浅析如何做好质量管理工作.doc

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1、浅析如何做好质量管理工作企业的生存与发展，离不开客户的需求，而质量问题，是客户需求中很重要的一个指标，作为企业而言，如何把质量管理工作贯彻落实到位，就成了一个不容忽视的问题，下面我将就如何做好质量管理工作,谈一下个人看法。第一，树立企业主人翁意识.作为质量工作人员,要加强自己的技术水平,研究新方法,踏实地做好自己本职工作，更为重要的是在工作中不断提高自身的工作素质，把产品质量深入到内心深处，严把质量关，从自我做起，自觉树立质量意识和责任意识,在本职工作中一丝不苟、精益求精，对质量检测过程中出现的任何问题，都要能够做到及时的反馈、处理，坚决不遗留任何问题给下一道工序，因为掩盖任何一个微小的质量问

2、题，就意味着潜伏了很大的质量隐患。第二，建立完善质量管理体系。质量管理工作是一个动态的管理过程，企业应该根据客户的新需求，不断完善现有的质量管理体系，作为质量工作的管理者而言，在平时的工作中，依据企业的管理体系文件，认真做好内部审核,使质量体系和企业的其他管理体系更好地融为一体，同时始终清醒地认识到质量管理是没有止境的，必须不断探索、不断改善，不断满足顾客期望，进而提升产品忠诚度、美誉度，最终为企业创造无形的价值。第三，用心对待工作中出现的任何质量问题。不管是公司内部出现的质量问题，还是客户反馈的质量问题，质量工作人员都应勇于承担责任，沉下心来，认真分析原因，把问题分析的前因后果整理成文字记录

3、，形成文件或报告，总结教训和经验，将自己的心得体会与同事交流分享，制定纠正措施，不断解决质量中出现的新问题，更有效地指导生产，进而使企业凭借过硬的质量,在激烈的市场竞争中有立足之地,使企业在可持续发展的道路上充满生命和活力。第四，明确岗位责任.不管是质量管理工作者，还是一般的质检和化验人员，都要有详细的岗位描述,明确工作流程、工作任务、职责权限，有清晰的责任指标，明确产品质量事故的分类、事故责任的划分和处罚，这就要求管理层、执行层、作业层的每位质量工作人员树立“质量安全无小事的意识，深刻认识到自己是企业的一份子，严把质量关,严格按照操作规程办事，更好地防微杜渐,防患于未然，避免工作不细心,操作不规范。以上是我对如何做好质量管理工作的一些浅薄看法,既然质量是企业发展的不竭动力，是企业的隐形效益，是企业长足发展的基石,易成的每一位员工就应该严格按照“质量就是生命，生命只有一次”的质量方针，打造易成品牌,让优质的产品和质量使公司屹立在阳光产业的强者之林！2014年9月23日2