社区客户专员岗位职责任职要求.docx
( 4.5 )《社区客户专员岗位职责任职要求.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社区客户专员岗位职责任职要求.docx（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
本文格式为Word版，下载可任意编辑社区客户专员岗位职责任职要求 社区客户专员岗位职责 客户运营专员-社区 北京雪球信息科技 北京雪球信息科技有限公司 1、负责社区平台及沪深相关业务的客服电话日常接听、呼出与线上用户询问沟通工作; 2、参与部门培训,进行日常学习;了解相关业务学问,准时更新学问库; 3、运营社区官方账号-小秘书,包括但不限于:回复用户问题、发布相关学问内容 4、对用户提出的问题、建议与投诉等与相关同事准时有效地沟通解决,对需要回复的问题准时追踪,据实记录; 5、平安使用用户资料,准时精确地进行维护与更新;定期进行信息汇总统计分析,数据精确清楚,为业务部门供应相应参考。第 1 页 共 1 页
- 配套讲稿：
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制：
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词：
- 社区 客户 专员 岗位职责 任职 要求
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
关于本文
限制150内