2020年医院门诊部工作计划.docx

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1、 2020 年医院门诊部工作计划2020 医院门诊部工作计划 20xx 医院门诊部工作计划一年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及

2、时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。三、认真执行实施我院开展的三好一满意和医疗惠民行动，继续推行门诊一站式服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括 1 电话预约 2院内服务台预约 3 直接向专家预约 4 其他通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。第 1 页 共 1 页 五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上六、做好挂号服务及预检分诊工作，

3、对发热病人做好登记记岗。录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。七配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。九服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。20xx 医院门诊部工作计划二新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量安全管理年活动，深入开展各项医疗活动。一、推崇病人至上、微笑服务的服务理念门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务

4、水平最能代表医院形象，时刻树立全心全意为人民健康服务的思想，把各项工作做好做细，强化外树形象、内强本质的观念。二、门诊日志和处方合格率达 100 新的一年里，严格管理，按处方管理规定，合格率达 100，门诊日志达 100。第 1 页 共 1 页 三、传染病漏报率零误差严格传染病报告制度，各项漏报率为零。四、努力完善中医特色科室大力推行中医药农村十项适宜技术，服务患者，减轻患者负担，突出中医药的简、便、廉的特点，充分发挥中医药在基层的作用。五、积极配合公卫工作公卫工作是群众性工作，教育大家要整体观念强，秉大公卫工作，人人参加，把整体医疗水平上一个台阶。六、狠抓医疗安全，争取业务收入上台阶在狠抓医

5、疗安全的同时，挖掘各自潜力，尽最大努力，让门诊部收入上一个新台阶。七、树立勤俭节约思想教育职工，节约一度电、一滴水，杜绝长明灯，长流水，公共财物爱护完好，损坏赔偿。第 1 页 共 1 页五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记岗。录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。七配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、

6、分发工作。九服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。20xx 医院门诊部工作计划二新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量安全管理年活动，深入开展各项医疗活动。一、推崇病人至上、微笑服务的服务理念门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务水平最能代表医院形象，时刻树立全心全意为人民健康服务的思想，把各项工作做好做细，强化外树形象、内强本质的观念。二、门诊日志和处方合格率达 100 新的一年里，严格管理，按处方管理规定，合格率达 100，门诊日志达 100。第 1 页 共 1 页 三、传染病漏报率零误差严格传染病报告制度，各项漏报率为零。四、努力完善中医特色科室大

7、力推行中医药农村十项适宜技术，服务患者，减轻患者负担，突出中医药的简、便、廉的特点，充分发挥中医药在基层的作用。五、积极配合公卫工作公卫工作是群众性工作，教育大家要整体观念强，秉大公卫工作，人人参加，把整体医疗水平上一个台阶。六、狠抓医疗安全，争取业务收入上台阶在狠抓医疗安全的同时，挖掘各自潜力，尽最大努力，让门诊部收入上一个新台阶。七、树立勤俭节约思想教育职工，节约一度电、一滴水，杜绝长明灯，长流水，公共财物爱护完好，损坏赔偿。第 1 页 共 1 页五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记岗。录，若为传染病人，医患之间同时做好自

8、我防护及消毒隔离工作。七配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。九服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。20xx 医院门诊部工作计划二新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量安全管理年活动，深入开展各项医疗活动。一、推崇病人至上、微笑服务的服务理念门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务水平最能代表医院形象，时刻树立全心全意为人民健康服务的思想，

9、把各项工作做好做细，强化外树形象、内强本质的观念。二、门诊日志和处方合格率达 100 新的一年里，严格管理，按处方管理规定，合格率达 100，门诊日志达 100。第 1 页 共 1 页 三、传染病漏报率零误差严格传染病报告制度，各项漏报率为零。四、努力完善中医特色科室大力推行中医药农村十项适宜技术，服务患者，减轻患者负担，突出中医药的简、便、廉的特点，充分发挥中医药在基层的作用。五、积极配合公卫工作公卫工作是群众性工作，教育大家要整体观念强，秉大公卫工作，人人参加，把整体医疗水平上一个台阶。六、狠抓医疗安全，争取业务收入上台阶在狠抓医疗安全的同时，挖掘各自潜力，尽最大努力，让门诊部收入上一个新台阶。七、树立勤俭节约思想教育职工，节约一度电、一滴水，杜绝长明灯，长流水，公共财物爱护完好，损坏赔偿。第 1 页 共 1 页