桌面运维工程师岗位的具体职责范本.docx
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1、桌面运维工程师岗位的具体职责范本【第一篇】1、负责用户桌面运维(Helpdesk),包括电脑、显示器、外设、电话、打印机、监控、门禁系统、视频会议设备的维护、巡检、盘点2、负责网络设备及线路的维护、监控、盘点、故障登记及处理3、负责操作系统的重装、Ghost镜像封装、软件安装、网络配置、病毒查杀、标准化4、负责接收用户提交的桌面故障和服务请求、快速响应和处理,提供高质量的服务5、对公司内部人员进行日常IT培训,提升员工电脑操作水平6、撰写常见的故障处理方法(FAQ)、操作指引、知识库等7、参与对机房、网络设备、服务器的日常巡检、维护 8、完成领导交办的其他事务工作【第二篇】1.客户各业务系统运
2、行状态确认2.客户系统所属服务器、交换机等设备运行状态确认(包含公司的4台服务器)3.客户现场日常会议工作准备(搭建、维护保障会议系统相关设备)4.对客户人员进行桌面技术支持5.对客户人事、财务系统进行配置及维护6.客户人员PC机状态月度巡检(剩余盘幅空间、开机速度、软件使用流畅度等方面)7.配合市局做好年度安全检查8.客户领导及上级领导交办的其他工作任务【第三篇】职责:1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、IP电话)安装、配置、升级、运行维护与管理;2、负责其他附属设施,如打印机、会议电话的运行维护与管理;3、负责桌面客户端操作系统、网络、外设环境支持;4、负责商用品牌机、兼容机性能测试
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