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1、工作年终述职报告15篇 工作年终述职报告1 日月如梭,看时光飞逝,转眼间20xx年即将过去了。回想在这一年里,在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己,在制度的要求下,每个员工的工作水平和个人素质都有了提高,厨房的卫生在员工辛勤劳动下,都做得干干净净,在各个方面都有了规范化的管理,业务技能较去年有了一定的提高,但是还尚缺稳定性。能够积极地执行各位领导下达的各项任务,配合各部门之间的日常工作能够加强出品的稳定性,注重细节。不
2、断完善自己,使自己能够跟随企业的发展而发展,让自己的人生有一个飞跃:一在思想上:我一直就抱着“合作、奉献”的态度,积极向组织靠拢,认真学习、领会上级传达的思想,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团对;尽心做好自己的本职工作。二在工作中:对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献。2在评定优秀厨房的工作中做出了自己贡应有贡献。3在本年度中不段推出了新的菜品,如:健将五彩丝、寒江雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。4还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等。5还为高档宴会的摆台制作泡沫雕塑
3、,如:人人重庆、人民英雄纪念碑。6还不段创作食品雕刻作品:如:凤飞九天、鲤鱼戏水、寿星老人。三在生活中:发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事;勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。在新的一年中,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,不辜负领导对我的希望,为宾馆现出微薄之力。 工作年终述职报告2 各位领导、各位同事:大家好!本人于20xx年4月正式进入本校工作,在校将近大半年的时间里,本人越来越热爱教育工作,领悟到了教书育人的重要性。接下来将本人20xx年工作情况做以叙述,望各位
4、领导能够批评指正。一、教学方面20xx年5月-20xx年12月本人分别负责了20xx级、20xx级会计学系相关专业的管理会计、财务会计两门课程的教学工作,这两门课程都是会计专业的核心课程,为了上好这两门课,我主要做了以下几方面的工作:1、认真备课。备课是上好一堂课的必备环节,在备课过程中,认真研读课本内容,尽量做到融会贯通,此外还要对课本内容进行扩充,尽量使学生不仅仅局限于课本知识。尤其是财务会计这门课是会计专业学生专业核心课程,针对本校学生基础薄弱,学习能力较弱的情况,在课程准备时力求做到深入浅出,及时调整和补充课堂内容,尽量把会计准则中新的内容传递给学生。2、增强上课技能,提高教学质量。在
5、教学过程中,考虑到上课班级人数众多,每个同学接受知识的能力都有所不同,因此在课间及时与学生沟通,了解学生对课程的学习动态并及时调整教学内容和教学方法,针对课程理论比较枯燥的特点,多增加些实际操作案例,提高学生学习兴趣。在今后教学工作中,需要努力的方向:1、虚心请教其他教学经验比较丰富的老师,找到自己和别人的差距。在教学上,有疑必问,同时应该多听课,查漏补缺,学习别的老师优秀的地方,克服自己教学中的不足。2、认真布置作业,做到精讲精练。我校学生学习主动性较差,在本学期教学过程中发现如果课后不布置一定数量的作业,学生很难做到主动复习和预习,因此在今后的教学过程中应该多搜集一些与课堂知识有关的课后习
6、题,并对不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生需求。3、加强自己基本功的训练。在课程安排与设计上,力求让自己的教学风格更加简洁明快,重难点突出。对吸收能力慢的学生,多一份关心,多点爱心和耐心,使他们在各方面都有更大进步。二、辅导员工作方面我于20xx年5月份接手两个班的班主任工作。由于这两个班是中途接手,刚开始时对于班级情况了解的不是特别清楚,另外本人带班经验不足,因此对于本学期本人班级管理工作自认为还有很多需要改进的地方。现就本学年开展班级管理情况做如下总结。在学院以及会计学系全体老师的努力下,这两个班的学生总体表现良好,大部分学生还是能够严于律己、认真学习,积极参加班级集体活动
7、,但也有个别同学管理起来难度比较大,但经过一学期的努力,各方面情况有明显好转。1班由于某些班委同学长期旷课、自己本身就纪律松散,因此使得班级集体凝聚力较差,尤其是有个别男同学长期逃课的现象比较严重。针对以上现象,紧急调整了该班班委成员,重新选取了比较认真负责有责任心的同学作为班级的新班委成员,并逐个找他们谈话使他们明确班委在班级管理工作中的重要性。经过调整,金融会计1班情况明显好转。针对个别男同学长期逃课的现象,采取了个别单独谈话的办法对他们进行了批评教育,并要求这些同学保证以后不再逃课。2班级整体表现较好,班委成员比较认真负责,存在的主要问题还是有个别男同学长期不来上课,针对以上现象,还是采
8、取了个别单独谈话的形式对这些同学进行了批评教育,之后情况有了好转,课堂出勤率明显提高。在接下来的班级管理工作中需要加强的工作1、培养学生干部。要做好班级管理工作,必须培养以班干部为中心的学生骨干力量。注重从工作方法,工作艺术上对班干部进行指导,帮助他们处理好学习和工作的关系、能力锻炼与为同学服务的关系。同时在学习上、生活上严格要求他们,在班级管理工作上鼓励她们大胆去做,使他们成为班级建设的排头兵,以形成班集体的向心力,树立良好的班风,让学生感受到主人翁地位和团队亲和力,使班级管理更加轻松,也在一定程度上达到了培养学生的目的。2、班级学风建设。在接下来的工作中,学风建设应该成为班级工作的重点。向
9、学生灌输知识的价值,就业的压力,珍惜大学生活。本学期两个班均有同学通过了会计从业考试,鼓励这些同学带动全班的学习风气,在班会上对同学进行人生规划教育,学风教育以及社会实践教育,倡导同学们多学习,多考证书,多参加社会实践,提升自身的核心竞争力,尽早规划大学生涯,尽早找到自己今后的人生方向。3、对班级里有特殊困难的学生多些帮助、多些关爱,希望他们能克服困难,努力学习。本学年我系领导和同事都对我很快适应新工作给予了很大的帮助,对于能够在这样一种团结奋进的工作环境中教书育人,我感到很幸运,今后一定会严于律己,努力增强自身能力,用满腔热忱去对待自己的工作。 工作年终述职报告3 音乐是一种感情艺术,音乐的
10、魅力取决于您给大家一个纵横驰骋想象的空间。一首好的音乐创作或者有着1个美妙的蕴意,或者表达一种舒心的心曲,或者描绘出一个美丽的梦幻,或者展现一片炙热的情结。这种立意与意象之美对人具有难以忘怀的诱惑力,会在内心刻下美的印记。坚持不懈以审美教育为价值体系,重视培育学生对音乐的兴趣爱好、兴趣及感情。加倍努力通过音乐教育修身养性、启迪智慧、激起学生对美的嗜好与追求。重视以学生为行为主体,让学生在愉悦的音乐实践活动主题(听、看、唱、探讨、联想、想象及律动)中,积极地去察觉、去研究,去体会音乐、了解音乐、表现音乐,并在一定基础上造就音乐。抒发自身艺术理念的实践活动,这也使学生的能力素质获取了锻炼。课堂教学
11、工作已经结束。在此对其通过如下总结来反思自己、发觉欠缺而求发展。教学探究与取得的成绩1、 教学课中,在专心备课的基础上,采用范唱,跟录音唱,表演唱等形式用音乐艺术风格感染学生启迪学生的艺术形象思维,使他们做到有情感地唱歌,利用艺术风格的感染来完成品德教育。2、 在唱歌教学中,不仅教育引导学生歌唱要有优良的体位、恰当的呼吸、精确的发音、清楚的咬字、吐词;与此同时是逐渐要求学生做到自然、音色圆润,不停加强歌唱的艺术诀窍,在明白音准和旋律的基础上提升对音乐形象的3、在教唱一首最新歌曲时,为了使学生能达到学会全歌,充分利用示范性教学方式。都要先将歌唱一遍,当作一次示范,然后教唱歌谱,最后讲授歌曲歌词主
12、旨,教唱歌词,这样有益于音乐水平的加强,有益于多样化歌曲的学习塑造学生以后自修的能力素质。音乐课还要情感的投入,从而,必须构建宽松快乐的良好氛围,而擅于为学生构建宽松、开心的个人成长环境,甚至比才学是不是渊博更为重要,因为老师与学生彼此以灵魂感受灵魂,以情感赢得情感。小学音乐教育应当通过教育引导学生积极参加音乐主题活动,提升学生的音乐表现和鉴赏力,使其得到审美的体验和享受取得成功的欢愉,以培育学生的音乐求知欲和兴趣爱好,并奠定其终身学习音乐、享受音乐、发展音乐能力的坚实基础;与此同时,通过音乐教育,着力培育和发展学生的创造力和创新意识,并为其余方面的学习创建有利条件,以提高学生的全面发展。因此
13、我们提倡“把音乐还给学生,把艺术还给学生”,新课程理念下的音乐课堂应当是一种有组织、有目的、师生平等参与的课堂。总之,老师必须擅于走入学生的情感生活,把自己当作学生的朋友,与学生平等相处,感受他们的喜怒哀乐,并让美的音乐去拨动他们的心弦,让音乐与孩子的灵魂靠得再近一些吧!继续努力,再做出更好的成绩。述职人:20xx年xx月xx日 工作年终述职报告4 各位公司领导,各位同事:上午(下午)好!非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。200 年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半
14、年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管
15、理工作提供了理论依据。作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入xxx万元,实现利润xxx万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加x
16、xx万元。作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,200 年我们与合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20 年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望200 年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:一、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;
17、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。二、负责在区内建立、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调
18、,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面
19、我将从以下几个方面对20 年的技术部工作进行部署。一、确定通讯导航公司技术部200 年的工作目标1、为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。2、完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;3、负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的.配合我们兄弟单位做好销售服务工作。4、维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增
20、值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。二、合理配置人员,保证项目实施软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:1、系统维护小组
21、负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长邹积毫;组员张中伟2、B/S结构开发小组负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长张聿津;组员杜浩田、张中伟3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长张中伟;组员张聿津、杜浩田、邹积毫4、C/S结构开发小组
22、负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长杜浩田;组员张中伟、其他暂缺。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大
23、家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因
24、此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是
25、制度而不是人情!二、职工的激励机制有待于完善与加强通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20 年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。三、中心服务及安装售后
26、工作需要提高GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,200 年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技
27、术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。同志们,20 年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。展望200 年,我们的目标是:营业收入突破xx万元,利润突破xxx万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。以上是我的述职报
28、告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家! 工作年终述职报告5 各位领导、各位同仁: 下面我就20xx年度医政工作向大家做以下汇报,医政工作在局领导的大力支持和领导下,取得了一些成绩,但与上级要求还相差甚远,从四个方面简要阐述: 一、根据衡卫医【20xx】28号文件精神,按照市局部署今年为基层医疗机构集中整顿年,结合今年医疗机构校验工作,我们围绕“组织管理、医疗环境、医疗质量与医疗安全”等内容积极开展基层医疗卫生机构管理整治活动,对乡村两级医疗机构共471家进行摸底排查按照医疗机构的基层标准分别对其中的370家合格机构予以校验发证,对46家不
29、具备资质、不具备开诊条件的机构予以注销。对55家存在问题的医疗机构给予暂缓校验1?6个月,限期6个月整改,预期不达标的予以吊销,通过集中整治活动进一步净化了行医环境,严格了医疗机构的行医条件,保障了人民群众的就医安全有效。二、贯彻和落实抗菌药物临床应用管理办法医政科于5月底6月初利用半月时间对乡村两级医务人员进行了抗菌药物临床应用管理办法学习和培训,并培训和学习了“抗菌药物临床应用指导原则”并对所有申请抗菌药物使用处方权证书的人员进行了考试考核,发放处方权证书405份,按照抗菌药物临床应用分类,明确处方权限,对规范和合理使用抗菌素打下良好的基础。三、落实卫生部、公安部关于维护医疗机构秩序的通告
30、,为维护医疗机构正常秩序保驾护航,为维护社会和谐创建精神文明努力,我们认真组织医疗机构学习贯彻医院投诉管理办法,并要求将投诉窗口设立在显著位置、公布投诉电话以及解决医疗纠纷的途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等。认真解答患者及其家属提出的问题,将矛盾解决在萌芽,同时又向患者及家属讲清解决纠纷的途径,通过我的调解和细致的思想工作,一年来调解医疗纠纷11起,占总纠纷的94%,患方要求赔偿金78.5万元,经过我们调解处理医疗机构实际支付金额17.6万元,通过我们的调解、解释这些患者及家属放弃了对医疗机构和医生的指控,为医疗机构获得一个和谐的有序的工作环境作出了一点实际工作,我本人也被县人民法院授予“
31、人民调解员”称号。四、深化城乡医院对口支援工作,市哈院支援饶阳县人民医院确保实现“二级甲等医院”评审目标,县医院、县中医院、县妇幼保健院支援七个乡镇所在地卫生院,使我县、乡两级医院服务能力明显提高,我们就这项工作逐个医院进行督查,帮助他们在医疗文书病历书写专科建设等方面不断提高,受援方在提供食宿、工作生活环境方面提供优越条件。另外,我们在白内障患者复明工作的实施、无偿献血、征兵体检、毒麻药品管理等方面工作按照上级要求圆满地完成了任务。以上汇报有不妥之处敬请各位领导和同志批评指正。述职人;xxx20xx年xx月xx日 工作年终述职报告6 任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了
32、自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:一、全方位学习,提高自身业务素质在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。
33、用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。二、思想上注重理论联系实际金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,
34、有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。三、工作上执增收之笔著效益华章力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路
35、子。透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段
36、时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。 工作年终述职报告7 20xx年在开发区管委会的正确领导下,我按照开发区管委会的工作精神和工作部署,结合自
37、身岗位职责,树立服务意识,以党的十八大精神为指导,刻苦勤奋、兢兢业业、认真努力做好各项会计工作,圆满地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作状况具体总结如下:一、认真努力学习,提高自身综合素质与业务技能20xx年,我认真学习党的十八大精神,认真学习自治区党委、市委和开发区管委会工作精神,认真学习国家财务法律法规,提高自身综合素质与业务技能,在思想上、工作上、行动上与开发区管委会持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于开发区管委会,把开发区管委会利益放在各项工作的首位,时刻维护开发区管委会的利益,促进开发区管委会整体工作发展。我培养自己吃苦
38、耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得开发区管委会领导和人民群众的满意。二、尽心尽职工作,努力完成各项会计工作任务我是开发区财政总预算会计,明白自己岗位的重要,明白自己的工作跟开发区的整体工作紧密相关。为此,我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求,认真努力做好各项会计工作,为开发区健康、持续、快速发展作贡献。1、认真细致编制20xx年开发区财政收支预算草案。按照预算法规定,结合开发区20xx年总体工作思路,根据市委、市政府对20xx年预算编制的总体要求
39、,我认真细致编制了20xx年开发区财政收支预算草案。在财政收支预算草案编制过程中,我按照“量入为出,保障重点,统筹兼顾,留有余地”的财政预算编制原则,做到财政预算编制合理有效,压缩行政消耗性开支,堵塞管理上的漏洞,实现年度收支综合平衡,保障开发区经济社会建设发展的需要,该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理,加强与各征收部门的配合,共同完成20xx年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回,为开发区正常运转和企业基础配套资金返还带给资金保障。同时,每月将开发区经济运行状况和财政收入状况以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与
40、国、地税、土地等部门协调,认真完成20xx年税收征管和基金收入工作,每月召开财税分析会,研究收入执行状况,每月3号之前集中汇总各征收部门的收入状况,掌握各征收部门征收动态,确保全年财政收入实现稳步增长。3、努力完成非税收入、城市配套费收缴等相关工作。我每月与开发区征收单位、金库、市财政局国库科进行对帐,保证非税资金帐帐相符,并将预算内资金及时足额缴入国库,做好非税票据的领销、登记、对帐工作,20xx年全年收入土地出让金xx亿元,城市配套费xx万元,行政性收费xx万元,一并上交国库。与此同时,我用心做好以往年度企业欠缴土地出让金、城市配套费的清缴工作,20xx年共清理欠缴城市配套费x家共计xx万
41、元;清理欠缴土地出让金x家共计xx万元,清理欠款x笔共计xx万元。我认真扎实做好企业享受财政补贴优惠政策兑现工作,20xx年共计执行税收返还金额xx万元,对企业土地出让金收缴和政策返还实行限时办结的全流程服务,20xx年返还x家企业土地出让金共计xx万元。4、认真做好相关财政工作。一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求,增设契税及交通运输业征收点,配备标准化办公设备和征收开票人员,提高开发区财政收入。二是用心为开发区和企业争取各类专项资金支持,全年获得贷款贴息资金2280、06万元,州财源建设专项资金500万元,新型工业化产业示范基地1000万元,有力促进了开发区基础设施建设。三是配合奎屯市
42、审计局做好每年的例行审计,全面带给开发区财政财务相关资料,认真答复审计相关问题,协助自治区审计组完成延伸审计工作,认真应对市财政会计诚信检查,完成全部工作。四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费,与金库对账,确认集中户调出数据,补充并审核各个基层工会单位的资料,为工会工作发展带给经费保障。5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实,营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化,按照财政部会计基础工作规范的要求,进一步健全单位内部会计管理制度,全面提高会计信息质量。我按照总预算会计制度进行会计核算,审核和控制财政收支,登记有关收入、支出帐簿,办理相关业务,
43、按期编制开发区财政收支月报表,每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析状况,并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。三、用心参加活动,活跃开发区文化建设我用心组织参加管委会迎新春文艺表演、开发区财政润盛公司“爱与奉献”徒步走园区等文体活动,获得了良好的成绩,既为单位争得群众荣誉,又活跃了开发区文化建设,促进开发区社会主义精神礼貌发展。我用心推进非公党组织建设,成功与华盛热力结对共建,激发争创活力,促进公党组织健康、深入发展。四、存在的不足问题和今后努力方向20xx年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了各
44、项工作任务,取得了良好成绩,但还是存在必须的不足问题,一是学习还不够抓紧,用学习指导实践不够,致使工作发展还不够快。二是工作还不够认真细致,有些工作没有完全做到位,与规范化、精细化的要求存在必须差距。三是工作还不够严谨,工作干劲还不够大,在必须程度上影响了工作效率和工作质量。今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,不断提高综合素质,加强工作的规范化和精细化,努力做好各项工作,力争取得更大成绩,促进开发区科学发展和快速发展。20xx年,我们开发区将进入开拓创新,创造辉煌的新时期,我要把自己的工作岗位作为挥洒活力,成就梦想的广阔舞台,牢记自己的庄严使命,承担自己的神圣职责,振奋精神,鼓足干
45、劲,以全新的面貌、全新的姿态,全新的步伐,投入到各项工作中,在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩,为助推开发区又好又快发展,奔向光辉灿烂的明天,作更大的贡献。 工作年终述职报告8 新型农村合作医疗(简称新农合)是党和政府出台的一项惠农政策,是由政府组织、引导和支持,农民以家庭为单位自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主,共同抵御疾病风险的农民医疗互助共济制度,其目的是减轻农民医药费用负担,保障农民群众身体健康,防止农民因病致贫、因病返贫,使老百姓得到真正实惠。自20xx年我院作为县新农合作定点医疗机构工作启动以来,我院在县卫生局新型农村合作医疗管理中心的关心支持和正确领导下,按照新农
46、合政策和有关规定,扎实稳步开展工作,取得了一定的成效,现将工作进展情况总结如下:一、基本情况:我院作为县新农合定点医疗机构。20xx年全年大病住院xxxxx人,补偿xxxxxxx元,门诊xxxx人,补偿xxxxxxxx共计补偿xxxxxxxx元。人均补偿金额xxx元,补偿比例约占住院总费用的xxx,药品费用占住院费用的比例为xx%,自负药品费用占药品费用的比例为xx%。二、加强领导,落实责任。为认真做好此项工作,确保扎实有效开展,我院成立了以院长为组长,由一名副院长为副组长主管新农合工作,由职能科室为成员的领导小组,下设办公室和服务窗口,抽调5名人员兼职负责此项工作,制定和完善了各项制度和工作
47、流程,配备了办公用房和电脑,实现了计算机网络化管理。三、加强宣传,增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采取多元化,(1)年初医院组织全院培训学习新农合的相关政策、新农合知识,并在量化检查时提问,职工学习热情高,顺利通过各级新合疗督导组的检查验收。各科室人员在工作中向住院患者认真讲解患病住院注意事项,出院报免比例如何计算,大力宣传新农合的有关政策规定。尽可能的方便参合患者就诊,使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖。四、加强新农合资金管理,做到专款专用。对拨付的新农合资金实行专户储存,专账管理,专款专用,专人负责,任何人不得挤占节流和挪用,保证新农合资金的合理使用和及时到位。新农合办公室人员认真学习新农合的有关知识、法规和政策,熟练掌握工作流程,补助的方法、比例、和补助范围,做到“不刁难,不拖延”,对参合对象态度和蔼,文明礼貌,热情服务。五、做到优质服务、及时兑付、出院即报。新农合服务窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新农合政策的重要阵地。
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