商品住宅质量的保证书.docx

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1、商品住宅质量的保证书 商品住宅质量保证书是本房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的依据。为确保住房消费者的合法权益，完善商品住宅售后服务制度，促进房地产市场的健康发展，特制定本质量保证书。 一、该工程保证为合格工程，工程质量等级最终以质监部门验收为准，本住宅楼质量等级为工程。 二、住宅结构设计寿命为年，住宅结构按设计寿命终身保证使用。 三、用户在正常使用情况下，保修期限及内容： (一)屋面防水工程自交房之日算起3年内保修。 (二)土建工程自交房之日算起1年内保修。 (三)卫生洁具自交房之日算起1年内保修。 (四)电器管线、上下水管线安装工程自交房之日算起6个月内保修。 (五)管道堵塞自交

2、房之日算起2个月内保修。 (六)供热(冷)系统及设备自交房之日算起保修一个采暖期(供冷期)。 四、用户在保修期内正常使用情况下，房屋及其设施出现质量问题，请及时到联系维修，日之内进行处理，处理结果由用户签字满意为止。联系地址：联系电话： 用户在保修期内正常使用情况下，房屋及其设施出现质量问题，用户须及时采取保护措施，不得擅自维修，否则公司将不予保修，责任由用户自负。 五、如用户因住宅结构质量原因提出退房，必须经省级及其以上工程质量监督部门鉴定，确认质量问题无法居住时，公司将扣除折旧费用后予以退房。 六、公司在预售商品房后，预购单位在不影响房屋正常施工的情况下，可以对在建工程进行监督检查。 七、交接房屋时公司交接人员与用户同时对商品住宅交接验收，公司根据交接登记时存在的问题及时进行维修。 八、在保修期限内出现的质量问题，按国家、省有关标准规范的规定进行处理。 九、房屋及其设施由于住户使用不当出现的质量问题，由住户负责，开发单位不予保修。 十、本商品住宅出现质量问题，住户对公司的答复和处理有争议时，凡有关住宅工程质量的，可向原发证的建设工程质量监督站申请裁决;凡有关住宅配套质量的，可向当地房地产开发主管部门申请裁决，若仍有异议时，可直接向人民法院提起诉讼。 十一、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件，具有与合同等同的法律约束力。 (章) 年月日 2