iso内审员试题.doc

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1、一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中ISO9001:2008内审员测试卷姓名： 岗位： 部门： 成绩： 一、填空题（14分）1、ISO是: 的简称。本公司现推行的管理体系是： 管理体系。2、ISO的精神是： 。3、文件受控的“受控文件”应该具备： 4、一级文件是指 二级文件是指 三级文件是指 四级文件是指 。5、PDCA是指 6、7S是指： 7、7S的三易、三定是指： 二、是非题正确的在括号内打“”错误的“打” （30分）1、ISO9001:2008主要是采用PDCA循环的过程模式（ ）2、质量记录不可以以电子媒体形式出现。（ ）3、本公司目前推

2、行的是ISO9004 管理体系。（ ）4、质量方针应为质量目标提供框架（ ）5、经生产工人返工的产品可以直接流入下一工序。（ ）6、在产品标识中红色通常表示不合格品；绿色、蓝色、白色容器通常存放合格品。（ ）7、公司灭火器指针指向红色区域标示是合格的（ ）8、车间使用的作业指导书、检验标准书应盖有有颜色的“受控文件”章（ ）9、资源包括人力资源、设备、厂房等（ ）10、质量方针由公司品质部经理自行制订公布（ ）11、灭火器、消防栓可同时与产品、物料存放在一起（ ）12、公司使用的“标识卡/区域划分”可作为产品标识之一（ ）13、内部审核可以不包括总经理和管理者代表。（ ）14、审核是为获得证据

3、并对其进行客观评价，以确定满足审核准则程度所进行系统的独立的并形成文件的过程（ ）15、顾客对本公司进行的审核属第三方审核。（ ）16、审核员实施审核搜集证据可以通过访谈、文件检查、记录检查、活动观察、抽样获得。（ ）17、审核员是指有资格实施审核并能胜任的人员（ ）18、审核员不能审核自己的工作。（ ）19、审核报告提交后，审核即告结束。（ ）20、管理评审每年进行一次；内部审核每3年进行一次。（ ）三、选择题（30分）1、文件的价值：（A、提供适宜的培训 B、 满足顾客要求和质量改进 C、重复性和可追溯性D、提供客观证据评价 E、质量管理体系的有效性和持续适宜性2、ISO9001：2008

4、标准所要求必须形成程序文件的要素分别是：（ ）。A、文件控制 B、记录控制 C、不合格品D、预防措施 E、纠正措施 F、数据分析 G、审核3、教养的对象指的是：（ ）A、人 B、整理 C、清扫 D、场地4、工作环境包括：（ ）A、生产车间场所 B、办公室 C、仓库场所 D、工厂周边、外围5、以下说法正确的是（ ）：A、纠正措施是事后行为 B、纠正措施是事前行为 C、预防措施是事后行为 D、预防措施是事前行为6、内部质量审核的一般顺序是：( )A、制订年度审核计划 B、编写内审报告 C、召开首次会议 D、写不符合报告 E、发内审通知 F、编写检查表 G、召开末次会议 H、现场审核 I、纠正措施追

5、踪验证 J、原因分析并执行纠正措施7、ISO9001必须形成程序文件的条款内容是：( )A、内审管理 B、不合格品控制 C、培训过程控制 D、文件管理控制 E、纠正措施控制 F、预防措施控制 G、记录过程控制 H、数据分析8、以下关于审核员职责的说法正确的是：（ ）。A、负责及时向受审核方报告严重的不合格 B、负责将观察结果形成文件 C、负责跟踪审核9、整理的定义是：（ ）A、保管需要的东西 B、撤除不需要的东西 C、定位之后，要明确标示 D、愉快的气氛10、整顿的定义是：（ ）A、定位之后，要明确标示 B、用完之后，要物归原位 C、保管需要的东西 D、撤除不需要的东西四、请判断下列案例不符合

6、ISO9001:2008标准哪一章节、哪一具体要求？（15分）1、某公司检验室内，经检验员检验合格的产品放在其身后桌子的左边，检验不合格的放在右边，之间无明确的分界线，也没有具体的标识。2、审核员询问某车间工人不知道生产什么型号的产品，产品规格要求也不清楚。3、某公司某项目至今没有明确的组织结构图,公司内有三个生产主管,都是见什么管什么,有时候使得某些部门主管无所适从。4、某公司，一位审核员发现，由于供方的设备事故不能供货，采购部在没有同任何其它部门商量的情况下就向一家新的供货商订了一批钢材。5、现行仓库所作的先进先出并不是按照日期/颜色/摆放顺序等方法，这达不到真正FIFO先进先出的原则。五、内审检查表设计（11分）假定在一次内审中，你被挑选为审核组成员，并可能分配你审核如下部门（即受审核为）： a)生产部:其主要职责是负责管理全厂的生产计划、生产现场、设备管理.b)仓库:其主要职责是负责原材料、半成品和成品的收发、贮存和保护.请选择其中一个受审核方，对照ISO9001要求的有关要求，请拟一份审核检查表，至少包含6项检查项目，审核要点并注意使用合格的审核检查表格式。页脚内容4