商务礼仪与职业形象测试题试卷自测题3.docx
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大连理工大学出版社教材配套资源 自测题 教材名称:商务礼仪与职业形象主编:杨 丽出版时间:2014年7月自测题3一、单项选择题(每题10分,共30分)1. 竖桌式谈判不正确的是( )。A. 以右为尊 B. 主方在左 C. 客方在右 D. 以左为尊答案:D 2. 圆桌单主人宴请时,错误的是( )。A. 主人应面对门 B. 主人应面背对门 C. 主人在左 D. 主宾在右答案:B 3. 进行商务便宴,首先考虑的是( )。A. 座次 B. 菜肴 C. 餐费 D. 时间答案:B二、多项选择题(每题10分,共30分)1. 电话形象要素包括( )。A. 通话内容 B. 通话时机 C. 通话时举止形态 D. 电话公务答案:ABCD 2. 座次排列非基本规则( )。A. 面门为上 B. 以左为上 C. 居中为上 D. 离远为上答案:ACD3. 安排在外方下榻宾馆以外的地方谈判应考虑( )。A. 交通 B. 周围环境C. 和下一步活动的衔接 D. 以上因素都不对答案:ABC三、判断题(每题10分,共40分)1. 自我介绍应尽量详细介绍自己。( )答案:错误2. 职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。( )答案:正确3. 陌生场合不可请教他人擅长的问题。( )答案:错误4. 不论什么会议,人越多越好,可以集思广益,提高工作效率。( )答案:错误
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