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1、城管执法经验交流发言稿城管执法经验交流发言稿 各位领导、同志们:大家好! 城管行政执法工作服务的对象是广大的市民群众,执法形象的好坏、执法水平的高低,不仅仅体现了政府形象的好坏,同时也体现了党的执政能力的高低。近年来,我办提出了:严格执法,疏堵结合,实行划分责任区管理;实行岗位责任制;实行捆绑式管理,增强城管、协管队伍战斗力、凝聚力;推行全天候管理,合理分配管理力量等工作要求。认真围绕相关工作要求,结合我县“全国文明卫生县城”创建工作,逐步探索出一些新的路子。现将我单位开展城市管理方面的情况,作一介绍和分析,和大家共同学习交流。 一、坚持严格执法,提高执法水平 严格执法,首先,要依法执法。要以
2、事实为依据,以法律为准绳,依法办案,按规处罚。我们认真学习中华人民共和国行政处罚法、贵州省城市市容和环境卫生管理条例、城市绿化条例等有关法律法规。全面熟悉掌握法律、法规内容,提高违法认定、现场处置和案件办理能力。其次,要严格按程序执法。程序违法也是违法,不能随意改变处罚幅度,不能随意简化执法程序,不能滥用执法职权。在具体工作中,要积极推行“两化”:一是“执法工作程序化”。在立案、调查、听证、处罚、执行等环节,做到规范执法程序,防止执法的随意性。二是“执法文书规范化”。对执法过程中每个环节形成的法律文书,从格式到内容做到统一规范、手续充 分。第三,要公开执法。要增强行政执法的透明度,做到行政执法
3、“六个公开”。即身份公开、依据公开、程序公开、标准公开、职责公开、结果公开。通过将案件办理的相关信息公示于众,使违法者和人民群众了解相关内容,心中有数,取得广大群众的理解和支持。 二、注重沟通协调,标本兼治进行疏导 要正确认识和处理堵与疏的关系。占道摊点是城市管理的一大难题,也是执法的矛盾集中地。市容和繁荣要实现双赢,城市管理,特别是摊点管理应以疏为主,以堵为辅,疏辅结合,既保证市容,也要搞好繁荣,正确处理好市容和繁荣的关系。人性化执法的实践证明,科学疏导、规范管理、堵疏结合才是治理这一顽症的科学有效方法,才能做到市容与繁荣并举,流通与交通共畅,城市和谐有序运行。我县属于农业县,每年都有大量的
4、果蔬上市。遇到上市的季节,我们提前制订了管理方案,在不影响县城交通卫生的前提下,划分了几处果蔬临时销售点,规定了摆摊时间和自带垃圾筐进行保洁,真正落实了疏堵结合的管理模式。年初,我办领导提出了和小摊小贩“一帮一”交朋友的管理思路,即每名城管队员和城区小摊小贩交一个朋友,知道他们的联系方式,通过经常和他们谈心了解其生活困难等信息,及时掌握他们的想法。如遇阻碍执法事件时,由相对人去帮助协调解决,从而提高执法效率和有效地避免矛盾升级。 三、建立健全各项制度,完善内部管理 根据长期以来城管工作的特殊性,为了更好地发挥自身的主观能动性,提高工作效率。我所上半年制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强了内
5、部建设,建立了工作计划、每日交接班巡查记录、考核制度。对照城管各项制度组织学习,强化队员及协管员的行为规范,文明言行规范,队员执法工作规范,队员队容风纪规范及各类工作制度,强化能干事办成事,不出事的工作思路理念,从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。促使队员的执法思路不断拓宽,执法水平不断提高。 四、提高工作方法的创新意识,妥善解决好执法过程中遇到的新情况、新问题 一是创建了工作当班代队制度。为了提高队员工作的积极性和主动性,上半年我们创建了工作当班代队制度,就是在一个段落工作时间内由队员轮流代队,全面协调负责,从而大大增强了队员的主观能动性,管理工作收到了显著的效果;二是做好工作的预案机制。随着城市建设步伐的加快,在执法过种中会出现一些新情况和新问题,对此我们采取了遇到重大事件提前做好预案机制。如今年上半年以来,关于*人在我县乱设羊肉摊点的问题,由于涉及其民族特殊性等敏感问题,每次对其执法时,都提前进行制订了相应的预案,做到了有步骤、有准备,保证了重大事件不出差错,出现的矛盾得到了及时的化解。 城市管理行政执法是一项长期性、复杂性的管理工作,需要我们在今后的工作中努力学习和探索各种经验,提高执法水平,创新管理模式,大力倡导人性化管理的理念,使我们的城管工作不断地取得新的更好的成绩! 谢谢! 二一一年八月二十三日 3
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