广告公司办公室管理规定(9.12).doc

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1、办公室管理规定及处罚第一章 总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。第二章 员工行为规范第一条 职业道德开拓进取、忠诚守纪、勤勉敬业第二条 形象规范（一） 着装、举止1、 着装：整洁、大方、得体1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2) 着装上下衣服相配、平整，符合时节。3） 女员工可以化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品。4） 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋、凉鞋、背心短裤、超短裙。2、 举止：文雅、礼貌

2、、精神1） 遵守考勤制度，准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假及时申请或通知本部门负责人，填报请假单，报行政部备案。2） 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛,精神饱满，乐观进取。3) 对待上司要尊重，对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人。4） 开诚布公，坦诚待人,平等尊重,团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。5） 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。6） 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人.7) 出入会议室或上司办公室,主要敲门示意，进入房间随手关门.第三条 语言规范1、 会话：亲切、诚恳

3、、谦虚1） 语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2） 与他人交谈,要专心致志,面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。4） 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题的原则,语言应礼貌，委婉。5） 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确. 第三章 员工日常工作行为规范第四条 办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事.第五条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。第六条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进

4、入办公场所。第七条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料.第八条 办公桌应素雅、整齐、干净，各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度.第九条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十条 室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。第十一条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。第十二条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。第十三条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。第十四条 要节约用电，下班后及时关闭电脑；人员长时间离开办公室时应关闭空调.第十五条 会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内（

5、办公桌上）不允许存放与工作无关的私人物品。第十六条 工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第十七条 未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。第十八条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请,经批准后方可使用。 第四 办公现场管理制度第十九条 工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留,不得随意串岗。第二十条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十一条 在

6、使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等,须及时处理，重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 第五章 员工就餐管理规定 第二十二条、员工午餐时间为12:0013：00，午休时间为13：0014：00，所有员工须按时就餐。如因工作需要推迟就餐时间，应自觉在公司办公地点以外地方就餐,不影响其他同事午休。第二十三条、就餐地点：员工就餐地点为会议室，咖啡厅,其他地方严禁就餐.第二十四条、就餐时，饭盒和餐盘需用报纸或者塑料袋铺垫，防止食物汤水漏洒桌面，就餐完毕，自觉清理就餐桌面,将剩余垃圾丢放室外垃圾桶第六章、财产管理第二十五条 每位员工

7、应爱护公司的财产，如有损坏,照价维修或赔偿.公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，应按价赔偿.第二十六条 复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责第二十七条 电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由行政部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理.第二十八条 发现设备、设施有问题时,及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。第二十九条 为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。第七

8、章：冰箱、微波炉使用管理规定及注意事项 一、日常管理规定： (一）、冰箱、微波炉的直接管理者为行政部监管； （二)、卫生管理由行政部负责安排经常使用人员当值； （三)、每日在使用完后,务必保持炉内清洁干净，确保电源断开； （四）、冰箱、微波炉属于公司固定财产，大家在使用的同时应做到爱护、爱惜。 （五）、冰箱只限公司内部招待客人储存茶叶、矿泉水和员工工作餐使用,不做其它用途，若违规则按公司规章制度相关规定处理。 二、冰箱使用注意事项 1、冰箱顶部不能置放任何无关物品； 2、刺激性气味较大的食物请密封保存，以免造成其他食物串味; 3、热的食品要晾凉至室温后再放入，以免因大量水分蒸发而形成过多冰霜；

9、 4、冰箱内食品要求码放整齐，不可挡住里冰箱内部抽风口； 5、冰箱内严禁出现腐烂变质食物； 6、冰箱内做到一星期一清理,非工作餐物品一律不得存放.三、微波炉使用注意事项： 1、微波炉要放置在通风的地方,附近不要有磁性物质，以免干扰炉腔内磁场的均匀状态，使工作效率下降； 2、凡金属的餐具，竹器、塑料、漆器等不耐热的容器，有凹凸状的玻璃制品,均不宜在微波炉中使用.瓷制碗碟不能镶有金、银花边； 3、带壳的鸡蛋、带密封包装的食品不能直接烹调。以免爆炸； 4、炉内应经常保持清洁。在断开电源后，使用湿布与中性洗涤剂擦拭,不要冲洗，勿让水流入炉内电器中; 5、定期检查炉门四周和门锁。如有损坏、闭合不良，应及

10、时通知行政部门；6、加热时不宜把脸贴近微波炉观察窗，防止眼睛因微波辐射而受损伤.也不宜长时间受到微波照射，以防引起头晕、目眩、乏力、消瘦、脱发等症状,使人体受损。第八章 罚则第一条 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；第二条 若有员工违反1-24条的规定的任意一条(一款、一项）（其中第二条中的违反考勤制度按照新考勤制度处罚执行），公司将拍照留存记录并公告,对当事人给予以下处罚:违反1次罚款10元、违反3次扣除一天工资，违反5次降职降薪、违反10次辞退；第三条 各种处罚项目除按上述规定处罚外，均纳入个人的转正、晋级、晋职及年底奖金、分红提成的统筹考核范围. 第九章 附则第一条 本规定由公司行

11、政部负责解释、修订。第十章 会议室管理制度 一、会议室是举行会议，接待客户的场所，为了加强会议室(含深河小会议室、大米大会议室）的管理,保证各类会议的顺利召开及规范有序使用，提高会议室的利用率,特制定会议室管理规定. 二、会议室的管理,由行政部负责。各公司各部门安排的各种会议需提前一天登记备案，由行政部负责安排时间，避免发生冲突。三、如临时有客户接待和召开紧急会议，须向行政部申请,由行政部负责协调安排。如接待人数较少（小规模会），尽量使用接待室、办公室或者咖啡厅。 四、行政部按照会议安排表提前准备好会议室。各公司和部门提前半小时做好会议室内设施设备、会务方面的一切安排.做到会议室干净整洁，桌椅排放整齐,按会议需要备好茶杯，饮用水,会后及时打扫清理。 五、会议室如需接待客户，需由申请公司和部门有专人负责引见、招待、接送来宾,负责会议室内席签摆放及座次的安排,提供会议用品，使用人员应爱护会议室的公共设备,会议室内不得随意乱贴乱画。 六、会议室的卫生、照明、空调、设备的使用及管理由行政部负责.会议室配置的设备、桌椅未经许可，不得随意搬动挪作它用。 七、会议室使用完毕后,应随时关闭门、窗和全部设施设备电源，桌椅回归原位，收拾干净。 八、会议和接待须严格按行政部各项规章制度，努力做好服务及协调工作,保障各类会议、接待活动的正常进行.