06093人力资源开发与管理考纲.doc

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1、K2MG-EHSWI+04-001 环境、健康安全、企业社会责任目标指标06093人力资源开发与管理第一章人力资源管理战略性思考1、领会：关于人的几个基本假设；人力资源的概念；人力资源的特点；人力资源管理的发展过程；战略人力资源管理的产生；战略性人力资源管理的重要性。2、掌握：人力资源管理的功能；人力资源管理的目标；人力资源管理的任务；战略人力资源管理与企业的竞争优势；战略人力资源管理与企业绩效；人力资源战略制定的方式；企业战略与人力资源战略的关系。3、熟练掌握：人力资源管理的基本原理；人力资源战略制定的程序。第二章人力资源规划1、领会：人力资源规划的概念；人力资源规划的目标；人力资源管理的原

2、则；人力资源管理的流程；人力资源需求预测的含义；人力资源规划执行的原则。2、掌握：人力资源规划的作用；人力资源供给预测的方法；人力资源需求预测的程序；人力资源管理信息系统的构成。3、熟练掌握：人力资源需求预测的方法。第三章工作分析与工作评价1、领会：工作分析的概念；工作分析的产生与发展；职位分类在国外的产生与发展；工作规范的含义；工作分析的常用术语；工作分析的作用。2、掌握：工作说明书；工作分析的过程。3、熟练掌握：工作分析的方法。第四章工作与招募甄选1、领会：招聘的意义；招聘的原则；面试的概念；面试的类型；心理测验的概念。2、掌握：招聘的程序；招聘渠道的确定；应聘者的职业动机；应聘者的心理。

3、面试测试的主要内容；面试的设计及实施；常见的心理测验。3、熟练掌握：选拔面试实施中常见的问题。第五章管理人员评估1、领会：管理人员评估的意义、存在的问题及其改进；素质；胜任力模型的概念；管理人员测评方法。2、掌握：管理人员的素质要求；胜任力模型的分类；管理人员胜任力模型的构建；管理人员测评等。3、熟练掌握：胜任力模型。第六章绩效考核与管理1、领会：绩效的含义；绩效管理的含义；绩效管理的目的；绩效管理的功能；绩效管理的原则；目标管理的概念；KPI指标体系的含义。2、掌握：平衡计分卡的功能；平衡计分卡的指标体系；KPI评价体系的重要性；实施KPI评价体系应注意的问题等。3、熟练掌握：绩效考核的流程

4、第七章激励与薪酬管理1、领会：薪酬的概念；社会保险的概念；劳动保险的概念；工商保险的概念；薪酬预算的概念；薪酬战略的作用；薪酬设计的理论基础；薪酬设计的决定因素；薪酬成本控制的含义；影响薪酬成本控制的因素；养老保险模式；医疗保险的特点；医疗保险体系。2、掌握：薪酬预算的方法；制定薪酬战略的步骤；基础工资体系的设计；奖金体系的设计；福利体系的设计；专门人员薪酬设计；失业保险的待遇和给付条件；生育保险待遇。3、熟练掌握：薪酬战略的主要特征；薪酬战略与经营战略、人力资源战略的关系。第八章职业培训1、领会：员工培训与开发的概念；员工培训与开发的重要性；影响员工培训与开发的因素。2、掌握：员工培训与开发

5、的流程，学习的原理，员工培训的方法。3、熟练掌握：员工培训与开发的十大误区。第九章职业生涯规划1、领会：职业生涯的概念；职业生涯的特点；职业生涯管理的意义；职业生涯规划的含义；职业生涯规划的内容；职业的发展阶段。2、掌握：职业生涯管理中的问题。3、熟练掌握：职业生涯的内容。第十章劳动关系管理1、领会：劳动关系的概念；劳动关系的特征；劳动合同的概念；集体合同的概念；劳动争议的概念；劳动合同的种类；劳动合同订立的原则；2、掌握：劳动关系的调整机制；劳动合同的法律特征；劳动合同的内容；劳动合同订立的程序；劳动合同的解除；劳动争议调整的目的与方法。3、熟练掌握：劳动争议处理的基本原则；劳动争议处理的程序。十你想过普通的生活，就会遇到普通的挫折。你想过最好的生活，就一定会遇上最强的伤害。3