导购员打工社会实践报告.doc
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1、导购员打工社会实践报告导购员打工社会实践报告实践报告导购员打工社会实践报告报告社会实践打工导购今年暑假对我来讲,是一个非常成心义的暑假,由于这个暑假我有幸取得一份在南宁步行街的越南专卖店做导购的工作。这份工作虽只有短短的四十多天给自己很多收获!不但可以积累到很多经验,特别是销售方面的经验的积累,而且更多的是自己的综合能力,各方面的素质的提升和待人处事的成长。首先是在对销售这个行业加深了了解,也对导购员这个职业的进一步的深进了解!往年两个月的导购员的经历让自己一度以为今年的工作不会很难!但等自己真正接触在发现,很多事情远非自己所想的那末简单!也给自己对导购员有了新的熟悉!导购的工作其实不是那末好
2、做的,但经历了近四十多天的历练!在对产品的了解,产品的摆放,销售技能等方面都有了较大的进步!在对产品的了解上,导购员不但要熟习产品的性质,材质,也要了解它跟其它的牌子和其它的款式的优劣,和保养的留意事项,专卖店对它进行的售后服务是甚么。都是需要熟习和把握的!套一句行业培训的话:你对产品了解越多,你的成交率越高!你对产品的了解度越高,你的先容成功率就高! 也不至于在面对顾客的时候没有话可说!不了解产品,业绩是很难有有进步的!在产品的摆放上,导购员在销售前要做好产品的摆放整齐,同时要做好清洁保洁的工作,也需要了解产品的库存状态。怎样摆也是种学问!特别是在店小而窄的情况下怎样摆?怎样摆才有益更好的销
3、售?怎样摆才能让自己或同事在最短的时间内帮顾客找到他满意的鞋子?这些都需要思考怎样往做。那些热卖,好卖的鞋子要放在显眼,易拿的地方,把那些热卖的鞋子的库寄存在方便自己和同事在码数和款式的地方!整理要快,特别是顾客多而店很窄小的情况下,就需要边整理,边先容!在销售技能上,要灵活,机灵!针对不同的顾客采用不同的销售策略!每一个顾客的需求都是不一样的!每一个人所提出的题目也有很多的不同,在销售中就碰到很多类型的顾客,有的很挑,有的就很爽快!男顾客有些重视质量,有些就比较计较价格!而女顾客则大多数都会细细比较一番,有时你还会跟你讲价!固然明知专卖店是不讲价的,但还是会碰到很多人跟自己讲价!怎样把产品更
4、好的先容给顾客,让顾客接受你这个人从而接受你的产品?由于作为服务行业更多的不单单是销售产品,而是销售服务,好的服务态度才能让人轻易接受你所销售的产品!怎样往面对顾客的价格和质量题目?怎样往让顾客更好的接受你所的产品并且成交?这都需要自己应用好销售技能来应对在销售中碰到的种种题目!同时从中也晓得,销售技能是靠不断往实践,总结得来的!学会从他人的成功中找经验,从身边的人找技能!有些经验是需要靠自己主动积累的,他人的经验再多也只能略微鉴戒,然后再转化自己的经验!经验只能转为自己所用才有效!固然自己的销售技能还不是很高,不过通过不断锻炼和尝试!销售技能都有了很多的进步!越南拖鞋,好穿也耐穿,上脚也很舒
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