专业技术人员情绪管理与职场减压94分卷【可编辑范本】.doc

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1、1。 ()是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。 (单选 ) A情绪B爱情C风气思想2 友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足,当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（)。 (单选 )A情绪B情感客观行为. 情绪与情感的（)不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性,情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。（单选 ) A需要B发生早晚C反映特点D种类4. (）具有情境性和暂时性,如当我们遇到危险时会极度恐惧,但危险过后恐惧会消失。 （单选 )A思想情感情绪D感觉5。 （)是企图

2、摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选 ) A快乐愤怒C恐惧D悲哀. 心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推1世纪末美国先驱心理学家（)。 （单选 ） 詹姆斯兰格C坎农D巴德7。 (）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化,产生神经冲动,冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。(单选） 詹姆斯兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯-巴徳理论D情绪的认知理论8. （）认为情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都受丘脑的控制。 （单选 )A詹姆斯B兰格坎农D巴德9。评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系

3、，以及这种关系的程度。(单选 )A初评价B次评价C再评价负面评价10。评价刺激事件与自身的关系有三个层次,（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。 （单选)初评价B次评价C再评价D负面评价。（)的信息理论认为,如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己,那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 ）阿诺德沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12. ()发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。 (单选)A生气恐惧C失望内疚13. (）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，

4、要找出一个有更好效果的作法,同时让我们更明确内心价值观的排序。 （单选 ) A后悔B紧张C悲伤D愤怒14。 （)指宽大有气量,不计较或不追究。 (单选 )宽容开心坚强D善良1. （)的永不言败中有这样一句话:一个被动者是不可能改变自己的命运的。 (单选）A俞敏洪徐小平C冯仑D王石16（)作家爱默生说:“自信是成功的第一秘诀。”(单选 ) A美国B英国德国D俄国1。 （）说:“不经历风雨，长不成大树;不受百炼,难以成钢. （单选 ) A雷锋B杨振宁C贝律铭D钱钟书8.人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,心理学上将这种倾向称为（）。 (单选 )A巴纳姆效应B踢猫效应

5、C近因效应D蝴蝶效应19。 ()意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受 (单选）A非语言动作虚假的情绪语言C模糊的语言D无效的情绪表达20每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为(）。 （单选 ） A体态语B面部表情C身体语言话语中的内在含义21。 ()是指精神分析师将你催眠,挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过某种窘迫的事件，试图寻找到你发病的根源。这种疗法时间长,花费也比较大。 （单选 ）A催眠疗法B强迫疗法情景治疗D认知行为疗法22。 （）是指让你在一个假想的空间里,不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地鼓励你面对

6、这种场面,让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。 (单选 )A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗3. 对于(），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主,常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中，SI最常用。(单选 ) 药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗24。 （)即经颅微电流刺激疗法,是通过低强度微量电流刺激大脑,改变患者大脑异常的脑电波,促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。 （单选) 药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗2. 竞争的（)，可以是人,也可以是党派、社团。(单选 ) 利益主体B目的物活动客观行为6。 （)表现为:

7、这种压力表现十分显著但持续时间很短,由近期的某些刺激性事件引发产生。 （单选 ） A急性压力间歇性压力C慢性压力D持续性压力27。 (）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。(单选)A压力职场压力急性压力D慢性压力28 （)是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态,其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。 (单选） A情感衰竭B人格解体C成就感丧失人格塑造29。 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会(),按一套特定的程序，以

8、机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程,从而达到松弛入静的效果,使紧张的情绪得以消除. (单选)自我安慰B自控C幽默D宣泄30。 会计行为心理优化的标准包括（)，即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。 （单选）A能力的优化B品格的优化C倾向性的优化心理活动方式的优化3。 情绪必须是（)同时存在,并且有一一对应的关系,一旦出现不对应，便无法确定真正的情绪是什么。 （多选 ) 主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验32. 在基本情绪之上,派生出众多的复杂情绪,如(）等。 (多选) 嫉妒B羞耻C悔恨D同情33。 依据情绪发生的()等指标,可将情绪分为心境、激情和应激。

9、(多选 ) A强度B速度C紧张度D持续性3。 一个不会宽容，只知苛求别人的人,其心理往往处于紧张状态，从而导致()，使心理、生理进入恶性循环（多选 ) A神经兴奋血管收缩C血压升高D血压降低5.宽容是一种力量.当我们掌握并能运用这种力量时，我们自然就会显得（）。（多选 ） A软弱B自信C坚韧D刚强36。 当你发现自己陷入一种无能为力境地时,首先要有勇气走出这种生活，而走出这种生活又需要你放弃(）。 （多选 )A既得的利益B原来的习惯C未来的利益D未来的习惯37. 放弃是(）。 （多选 ）A心血来潮的随意之举B无可奈何的退却策略C对客观情况的缜密分析D沉着冷静、坚强意志的结果和体现38。 练习正

10、视别人能够（)。（多选 ) A增强你的亲和力B为你赢得别人的信任强化你的自信心D强化你的自卑心39。 只有保持冷静,(）。 （多选 )A看待事物才比较客观B有自己的价值观C有自己的评价标准D不容易被他人左右4。学会有效引导情绪,应该()。(多选 ） A首要环节是识别他人情绪B激发对方的说话情绪C正确处理他人情绪D适时传递出积极情绪41 自我疗法的方式包括().（多选 )A不否定自己B不苛求自己C不回忆不愉快的过去活得积极自主，潇洒自在,为自己寻求快乐。 在冥想期间,我们可以()。 (多选 ） A双腿盘坐在地上，放松身体B闭上眼睛或让眼睛半睁半闭C定下心来自然地呼吸，观察自己完整的吸气和呼气过程

11、D切忌心烦意乱3。为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员(）。(多选 ） A对现有的组织结构进行变革对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革D优化资源、提高效率44. 工作压力早期预警信号中的生理信号包括(）。 （多选 ) A头疼的频率和程度不断增加皮肤干燥、有斑点和刺痛C胃痛、消化不良或溃疡扩散D心悸和胸部疼痛45. 工作压力早期预警信号中的情绪信号包括（）。（多选) A容易烦躁,喜怒无常焦虑、消沉和经常性忧愁丧失信心、自暴自弃D感觉精力枯竭且缺乏积极性46。 造成职场压力的个体因素包括（）。(多选 ) A个性自负，或期望值过高B自我效能感低C过分关注自我形象及自我身份

12、D喜欢自我谴责7. 如果按照“自我关注的程度来划分,可以简单分为(）三个类型 (多选 ) 忽视自我感受B正常C不正常D过度关注自我感受8. 造成职场压力的组织因素包括（). （多选 )A工作中人际关系造成压力B工作目标的压力C人治的压力D多头领导的压力49. 都市化对人产生的压力可以概括为()。 (多选）A居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅B人口过密，每个人的自由和安全空间有限公共设施不足，自然环境恶化治安不良,人们常常感到生命和财产安全受到胁50 外部会计环境的优化包括()。 (多选 )A完善会计行为规范B提高会计职业团体的社会地位C全社会树立诚信的良好风气D培育健康的组织内部会计文化1.主观

13、体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分,并非只有三者同时活动，同时存在,才能构成一个完整的情绪体验过程。(判断)正确错误52.情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存,相互交融在一起 (判断 ）正确错误3。 悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。（判断 ） 正确错误 当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。(判断） 正确错误55。 心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境,并感受某种情绪时，结果这种情绪十之八九果真会到来。（判断 ） 正确错误6. 对别人的怒火也会烧到自己，原谅别人,也就是熄灭自己的

14、心中之火,放过自己. (判断 ) 正确错误57。人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放,其实只要你舍得放下自己的那点小天地,就很容易走进宇宙的大世界.(判断 ) 正确错误58。 不管回答问题有无把握，是否全面,站起来大胆说,说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就行。 (判断 ) 正确错误5。 只要敢讲，就会比那些不敢讲的同学收获大。 （判断 ） 正确错误0。心理学家告诉我们,步态的调整，可以改变心理状态。(判断 ) 正确错误61 小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功,同时也增强了自信心. (判断 ) 正确错误6。 热情是与人生观,价值观有关联的,是一个人态度、兴趣的表现。

15、热情能调动身心潜力。 (判断) 正确错误63。 深入发掘你的题目，研究它、学习它，和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料。这样下去就会不知不觉的使你变得更为热情. (判断 ) 正确错误64. 身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力,他的精神和感情也会充满活力。(判断 ) 正确错误65 保持冷静是一个长期训练过程,在生活中一定要学会数数法或者深呼吸法。(判断 ）正确错误66。 情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。 (判断 )正确错误67。 智商高,情商高,春风得意；智商低，情商高,贵人相助;智商高,情商低，怀才不遇；智商低,情商低，一生潦倒。 （判断)

16、正确错误68. 通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己,在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。 (判断) 正确错误69。 日本人发明了一个词，叫做“过劳死”,意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。 (判断 ） 正确错误70。莱尔米勒博士和阿尔马戴尔史密斯博士在他们的畅销书减压方案一书中将不同的压力分为三大类：急性压力、间歇性压力和慢性压力.（判断） 正确错误1间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多,如人的脾气可能变得暴躁,急脾气的人变得更爱生气，偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛,严重的焦虑变成了惯常的生活状态。（判断 )正确错误

17、7.在美国,职业压力协会是研究压力的一个专业的机构,专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究，同时也为企业提供一定的指导服务，如提供一些培训和心理辅导服务。 (判断) 正确错误3。 人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离,对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。 （判断 ) 正确错误7。班杜拉（Bndura)对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。（判断 )正确错误. 消极的自责既是一种对他人的道歉，也是一种自我心灵的解脱,它既可以化暴戾为祥和，也会使人真诚相待。 （判断 ）

18、正确错误76。教师的职业特点决定了教师工作的繁重、复杂和艰辛程度，决定了教师要比其他许多行业的人员面对更为繁多和沉重的压力。（判断 ) 正确错误77。 教师的职业压力的存在的广泛性，对教师本身产生负面消极影响,具体表现在心理、行为和生理三个方面,而且形成了一个恶性循环。 （判断 )正确错误78。 当前,企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究,为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值，可谓招数想尽，竭其所能。（判断 ）正确错误79重压之下,员工会选择离职；会感觉气馁、工作消极；会局部甚至整体影响团队士气。 (判断 ） 正确错误0。 解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力. (判断 )正确错误