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1、2021员工上半年工作总结范文上半年的工作总结是一件很重要的事情。写的好的话,上半年回顾得失也是对自己负责,下半年也可以做好工作计划。以下是边肖编写的2021年上半年员工工作总结范文,希望对大家有所帮助。欢迎阅读!2021员工上半年工作总结范文1上半年,本行认真贯彻市分行20年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强人员建设,强化内控和风险管理,齐心协力做好工作落实,确保20年上半年各项指标平稳运行,为完成年度目标任务奠定坚实基础。一、各项指标完成情况今年上半年,受市场和信贷政策影响,贷款业务收缩,但其他业务指标保持良好发展态势。1.存款业务指标增长明显。6月末,各项人民币存款余
2、额万元,比年初增加万元,市级分行人民币存款计划完成。其中,人民币私人存款余额达到万元,余额增加万元,完成了市分行的项计划。公司存款余额达到万元,余额增加万元,完成市级分行计划;金融机构存款余额万元,增加万元,按市分行计划万元。受人民币升值压力影响,外币存款较年初减少亿美元。2.信贷业务总量略有下降,不良贷款占比明显下降。6月30日,人民币贷款余额万元,较年初减少万元,其中零售贷款减少万元。公司贷款较年初减少万元;票据贴现余额减少万元。经过大力催收,收回逾期贷款万元、零售不良贷款万元,我行不良贷款率由年初降至万。二、上半年主要工作回顾(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工的事业心,增
3、强员工的归属感,努力构建团结、和谐、高效的战斗群体。今年以来,支行以团队建设为重中之重,始终坚持以人为本的原则,取得了切实的进展,真诚地做实事,理顺了人心,凝聚了人心。1.改革薪酬分配方式,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决年度绩效工资激励滞后的问题。同时,改革了网点和政府部门的激励政策,妥善解决了原分配激励政策中明显不公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分行行长、一线和二线的关系,有效提振了士气,提升了知名度,促进了业务指标的上升。2.分行今年的工作重点是因地制宜地安排合适的人到合适的岗位,扬长避短,让全行各部门、岗位和员工在和谐的氛围中充分发挥各自的作用。(2)坚持市场导向,以产品营
4、销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群,确保分行各项业务快速发展。1.改革业务拓展部的业务流程和营销模式,强化私人存款营销和网点管理。年初,分行团队经过认真分析研究,将业务拓展部细分为零售事业部和公司事业部。零售业务部门负责中介业务的营销,如私人存款、零售贷款、收款和付款,以及零售银行业务2.改革营销模式,把一线网点单手分散的营销,变成全员联动、铺天盖地、轰炸式营销。本来员工的心态是:存款是一线网点的事,贷款、票据贴现等中间业务是营业部的事。二线员工完成存款任务后,一切都会好的。外部营销信息分散,缺乏沟通,以网点和个人为单位走出去营销,力量薄弱,缺乏集中火力。支行整合业务部的流程和营销模式后,
5、收集全行各级信息,最后反馈给零售业务部和公司业务部汇总筛选,确定重点。以支行整体经济实力为依托,零售业务部、公司业务部、网点形成多层次、全方位营销的联合营销战线,不断攻克一座堡垒。今年,我们的存款稳步上升,这与员工的努力和营销模式的改革密不可分。3.抓客户群建设,巩固老客户,争夺新客户,通过各种渠道侵吞和蚕食其他银行的重点客户,我们的客户群正在逐步扩大。去年,由于信贷政策和收费政策的限制,我们失去了一些核心和老客户,如和中心,这也使我们的工作处于非常不利的境地。然而,我们没有被暂时的困难吓倒。经过半年的脚踏实地和努力营销,我们已经深度开发了、公司和等一批优质目标客户,还新拓展了、房地产、等一批新客户。不仅弥补了核心客户和老客户流失造成的存款损失,也为我们2021年公私业务的超常发展预留了深厚的客户资源。4.加大票据业务营销力度,开辟票据渠道,初步形成必要的客户基础,票据业务进入良性发展轨道。今年,我们将票据业务与资产负债业务放在同等重要的位置,制定了特殊的激励措施,并进行强有力的营销,有效调动了业务人员拓展票据业务的进取心和主动性。同时,为了调动全行员工扩大票据业务的积极性,支行还推出了针对票据业务的特殊激励措施。这一系列激励政策的出台已经足够 3 / 3
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