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1、工作述职报告模板汇总七篇 工作述职报告 篇1 尊敬的各位领导:20xx年,我们逸夫小学在教委的正确领导下,扎实工作,开拓创新,较好地完成了各项工作任务,现将我校一年来的工作情况汇报如下:一、教师素质呈现了新面貌20xx年,我们紧紧抓住教师素质提高年这一契机,把教师队伍建设作为学校的头等大事来抓,制定了切实可行的方案和要达成的目标。主要体现四个严。一是制度严,宏观与微观相结合;二是培训严,理论与实践相结合;三是管理严,弹性与刚性相结合;四是考评严,量化与细化相结合。本着四严的指导思想,通过透明化管理,阳光操作办法,使教师们工作起来能小处着手,大处着眼,有章可循,有据可依,塑造了一批遵守校规、爱岗
2、敬业的良好教师队伍形象。二、教学质量迈上了新台阶20xx年,我们仍然把提高教学质量作为学校发展的中心工作,深入实施课程改革,以课堂教学为重点,以转变学生学习方式为主线,逐步实现“减轻负担、提高质量”的教学目标,具体做法是实现五高。一是教学制度高标准;二是教学活动高质量;三是教学常规高要求;四是教学方法高品位;五是教学手段高档次。在“五高”思想的指引下,我们对教师的教学、常规管理,都制定了严格的高标准考核办法,以文化涵养魅力,以品位提升质量。教师的核心工作要体现一个爱字,要让课堂上有爱在流动,课下有爱在涌动,生活中有爱在温暖。为全面提高教学质量,我们先后在教师中开展了各种类型的优秀课展示评比活动
3、。主要有教学领导的示范课、教研组长的先行课、典型教师的观摩课、同学年组的对比课、短浅学科的能力创新课、青年教师说课大赛等。同时抓好学生的写字教学、作文提高教学、英语口语教学、朗读教学,并通过切实可行的竞赛活动,使学生的综合能力得到更好的锻炼和提高,使我校的教学质量又迈上了新的台阶。三、管理工作实现了新突破管理工作中,我们重点体现人本位思想,以实现自我管理、无因管理为目标。在六育人精神统领下,主要做到三常。一是常规管理常抓不懈;二是校园活动常常更新;三是安全工作常想不忘。我们虽然制定了各种制度和考核办法,但在操作中主要以活动来丰富管理。通过阶段性的教育活动,以广播宣传、电视播放、召开班队会、升旗
4、仪式等方式,来教育、感染、熏陶、影响师生的身心成长。在5.12四川地震后,组织师生及时捐款捐物,累计金额2.6万余元。奥运会、残奥会、亚麻节后对学生进行热爱祖国,热爱家乡教育,并以捐资助学、手拉手等活动推进控辍工作开展。同时我们把学校资金全都花在实处、当处、透明处。10年,投入21.6万余元用于校园环境建设及办公设施改造;投入近8万元用于教育教学活动管理;投入近6万元用于教师外出学习及校本培训提高。把有限的资金发挥出了实际的作用,使有形的资金催生出了无穷的力量。为完善管理工作,我们继续推进师生对话日记的开展,通过这一活动,使学生的语言能力、作文水平均得到了提高,对班主任工作的顺利开展也起到了良
5、好的推进作用。我本人也积极进行这一课题的实践探索。在今年5月份撰写的论文对话日记架起师生心灵的桥梁在省级督导期刊上发表,并获得好评。本年度,在构建平安和谐校园这一主题的引领下,我们先推出给你快乐我就快乐的人文思想。学校的全体师生以帮助别人、关怀别人而温暖自我,以快乐别人来快乐自己。提出的口号是快乐可以生产,快乐可以传染,快乐可以创造。把自己的快乐传递给别人,达到快乐共享。在此基础上,又提出给你快乐我才更快乐的人文理念,把让别人快乐比自己快乐看得更重要,把关爱别人,体贴别人作为自己的快乐准则,这样生活在集体中的每个人都是快乐的幸福的。四、幼儿工作取得了新成绩20xx年,我校幼儿园继续巩固完善四大
6、育儿特色。一是早期阅读;二是双语教学;三是手指速算;四是家园共育。我们重视对幼儿的语言开发和口语表达,为使幼儿从小喜爱阅读,我们抓住36岁儿童语言发展和书面语言的关键期,开展各种阅读识字活动,促使幼儿在小学前就具备初步的阅读能力,为入小学系统学习奠定基础。我们不但利用在园时间培养幼儿阅读能力,还利用“每周一练”“阅读空间”等书面形式培养亲子阅读习惯。使幼儿不但能明白短文的意思,还能在短文中认识汉字,使幼儿树立阅读观,从小学会思考,思维得到更好的拓展和延伸。同时双语教学、手指速算均取得了良好的效果。各位领导,以上是我校本年度主要工作内容,这些成绩的取得得益于教委领导的倾力支持;得益于兄弟学校的亲
7、切关怀;得益于逸夫所有教职员工的辛勤努力,在取得成绩的同时,我们也清醒地看到工作中还存在这样那样的不足,教学硬件设施还相对落后,学困生较多,学生两极分化还比较严重,这些问题,我们将在以后的工作中加以解决。争取实现教育教学的更大飞跃。 工作述职报告 篇2 一、健康发展的XX年(一)旅游大发展经济大振兴XX年,全市旅游经济继XX年非典重创、XX年恢复后实现全面振兴。全市今年接待游客109万人次,比上年增长12.6%;旅游综合收入2亿元,比上年增长11.9%。其中:四面山接待游客20.24万人次,同比增长13.33%;旅游综合收入8498万元,同比增长15.2%。无一例有效投诉,无一例旅游安全事故。
8、(二)旅游大发展实现大跨越1、体制大创新。一是今年8月,成立了市政府正局级特设机构四面山管理委员会,由市领导兼任党委书记,形成责、权、利相统一,人、财、物相匹配,规划、建设、管理相衔接的新模式。全面理顺了景区管理体制,使四面山进入集中与分散相结合、开发与保护相结合、加快发展与可持续发展相结合的良性发展轨道。体制创新经中国旅游报、重庆政协报、重庆经济报等媒体报道后受到业界人士广泛传授和学习。二是成立了重庆区市(县)规模最大、规格最高的旅游监察执法大队,使旅游监察执法力度得到进一步加强。2、招商大突破。为全面开发四面山,抢占“渝川黔生态旅游金三角”的制高点,我们把合作开发四面山作为招商引资工作的重
9、点。在重庆、江津市两级领导的关心和各个部门的努力下,成功引进重庆新华书店集团公司合作开发四面山旅游资源,为实现“两地一中心”奋斗目标,打造蜚声中外的旅游胜地打下坚实的基础,述职报告旅游局党组述职报告。同时,引进重庆高投司对四面山景区公路进行建设,渝南精品线全面开工。3、规划大手笔。一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好“渝川黔生态旅游金三角”旅游发展规划已通过评审,上报三省市审批。二是编制完善江津市旅游业“十一五”发展规划(草案)。三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴江津进行旅游规划指导;聘请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划,对四面山重新进行定位,提出了“千瀑千姿、赤壁
10、丹峡、先巴文化、原始森林”新四面山概念。四是编制完成了红色旅游发展纲要和中山古镇、塘河古镇旅游发展规划。4、文化大挖掘。今年我们对红色文化、名人文化、先巴文化、移民文化、宗教文化、楹联文化、抗战文化、建筑文化、饮食文化等进行了进一步挖掘和开发。尤其是开展中山古镇主题形象和楹联征集活动,共收到海内外30多个地区以不同形式寄来的作品2750件,既弘扬了传统文化,又提升了旅游的文化品位。同时,开展挖掘中山古镇文化内涵课题工作,组成调研组对中山古镇深入调研,形成了保护开发中山古镇,打造江津旅游亮点的调研报告,引起领导高度重视,社会、媒体广泛关注。中山古镇已被评为全国历史文化名镇。5、区域大整合。为加强
11、区域合作,提升我市景区内涵,我们积极探索并创新区域旅游合作新路,初见成效。一是江津旅游融入三峡大旅游圈。其中四面山风景名胜区被纳入了重庆十大旅游精品线近期开发的五条线之一;二是以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的“红色旅游”项目已纳入国家红色旅游100条旅游精品线。同时,我们完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案,并通过重庆市评审上报国家相关部门审批。三是按照渝川黔金三角发展规划积极策划旅游产品,推出旅游线路,强化宣传促销和找准市场定位,争取在区域合作中抢占制高点。6、设施大改变。加大了旅游交通为主的基础设施建设,进一步提高了旅游景区的可进入性。一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用,为游客提
12、供咨询、休闲一站式服务。二是对四面山龙潭路进行了硬化改造。三是新修四面山停车场,整治洪海码头,规范旅游景区(点)的商品摊区管理。四是望海公路5.6公里完成硬化并投入使用,对付家至四面山公路加装生命工程。五是硬化中山古镇入口公路520米、修建停车场1个、公厕2个。六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。七是完成中山至水口寺公路的可研,初次协助完成部分相关手续。旅游基础设施建设引入了政府主导、市场运作、社会参与的机制,重庆高投司已介入我市旅游公路建设,将进一步加快旅游发展。(三)旅游大发展形成大格局1、领导重视保障有力。去年12月王鸿举市长在重庆经济工作会上提出“要将四面山打造成为蜚声中外的
13、旅游胜地”后,市委审时度势,在十一届六次全会上提出了“两地一中心”发展目标,明确了在“十一五”期间及今后一个时期努力把以四面山为龙头的江津旅游业建设成为蜚声中外的旅游胜地的宏伟目标。市委、市人大、市政府、市政协主要领导和分管领导集中精 工作述职报告 篇3 市教育局领导:20xx20xx学年度,是我担任Xx市实验中学校长的第九个年头。一年来,我在反思中不断改进工作,紧紧围绕公平、正义的理念,狠抓各项机制的建立,充分调动广大教职工工作的积极性和创造性;遵循教育规律,全面贯彻教育方针,着力营造浓厚健康向上的育人氛围,学校的各项工作均取得了长足的发展,为全面实现学校20xx20xx年五年发展规划奠定了
14、坚实的基础。下面,我就这一年来个人和学校的主要工作向在座的各位领导作述职,请予以审议。一、主要工作及成效在这一学年中,我紧紧围绕学校建设发展的奋斗目标、工作重心,着重抓了以下几个方面的工作。(一)兴利除弊,营造公平正义的教学环境,教职工工作积极性空前高涨。继续实行阳光分班,坚决废止办重点班、分快慢班的错误做法;同年级各班教师力量搭配相对均衡。与此同时,学校改革考试管理办法,本校任课教师不命题,命题权上收到学校,由学校请外校教师命题;考试时实行交换监考,两人监考以严格考风考纪;阅卷时实行年级交换阅卷以确保考试的信度。考试后,学校把成绩排名到班到科任教师,成绩排名情况在全体教师大会上公布;分年级及
15、时召开质量分析会;奖励考试成绩前5名的任课教师,惩罚成绩最后一名的教师,在绩效工资中兑现。学校规定一学年共举行6次考试,连续6次考试成绩都排在最后的教师必须转岗或调离学校。这样做,教师和学生都得到了尊重。我们认为,教育的前提是尊重。过去分快慢班,或者分班不均,最终导致的是教师多数不使力,人心涣散,军心不稳。如今学校的改革,让教师们个个卯足了劲,因为大家有了一个公平竞争的环境,有了展示自己的舞台,有了成功的机会。改革后更让我意想不到的是有偿家教的举报也从此消失了。是什么原因呢?因为我们的评价制度和考试命题权的上收等,从源头上杜绝和制止了有偿家教举报的发生。对此我的体会是,当校长的主要工作是建立科
16、学有效的机制,更多的时候它比做思想工作要管用得多。(二)出台创建特色学校教师实用工作手册,坚持狠抓教育质量的提高。一所学校,归根到底要靠教育教学的质量来说话,要用较高的教育教学质量向学生、家长及社会做出交待。为此,我们结合学校特色创建活动的开展,出台并印制了创建特色学校教师实用工作手册,内容包括四个方面:校本教研活动管理实施细则,学生“学习行为规范、作业规范”管理方案,“学困生”转化实施方案,学校“阳光分班”、教师分工及考试与成绩认定的实施方案。工作中,首先狠抓了教师对手册内容的学习,做到了思想认识的高度统一;其次是成立了相应的组织机构,狠抓了各个方案的贯彻落实;三是强化考评,纳入绩效工资兑现
17、。(三)狠抓教师队伍建设,给教师点燃心中的希望,使其永不熄灭。人生存发展的动力和源泉在于心中有希望,教师也不例外。我们常说有的教师存在着严重的职业倦怠,那是因为他们心中没有了希望。有这样一个故事:一个小孩不小心,让一只飞虫钻进了耳朵,引起疼痛和噪响,这时候,如果小孩因为害怕而又哭又闹,或用手或其它物品去掏,这样做的结果,只会使飞虫更进一步往耳朵里钻。正在这时,来了一位智者,他把小孩牵到黑暗处,并拿来一只手电在小孩的耳边照射,不一会,小飞虫就驱着亮光,飞出了小孩子的耳朵。这个事例给我一个很深的启示,做校长的如何给教师的心灵一束亮光呢?为此,我坚持做了如下一些尝试:首先坚持经常性的给教师以思想的引
18、领和文化的熏陶。如利用教师例会,给大家讲故事,或阐述做人的道理,或表达某个教育观念,或抨击某个教育流弊。一年来,我做了这样一些讲话,上帝阅读着尘土的每一个人、换位思考、为自己工作、我坚持“允许提意见”和“反对“发牢骚”、保护自尊心、如何消除孩子的厌学情绪、让我们快乐的生活每一天、对创建学校特色的思考、赴上海学习后的汇报、悟到的才是自己的、反观龟兔赛跑、学生要学会合作与宽容等等。为了与教师一同成长,我经常写一些小文章,或用小故事表达一个观点,或用具体事例阐明深刻的道理,文章通俗易懂,在例会上推介给教师时很受他们的欢迎;我还将这些文章放在我的博客里,或发表在学校网站上,时间长了,我感到好像就是在老
19、师的心中亮起了一盏灯。去年放寒假前,我还组织全体教师观看德国电影浪潮,在教师中引发对教育价值观等方面的深层次思考。通过上述这些活动,我更加深刻的认识到,只有思想才能引导思想,当校长的必须坚持用高尚的、正确的、主流的思想去引领或占据教师的头脑,让自己努力成为教师们的精神领袖,而不仅仅是学校权力的中心。其次是在教师中广泛开展各种活动,为他们搭建施展才华的平台,坚持多元评价教师,使他们尝到成功的喜悦获得成就感。一年来,我们在教师中开展了以下一些活动:优秀教案、优秀课件、优质课的评比;优秀论文评比;教师书法大赛;优秀教师、优秀班主任、优秀教研组长的评选;组织各种体育运动比赛;组织教师参加市教育局庆祝建
20、国60周年暨艺术节展演活动等。(四)狠抓校务公开工作,赢得了人心,开创了学校工作的新局面。学校制订了校务公开工作方案,健全了组织,强化了落实,收到了明显成效。一是广大教职工的主人翁意识明显增强;二是学校干部责任感进一步加强,工作更加严谨自律,素质进一步提高;三是学校的办学行为日趋规范,受到社会各界的一致好评。因此,市教育局工会在我校召开了校务公开工作现场会,我校经验在全市推广。(五)关注学生成长,育人育心,高度重视学校的德育工作。“五育并举,德育为先”是我们办学的指导思想。在长期的德育工作中,我校形成了以下一些特色:第一是领导机构健全。学校成立了书记、校长任组长,法制副校长、分管副校长、家长委
21、员会委员为副组长,政教主任、教务主任、总务主任、家长代表为组员的领导机构,从人员组成看体现了学校、家庭、社会三方面组成的德育网络,也体现了校内各个层面齐抓共管、全员育人的工作格局。第二是德育工作有总体规划,有年度工作计划,实施过程中有检查、有总结。各项管理制度健全。第三是狠抓德育队伍建设。学校非常重视班主任队伍建设,定期召开班主任工作例会和经验交流会,让班主任相互学习、取长补短;组织阶段性的座谈交流、主题班会观摩。学校本年度还先后派出三批班主任赴重庆、北京、Xx参加全国班主任培训。在此基础上学校加强教师职业道德建设,根据形势发展有计划地对全体教职工进行德育工作的培训。第四是注重校园文化。学校校
22、园绿化、净化、美化,育人氛围浓厚,常规教育阵地齐全。特别是布置在各班走廊及楼道墙上的300多块可定期更换内容的展示挂牌,及时展出教师、学生获奖情况照片及学生的优秀作业、书画作品,让学生感到榜样就在身边,育人效果极为明显。第五是注重对后进生的转化和教育。对他们的家庭情况、现实表现、教育过程、教育效果都有完整的记载,同时实施教师与学生之间的结对帮扶工程,帮扶效果与教师绩效工资考评挂钩。第六是践行“养习修德,求知明理”的校训,让学生“自主教育、自主管理的德育管理和实践活动”持之于恒,重视德育制度管理,加强学生行为规范的引领,形成分年级的德育目标系列教育机制:七年级为目标教育、文明礼仪教育;八年级为体
23、验实践教育,感恩责任教育;九年级为自强人生教育,诚信法制教育。总之,我校的德育工作始终坚持从实际出发,以学生活动为起点,以学生的习惯养成为抓手,将德育贯穿到了教育教学的各个环节之中,通过各种德育活动做到了内容与形式的统一。我校始终积极倡导德育工作宏观控制,微观落实,坚持与时俱进,努力开创学校德育工作的新局面,确保了我校德育工作的特色及实效。今年被评为Xx市学校德育工作先进单位。(六)注意把握学校工作的全局,协调好各方面的的关系。对学校全方位的工作加强指导和检查;对重点工作比如安全工作亲自抓;同时全面完成上级交办的各项工作任务。工作中没有出现顾此失彼的现象。(七)学校多方筹措经费,为每位教师添置
24、了一台笔记本电脑。二、学校获得的荣誉和我的工作体会(一)一年来学校获得的荣誉主要有:1、20xx年中考中,我校达重点高中正取分数线人数141人(含保送生16人);其中有3人被华师一附中、武钢三中等重点高中录取。2、7月,我校党支部被Xx办事处党委授予“先进基层党组织”。3、9月,我校节目诗情岁月获Xx市第十届中小学生艺术节节目优秀创作奖;我校获艺术节“精神风貌”奖。4、9月,被Xx市教育局授予“20xx20xx学年度教育质量综合评价先进单位”。5、 9月,我校被Xx市教育局授予“20xx20xx学年度体艺卫工作先进单位”。6、 10月26日,我校参加Xx市第八届中小学生田径运动会获团体总分第一
25、名、男子总分第一名、女子总分第四名。7、11月Xx市教育督导室对我校20xx20xx学年度办学水平进行了督导评估,我校因办学水平在全市初中中居于领先地位被评为一类学校。8、12月,我校食堂超市分别被Xx市教育局评为“放心食堂、放心超市”。9、 12月,43名教师获得省第九届“楚风杯”学生书画作品辅导教师奖,127名学生在竞赛中获奖。10、20xx年1月学校被Xx市教育局授予“Xx市花园式学校”。11、3月学校被Xx市教育学会授予“20xx年度先进会员单位”。12、5月我校团委被Xx市授予“五四红旗团组织”。13、5月我校参加全国第六届学生书信比赛有22人获奖。14、5月在由Xx市委宣传部、Xx
26、市教育局、共青团Xx市委等单位联合主办的“爱Xx、爱家乡”主题爱国主义读书教育活动演讲比赛中,Xx同学荣获一等奖。15、5月在Xx市第三届青少年艺术节活动中,我校10名学生获奖。16、5月我校在Xx市教育学会组织的英语口语竞赛中获“优秀组织单位”奖。17、6月我校被Xx市教育局推荐为“Xx市德育先进单位”。(二)我的工作体会主要有:1、当校长的必须不断学习,不断思考,不断读书,不断实践。2、当校长的要发挥广大教师的作用,发挥团队协作的作用,发挥民主决策的作用,发挥环境育人的作用。3、当校长的要身先士卒,要清正廉洁,要宽容和善待人,要公平正义处事。三、学校今后努力的方向1、不断完善学校精细化管理
27、,同时把创建特色学校工作抓好抓实抓出成效,办人民满意的教育。2、按照学校五年发展规划不断创建、自查、整改、完善,在学校硬件和软件上不断更新升级,向Xx省示范学校全面迈进。3、关注教师、学生成长,把我校建成师生的精神家园。 工作述职报告 篇4 尊敬的各位领导,大家好!xx年xx月xx日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性
28、强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时
29、因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,
30、不出现问题。四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生
31、习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。五、全面接收总经办的工作。在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服
32、务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。六、计划工作1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。2、员工招聘a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信
33、群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的
34、员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。3、后勤的保障没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍
35、长”四级管理的网络。b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈由部门负责人督导通报批评罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履
36、行登记手续。对拒不填写登记表者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐 环境。上情下达和下情上报及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。a、完善制度,向实现 管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、
37、完善的制度。随着 社会的不断 发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订员工手册使员工“有法可依”。b、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训 计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在 工作中树立
38、正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。 工作述职报告 篇5 公司各位领导,同志们:20xx年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级
39、领导的要求,我在年初就进入xxxxx担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟 单位的认可和好评,简述主要工作如下:一、克服各种不利因素,坚决保证完成施工任务,扭转局面,为转亏为盈奠定坚实基
40、础。进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。二、制定切实计划、采取恰当措施,保安全、重质量、强化管理制度和体系。1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交
41、接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。5、建设文明工地,协调好地方关系,进一
42、步加强现场文明施工管理,成立专门负责文明施工的领导班子,进行文明工地建设相关工作,比如:保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,对桥梁外部进行装饰,各种设备物资标识齐全,堆放有序等等,积极修复和协调业主、监理、设计及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的信誉和他们对公司的信心。6、认真协助业主指挥部搞好由于高速公路封闭以后当地老百姓的出行问题和地方水系的畅通,积极出人、出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。7、关心员工生活、丰富其精神文明生活、提高个人修养,增加团队的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的能力。
43、8、加强党建工作,培养新的党员。重视和加强党建工作,经常组织党员共同学习、研讨、把握其思想动态、积极开展批评和自我批评工作,提高党性和觉悟,发展优秀人才成为党员,培养祖国的栋梁。三、完善自我修养、提高自身业务水平,做一名优秀的领导。1、挤出时间,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和世界观。2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。四、定期检查和总结,及时发现问题、解决问题项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结
44、,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。五、存在问题这一年来,自己虽然做了一些工作,也取得一点成绩,但是还是存在是生产成本控制不力,工作不够细致和全面的问题。分析其原因:1、进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。2、资金紧张、既有线施工交通复杂、安全资金投入过大。3、有些方面考虑不周、安排不够妥当。以上说明我的工作力度还需要在今后工作不断的完善。 工作述职报告 篇6 我从事本公司收银工作的时间不是太
45、长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守公司的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的 现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便
46、,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客寄存的商品,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉房间价格各种活动的优惠,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。(2)注意离开前台时的工作程序。将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随
47、身带走或交值班长保管;将离开前台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯开房,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台开房,后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。 工作述职报告 篇7 20xx年,全县司法行政系统在县委、县政府XX县委政法委的正确领导和关心指导下,以推进“法治xx”建设为主线,以创建“平安xx”为抓手,务实创新、锐意进取、攻坚克难,积极履行综治工作职责,有效维护了司法行政系统内部的和谐安定以及全县社会治安稳定的大局,社会公众安全感和群众满意度稳步提升,各项综治工作任务全面完成。一、基础工作情况(一)领导重视,职责明确。20xx年,我局坚持把综治工作列入重要议事日程,于年初结合司法行政业务工作制定了综治工作要点和目标,把县综治委确定的工作任务细化分解到了各个基层司法所和股室,层层签订综治工作责任状,进一步明确了完成时限和责任人。另外,定期召开综治工作例会和矛盾纠纷排查调处例会,认真研究部署综治工作,解决实际问题,做到了有计划、有部署、有落实,确保了综治工作的稳妥、扎实开展。(二)健全机构,履职到位。及时调整、充实了局综治工作领导小组成员,安排了专职综
限制150内