01511现代管理实务真题试卷(2013年10月).doc

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1、2012年07月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、未选均无分.1西方行为科学管理思想的代表人是A梅奥 B泰罗 C法约尔 D孔茨2根据SWOT分析法,当组织面临内部劣势，外部存在威胁时,可以采用的战略是A扭转战略 B防御战略 C增长或扩张战略D多种经营战略3下列有关西蒙决策理论的论述，正确的是A管理决策就是找出最优的方案B管理就是决策C西蒙主张组织完全分权D以“社会人假设代替“经济人”的假设4被誉为“组织理论之父”的管理学家是A韦伯 B德鲁克

2、C泰罗 D法约尔5美国行为科学家赫茨伯格提出的著名管理理论是A人际关系理论 B需求层次理论 C期望理论 D双因素理论6能够促成人的强制性影响的权力性因素是A品格因素 B知识因素 C传统因素 D才能因素7. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是 A。 管理幅度与管理层次间没有直接关系 B. 当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系 C。 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 D. 管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平化8. 对高层管理者而言，最重要的技能是A人际技能 B技术技能 C概念技能 D财务管理技能9。 将计划分为“总体计划、部门计划和个人计划”所依据的划分标准是 A.

3、计划期的长短 B计划的层次 C计划的作用范围 D计划的职能10. 从控制的角度看，成语“防范于未然属于A现场控制 B反馈控制 C管理控制 D馈前控制11. 现代管理技术的特点是A科学性、系统性、定量性、技术性 B择优性、系统性、定量性、技术性C科学性、系统性、经济性、技术性 D择优性、系统性、定量性、有效性12. 西方古典管理理论的人性假设认为人是A社会人 B经纪人 C复杂人 D自由人13。 某企业中层管理者所作出的决策都需上级批准审核，则该企业的管理模式倾向于A。 集权式管理 B分权式管理 C民主式管理 D柔性化管理14。 以管理者对权力的控制程度为标准划分的管理者类型是A。 重事型、重人型

4、、人事并重型 B专制型与民主型C。 集权型、分权型、放任型D集权型与分权型15. 迈克尔。波特在其竞争战略一书中提出的基本战略是 A. 短期战略、中期战略和长期战略 B. 营销战略 C. 成本领先、差异化战略、专一化战略 D。 物流战略16. 效率要素包括A。 投入要素、时间要素、产出要素B投入要素、产出要素C. 时间要素、环境要素 D组织要素、结果要素17. 对现代管理成本的变动产生影响的因素是A。 组织规模与环境、产权制度、组织文化 B组织领导与组织结构C. 组织结构与组织文化 D组织领导与组织文化18. 下列属于人才招聘渠道的是A校园招聘 B内部招聘与外部招聘C媒体广告招聘 D网上招聘1

5、9。 下述选项中属于西方现代管理思想的是A。 泰罗的科学管理理论 B孔茨的管理过程理论C。 马斯洛的需求层次理论 D赫茨伯格的双因素理论20. 麦克利兰成就需要理论认为，人的生存需要得到满足后，基本的需要是A。 成就需要、合群需要和权力需要 B成就需要、权力需要和安全需要C. 成就需要、尊重需要和权力需要 D成就需要、安全需要和自我实现需要二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。21定量的管理方法有A。 线性规划 B网络分析 C模拟技术D.头脑风暴 E随机方法22。 组织面临的外部社会环境主要包

6、括A. 风俗习惯 B法律法规 C宗教信仰D. 价值观念 E居民文化水平23管理绩效评估方法主要有A。 专家评审法 B层次分析法 C标杆管理法D. 数据包络分析法 E模糊综合评估法24预测技术的特点有A. 科学性 B计划性 C近似性D局限性 E经济性25控制过程的基本构成要素有A。 确定控制者 B确定控制标准 C确定组织结构D衡量成效 E采取纠正行动三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26管理艺术27人本管理28电子政务29360度绩效评估法30跨文化管理四、简答题(本大题共5小题,每小题6分，共30分）31简述电子商务的特点。32简述管理者人际交往的原则。33简述如何改善我国社会组织的外部环境。34。 简述现代管理学的研究方法。35. 简述现代管理在治理国家中的作用.五、论述题（本大题共1小题，15分）36. 试述21世纪管理环境的新趋势六、案例分析题（本大题共1小题，10分)37。 某设备制造公司的组织结构如图所示：经理设计部主任制造部主任会计室销售部主任后勤助理人事科设计员工人销售员试分析这是一种什么类型的组织结构?这种组织结构有何优缺点？