职场励志心得体会小故事2022.docx
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1、该文本为Word版,下载可编辑职场励志心得体会小故事2022 尽管时代在变化,有很多新兴的职业出现,但诸如教师、医生、公务员这些很稳定的工作依然被很多人视为“最佳工作”。接下来我在这里给大家带来职场励志心得体会小故事,希望对你有所帮助! 职场励志心得体会小故事1 真正的高情商是绵里藏针 这个“针”不是伤人的意思,而是直戳要害。 职场上的沟通只有一个准则,那就是迅速让对方了解你的目的。没有目的的沟通,讲得再好听都是浪费时间。 如何做到呢?3个小建议,分别来说: 1)明确核心目的 任何沟通都要围绕一个核心目的来讲,它们大致可以分为4类: 说服:让对方接受你的说法,或者相信你的观点; 推进:驱使大家
2、共同把事情向前做一步,而不是原地踏步; 改变:否定过去的做法,或者建立新的方法; 协商:讨论尚不明晰的议题,得出一致明确的结论; 在沟通之前,想明白你要pick 哪个核心目的关键词。然后根据关键词,来构建你的沟通话术,让它形成条理和逻辑。 2)找到充足论据 一旦找到了核心目的,那么接下来你需要考虑如何用充足丰富的内容,来让你的话听起来有道理,这样才能让人信服。 比如此时你的核心目的是“说服”,那么通过一系列反向关联问题,来构建你的思考和沟通话术。 什么是反向关联问题呢? 就是与核心目的反着来的问题。比如你想说服对方,那就想想为什么现在说服不了对方,从而开启一系列子问题(如下图): 看不清的朋友
3、,我用文字再写一遍。可以想到的反向关联问题有: 1、对方为什么不相信我的观点? 2、对方心里是怎么想的? 3、他的想法有哪些漏洞? 由这些问题,可以归纳出一系列论据来支持你的观点: 比如从“对方心里是怎么想的”这个问题,可以推断出对方的立场,再结合你自己的立场,找到核心矛盾所在; 再比如从“对方的想法有哪些漏洞”这个问题,可以找到击破矛盾的关键所在,从而增强你的说服力。 这样一步步推导下来,就能构建出一个“说服提纲”。这可比费劲心思琢磨怎么说话好听要高效得多。 3)挑选适当措辞 上面两点说的是“针”。最后这条说的是“绵”。 这时你才真正要去考虑如何让对方听了自己的话感到舒服,不会皱眉头。 第一
4、,把措辞中的“我”替换成“你”。 比如,“我”想要,“我”觉得,“我”认为,替换成“你”可以,“你”也许,“你”试试。 减少自我主张式的表达,尝试站在对方的角度去思考这么做的好处,从而婉转达到目的。 电影教父里有一句经典台词: 当你要说“No”的时候,请让它听起来像“Yes”一样好听。 开口前,想象一下对方听了你的话会有什么反应。这是最简单的将心比心。 第二,不到万不得已,避免使用命令式语句。 比如,“听我的,这个事情必须这么做。” “听我的”和“必须”就是命令式语气,这几个字说出来具有较强的攻击性。如果你是在和同事讲话,尽量把命令式改为建议式。例如:“我们不妨这么去做。” 命令式语气只有在最
5、关键的时刻才能发挥作用,例如最后一次机会,或者千钧一发之际。 另外,不要做老好人。该严厉的时候严厉,该和善的时候和善,这些日常的沟通习惯最后都会变成你做人的原则。 以上才是正确高效的沟通方法。这绝不是单靠情商就能解决的问题,一定是情商+智商。 职场励志心得体会小故事2 关于机会:行业越乱,越要进入 刘强东第二次创业是在中关村,在日企工作两年,将经营餐厅失败欠下的债务还清了之后,还剩下12000。 资金有限,就租了一个最便宜的柜台,买了一台电脑,剩400块钱生活,如果三个月内不能赚钱,就意味着第二次创业也失败了。 但幸运地是,做到了,为什么能做到呢? 刘强东在中关村走了一个多月,发现所有人几乎都
6、在骗,假冒伪劣商品横行,一件货物在柜台之间搬来搬去,而且也没有什么服务。 所以,他决定一定要做到和别人不一样,他的柜台是中关村第一个明码标价的柜台,卖的所有货都是正品行货,而且他还会教购买者怎么使用,毕竟当时会的人不多。 坚持了半年,刘强东的“京东多媒体”火了,很多外地人来中关村就找京东多媒体,以至于一夜之间,中关村出现了五六个“京东多媒体”。 不管是在中关村经营“京东多媒体”,还是后来不顾股东们的反对做物流,刘强东始终坚信一条: 如果行业很完美,几乎看不出来还有什么问题,那就别去碰,因为意味着几乎没有机会;如果一个行业太乱、太糟糕,简直可怕,那就是巨大的机会,一定要进去,因为只要能够解决问题
7、,就一定能够获得成功的机会。 很多时候,选择和思考,比埋头努力更重要,能发现痛点,往往就意味着机会。 职场励志心得体会小故事3 两个月前,一个旧同事给我打电话,抱怨老板对他不好,他来公司八年了,兢兢业业,勤勤恳恳,可老板死活不肯给他一个副总监的职位。他每天还要和九零后一起上下班打卡,打车只能报销快车,出差也只能二等座高铁。 对于为什么对老板不满,他的理由让人啼笑皆非:因为在他之前,部门里每个30岁的人都当上了副总监。 典型的归因错误。 的确,老东家精英辈出,30岁当上副总监的比比皆是。可那不是因为30岁。 恰恰相反,因为那些人从来没把自己当成30岁的人。和年轻人一样拼命,从不倚老卖老,该学习的
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