产房工作质量考核标准.doc
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1、产房工作质量考核标准考评项目质 量 标 准分值考 核方 法扣分标准护 理管 理护士长工作有月计划,周重点,月小结,实施弹性排班,满足工作需要。有护理质量检查小组,每月检查一次有记录。每月组织护理质量持续改进专题会议一次有记录;助产士仪表规范,服务态度好,熟悉科室制度、职责、常规、工作流程10看相关资料,抽查1人一项不符合要求扣0.5分,助产士不熟悉扣0。5分科室开展优质护理服务,落实人性化护理服务措施,各类沟通用语规范,定期发放满意度调查表,对存在问题有原因分析及改进措施10现场查看一项不符合要求扣0。5分每月组织业务学习并考核一次有记录,每季度组织专科操作培训及考核一次有记录;三年内上岗人员
2、对专科操作全面培训考核有记录。5现场查看一项不符合要求扣0.5分有适宜的空气调节系统,产床器械台、无影灯、婴儿秤、胎心监护仪、新生儿复苏台、气管插管等用物专人保管、定位放置、定期维护保养,处于备用状态;急救药品、器械定位定数定人管理,每班交接;各类耗材定期清点,无失效过期10现场查看一项不符合要求扣0。5分安 全管 理科室有安全管理制度及防范措施,严格执行各项规章制度,技术操作规程及操作常规.严格做好产前、产后交接。根据产妇需要放置安全防护工具(床栏、约束带等)。婴儿娩出后标志明显,各项记录完善,准确。发生不良事件处理上报及时,并进行原因分析,拟定整改措施;护理小缺点及时登记,每月组织安全管理
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