管家岗岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版,下载可任意编辑管家岗岗位职责任职要求 管家岗岗位职责 岗位职责】 1、设计管家岗位职责、业务内容及服务标准,持续优化物业管家服务体系; 2、完善物业管家岗位资格认证体系、规划设计管家职业进展通道; 3、负责管家培训体系建设,开发、设计物业管家职业培训课程;统筹培训工作开展; 4、负责编制管家作业指导文件,对物业管家工作进行业务指导; 5、定期开展客户需求调研,将客户需求与服务动作进行有效关联,持续设计和优化服务产品。第 1 页 共 1 页
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