专业技术人员情绪管理与职场减压-92分【可编辑范本】.doc

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1、1。 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的()反应。(单选 )A情绪情感C客观D行为。（)具有情境性和暂时性,如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。(单选 ） 思想情感C情绪D感觉3. (）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 （单选) A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4。 （)强调,情绪产生的原因是植物神经系统的活动,因此也叫做外周情绪理论。 (单选 ） 詹姆斯-兰格理论B坎农-巴德理论詹姆斯-巴徳理论D情绪的认知理论。 （)提出了情绪产生决定于两个主要因素,生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的

2、认识. (单选 ）阿诺德沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫6。(）认为情绪是人和环境相互作用的产物。在情绪活动中,人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响,同时要调节自己对于刺激的反应。 （单选 ） A评定兴奋理论B两因素情绪理论C认知-评价理论D情绪认知信息理论7。评价刺激事件与自身的关系有三个层次，(）是指人对自己反应行为的调节和控制,它主要涉及人们能否控制刺激事件,以及控制的程度，也就是一种控制判断。 （单选 ） 初评价B次评价C再评价D负面评价8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，()是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。 （单选) A初评价B次评价再评

3、价D负面评价9(）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动.(单选 )A阿诺德沙赫特拉扎勒斯西米诺夫1 （）认为,当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足,情绪便是沉寂的。如果信息过剩,超出了有机体预期的需要,便会产生积极的情绪;反之,则会产生消极情绪.（单选 ） A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫1.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时,就导致情绪的产生,这就是（)的含义。 (单选） A评定兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知信息理论1。（)发生在所期望的目标

4、已确定但没有实现的时候,是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。（单选) A生气B恐惧C失望D内疚13.以（)的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱;坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口.” (单选)A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福14。 (）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦. (单选 ）苏格拉底B莎士比亚C亚里士多德D柏拉图5. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有()的价值。 (单选) A同等重要、并行不悖同等重要C并行不悖D相互矛盾1。 （)就是对自己

5、能够达到某种目标的乐观、充分估计。 （单选 ) A自信宽容执着D放弃7 ()是建立自信心最快的手段。 (单选) 坚持当众说话，勇敢吐露见解B挺起胸膛，让步履轻松稳健学会善待他人，融洽人际关系D切勿求全责备，学会变换视角18。（)营养心理学家帕德尔教授发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质,它可减少不良激素的分泌，使人安静、快活。 （单选 ） 美国英国C德国D俄国19. （)意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。（单选 ) A非语言动作虚假的情绪语言C模糊的语言无效的情绪表达0。 所谓(）是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人. (单选 ) A情绪宣泄B情绪表达C

6、管理他人情绪D管理自己情绪21。 (）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前,利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。 （单选) A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知行为疗法2. 对于（),目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主,常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药.而抗抑郁药中，SSRI最常用。 (单选 ) A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗23. (）是指在工作环境中,使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体,在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应 (单选 ) 压力B职场压力C急性压力D慢性压力24。 (）,指

7、对自己的外在和内心有意识的注意,并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。 (单选 ）A个性自负B自我效能感C自我关注自我谴责25。 社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是（)。 (单选 ） 社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突自我设定的期望值与自身能力的差异C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距2。 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会()，当忍不住要动怒时,要学会冷静审察情势、检讨反省,

8、以决定发怒是否合理,发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法. (单选 )A理智B转移幽默D宣泄27。教师的职业压力过大,需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。 (单选 ） A理智B转移C幽默D宣泄28。 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），通过情绪的充分表露及从外界得到反馈信息，将情绪激起的能量引导到对人、对己、对社会都有利的方向上去。(单选 ） A理智B转移C幽默D宣泄9. 教师的职业压力过大,需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会()，按一套特定的程序，以机体

9、的一些随意反应改善机体的另一些随意反应,用生理过程来影响心理过程,从而达到松弛入静的效果,使紧张的情绪得以消除. (单选)A自我安慰B自控C幽默D宣泄30. 职场压力的应对策略的（)的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于应对工作. （单选) 个人层面B组织层面社会层面家庭层面。 情绪的构成包括三种层面:（)。 (多选 ) 在认知层面上的主观体验B在表达层面上的生理唤醒C在生理层面上的生理唤醒D表达层面上的外部行为32。（）为情绪的三个组成部分,在评定情绪时缺一不可,只有三者同时活动，同时存在,才能构成一个完整的情绪体验过程. (多选 ) A主观体验生理唤醒C外部行为D客观体验33。 下

10、列说法正确的是()。(多选)人出生时会有情绪反应,但没有情感B人出生时会有情感反应,但没有情绪C情绪是人与动物所共有的,而情感是人所特有的D情感是人与动物所共有的,而情绪是人所特有的. 情感具有（)。 (多选 ) A稳定性持久性C深刻性外显性35. 情绪可以被分类为与生俱来的“()情绪”和后天学习到的“()情绪”。 (多选) A基本B复杂C智商D情商6. 就心理学而言，存在三种影响较大的情绪理论:（）。 (多选 ) 詹姆斯-兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯巴徳理论情绪的认知理论7. 坎农对詹姆斯兰格理论提出的疑问包括()。 (多选 ) 机体上的生理变化，在各种情绪状态下并无多大的差异，因此根据生

11、理变化很难分辨各种不同的情绪B机体的生理变化受植物性神经系统的支配,这种变化缓慢，不足以说明情绪瞬息变化的事实C机体的某些生理变化可由药物引起,但药物不能产生情绪D情绪的中心在中枢神经系统的丘脑38。 下列说法正确的是(）。 （多选 ）A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识B兰格看重骨骼肌肉系统的活动C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化3. 在学习和工作中经常提醒自己要(）. （多选 ) A面带微笑,正视别人B用温和的目光与别人打招呼C用点头表示问候D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持40。 练习正视别人能够()。 （多选 ） A增强你的亲和力为你

12、赢得别人的信任C强化你的自信心D强化你的自卑心41。坚持当众说话，勇敢吐露见解,能够()。 (多选 ) 增加我们的知识锻炼我们的勇气C增强自信心D降低自信心42. 在集体活动中应（)。 (多选 ）A见贤思齐集思广益尽力做好每一件事D尽心恪守本职工作43。 无效的情绪表达包括(）。 (多选 )使用模糊的语言B惯用非语言动作C依赖虚假的情绪语言D无法拥有感受44。 社交焦虑症的治疗方法有()。 (多选） A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗认知行为疗法45。 社交焦虑症的治疗方法还有(）。 (多选 ） A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗46.工作压力早期预警信号中的精神信号包括（）。 (多选 ）

13、A注意力不集中B思维紊乱C优柔寡断D记忆力减退47 中国内地很多的企业没有认识到职场压力管理的重要作用的原因包括(）。 (多选） A对压力管理这个新生事物还比较陌生，需要有一个接受的过程B人力资本战略意识比较薄弱企业一般认为压力是个人心理和隐私问题，组织要求员工对结果负责D提供专业压力管理的中介服务机构和拥有专业背景的从业人员非常少4。 个人成就感丧失表现为()。(多选） 感觉无助以及自尊心降低B工作能力体验和成就体验的下降士气低下、缺乏成就感D对自己工作的满意度降低49。如果按照“自我关注”的程度来划分，可以简单分为()三个类型. （多选) A忽视自我感受B正常C不正常D过度关注自我感受50

14、. 外部会计环境的优化包括（)。 (多选 ）A完善会计行为规范B提高会计职业团体的社会地位全社会树立诚信的良好风气D培育健康的组织内部会计文化. 当情绪产生时,认知、生理、表达三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验过程。（判断 ） 正确错误2. 在现实生活中,情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。 (判断 ) 正确错误3.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。 (判断 ） 正确错误54。情绪和情感既有区别又有联系,它们总是彼此依存，相互交融在一起。 （判断 ) 正确错误5。 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的,同时又通过情感反应得以

15、表达,因此离开情感的情绪是不存在的。(判断) 正确错误6.快乐有强度的差异,从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。（判断 ）正确错误5。 愤怒时紧张感增加，有时不能自我控制，甚至出现攻击行为。 （判断 ）正确错误5。 当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪,对月伤怀。 (判断 )正确错误59。 坎农认为,随意神经支配加强和血管扩张的结果,就产生愉快,而随意神经支配减弱,血管收缩和气管肌肉痉挛的结果,就产生恐惧。 (判断 ） 正确错误6。 外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 )正确错误。 悲伤可以促进人思考,发现伤

16、害事件中对自己有帮助的灵感,所以很多艺术家都是有着忧郁的气质。(判断 ） 正确错误6。 内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系,是一种被压抑的内隐体验。 (判断 ) 正确错误63。 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”,但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。 (判断 ) 正确错误6. 设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。(判断 ) 正确错误6。大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实,而且光明正大,毫不心虚。 (判断) 正确错误6. 不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说,说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就行

17、。 (判断 ) 正确错误67我们不需要为自己的不足而整天自责,而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。(判断 ） 正确错误68。心理学家告诉我们,做自己的伯乐,善于发现自己的优点，及时激励自己,你的自信心一定会大增. （判断 ）正确错误69。 想要对什么事热心,先要学习更多你目前尚不热心的事,了解越多，越容易培养兴趣。（判断 )正确错误70.其实情绪本身并无是非、好坏之分,每一种情绪都有它的价值和功能。(判断 ） 正确错误71。 通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸,就可以达到缓解压力、改善情绪的效果. (判断 ） 正确错误2。 冥想的时

18、间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准，不必刻意规定冥想的时间。(判断 ) 正确错误7. 有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。(判断 ）正确错误74. 自负心理就是盲目自大,过高地估计个人的能力,失去自知之明。(判断 ) 正确错误5.消极的自责既是一种对他人的道歉,也是一种自我心灵的解脱,它既可以化暴戾为祥和,也会使人真诚相待。 (判断） 正确错误76。我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力,一下子烟消云散,这种计划经常性的变动,让人着实是压力不小。 （判断 )正确错误。如果让你每一天都重复地进行着同

19、样的工作,那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情,没有感觉,产生情绪,组合情绪,出现不冷静。(判断 ) 正确错误78。随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强,因此职业压力也相应增大.太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响,职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业病” （判断 ) 正确错误9 压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。(判断 )正确错误80. 对组织因素,即由工作原因造成的压力要进行分析研究,反省是否存在给员工分配任务难易程度不当、工作时限太紧，目标制定过高等问题,而这种安排或设计是没有经过仔细研究的，或者是不切合实际的。(判断 )正确错误