阳冉冉升起,终点又成了新的起点。本人自20xx年担任_管理处副主任职务以来,在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下,我努力适应新形势新任务的需要,以学习强素质,变压力为动力,勇于实践,大胆创新,个人能力和综合素质有了全面提高和升华,管理处的各项工作均取得了较好成绩。现将20xx年度工作从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处,请批评指正。一、高标准,严要求,不断加强学习,提高综合素质要做好新形势下的物业管理工作,工作人员的素质是关键,而提高素质的主要途径和手段就是学习。在学习上,我始终能够摆正心态,做到虚
2、心向公司领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。每个星期按时参加公司统一组织的学习,认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月,博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座,他独辟蹊径的见地,深入浅出的讲解,让我豁然开朗,获益匪浅。课后,我自费花钱购买了他推荐的决策力、绝对成功等系列丛书及光碟,并利用空闲时间认真研读,同时作了学习笔记。我能积极参加公司开展的各种学习实践活动,在各种学习会上主动发言,并结合实际,对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月,在公司领导的关心和林总带领下,我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真总结和思考,
3、回来后向公司领导作了详细汇报,一些好做法、好经验,我实行“拿来主义”,大胆借鉴,在_管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发,我们对广场二层商位布局作了重新规划,进行了合理调整,使招租工作有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制,杜绝了违规装修等。二、整规章,建制度,不断强化管理,提高领导和服务水平和谐有序的工作环境,离不开规范科学的管理。管理出战斗力,管理出效益。首先,我从加强内部管理入手,不断强化工作人员的服务意识和责任意识。年初,根据岗位职责要求,我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范,并组织了全体员工进行了集中学习,重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制
4、度,会上,对上一周工作进行认真总结,查漏补缺,对本周工作进行超前计划,合理安排。加大各项制度的执行力度,对违背制度规定的,坚持按制度办事,严格奖罚兑现。为加强在水一方小区的物业管理,我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室,对办公室进行了规范布置,建立了一系列管理制度,设立了24小时投诉电话,使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。管理就是服务。服务第一,业主至上。工作中我是身体力行这么做的。如在招租中,我要与形形色色的人打交道,甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时,我总能想到公司的服务宗旨,努力克制自己,将泪水往肚里吞,始终面带微笑做好解释工作。我相信,雨过就会
5、天晴,付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下,如今_武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。三、勇求索,勤开拓,不断推动工作,提高工作成效租赁工作是管理处各项工作的重中之重。_武陵城广场自20xx年6月28日开业以来,由于前期宣传工作不力等原因,武陵城广场一层B、C区及二层的招租工作几经陷入困境。当时我针对招租工作一直受阻的实际情况,我进行了认真分析,及时查找原因,加班加点制定了较为合理的商铺新布局图,并主动与房产公司协调,争取了租赁优惠政策。同时,一改过去坐等式的租赁方式,实行了两项措施,激活了“一池春水”,即建立了租赁信息跟踪表,实行专人上门招租。由于这两项措施的实行,招租工作收到了
6、积极的效果。截止到20xx年底,在房产公司原招租的基础上,我们出租广场一、二层商位达6000多平方米,五六层商位达5700多平方米,整个广场商位出租率达95;出租仓库及住房达3200平方米,出租率达100。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋达1000多平方米。在水一方门面招租开局良好,接管理次月对外出租门面达300平方米,并在短短3个月内,不向公司增援一兵一卒,管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象,增强工作人员的责任意识,管理处建立并实行征收工作责任制,将责任落实到人。调动了员工的工作积极性和主动性,每年物业管理费及租金收缴率在95以上。20xx
7、年,管理处完成租金收入200余万元(包括加佳家私()城家具款抵租金),物业管理费达50余万元。四、查问题,找不足,积极应对措施,开创工作新局面目前,管理处工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责欠完善,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强;等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。正视问题是为了解决问题,解决问题才能更好的向前发展。新形势下,今后一段时间,我们管理处应从以下几个方面努力:一要强化综合管理,制定详细的岗位职责,将
8、责、权、利三者有机结合。二建立工作目标责任制,严格执行量化考核。三要强化品牌意识,提升服务标准,力求惟精惟微。四要加强竞争力,积极为公司创收,力争利润最大化。五要组织和鼓励管理处员工积极自学,提高其综合素质。公司要实现至高至远的宏伟蓝图,需要全体_人的精诚团结、奋力拼搏。这次活动,是公司给我们一次重新认识自我、展示自我的现实挑战,也是一次全面接受领导和同事们检阅的难得机会。我都将以这次活动为契机,站在新的起跑线上,充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神,自加压力,满怀信心,积极进取,以更加务实的作风、更加扎实的工作,去接受新的考验,迎接新的挑战。最后让我以这样一段话来结束我的述职:这里有我们的汗水,
9、这里有我们的泪水,我们在这里也费尽了口水。但这里也充满了歌声与欢笑,洋溢着幸福与温馨我坚信,在这个温馨的大家庭里,只要我们同舟共济,齐心协力,_的明天一定会更美好、更辉煌! 主任述职报告 篇2 根据公司工作标准和xxxx年目标责任,经理助理、办公室主任的主要职责是:1、受经理委托,协调公司领导之间、机关各职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。2、受经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对经理负责。3、督促、催办公司领导分管的年度重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。4、不断了解公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理汇报,并协调有关部门、有关单位处理和解决。5、及时传达贯彻
10、上级和公司有关会议、文件、批示精神。6、组织安排公司党、政、工各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。7、及时组织完成经理,公司和党委所需文件的起草,有关材料的拟制。8、控制监督公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。9、协调公司后勤工作和组织机关的后勤工作。10、管理公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个办公室主
11、任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,从不越权,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的
12、助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,一年来虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办、协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。我处的位置决定了“服务”是我的根本职责,这个工作有很大的从属性和服务性,因此在日常工作中我主要是围绕“服务”这个根本,从参谋、承办,管理、协调督办等方面进行操作。为发挥好参谋助手作用,必须经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,才能为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公
13、司领导决策和生产经营实际,及时向经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。为减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了张多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”这些原则,xxxx年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“XXX”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会
14、议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事
15、情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,近二年我们注意在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。通过领导的重视和认真贯彻了公司“XXX”及采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,经征求意见,大部分单位是基本满意的。承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一
16、,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求
17、,特别是机关的管理费,在20xx年的基础上,20xx年压缩了XXX%,20xx年又在20xx年基础上压了XXX%,也就是说今年的管理费比20xx年降低了XXX%,而机关的工作量没有减少,车辆、微机、办公设备越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,复印机、一体机的耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但油英复印量却越来越大,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩近一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关处室共同研究,并请示领
18、导同意,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过XXX张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。公司12月10日工作会议已明确,xxxx年的管理费还要减,再压XXX%,有些要进行包干,如办公费原先XXX元/人,压缩XXX%,20xx年就是XX
19、X元/人。办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排
20、写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调办事率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年拟草、拟稿各种文件、结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并
21、进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。工作中存在的主要问题和不足:二年来虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度
22、,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。,述职报告(办公室) 主任述职报告 篇3 尊敬的各位领导、老师们:回顾刚刚过去的20xx,我校是不平凡的一年、骄傲的一年,因为我们不仅全面超越了既定的高考目标,而且取得了36年来的最好成绩。为了进一步实现我校教学质量稳步提升,在各级领导的推动下各班课堂教学改革开展的如火如荼。在这样的背景下我有幸继续成为班主任的一员,一学期以来在政教处的正确领导和其他教师的配合下,我班的各项工作都取得了较大的进步。下面我从六个方面将一学期以来工作情况汇报如下:一、工作理念、思路、目标1、工作理念:学生工作只可智取,不可强攻,攻心为上,攻城为下。2、工作
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