前台员工转正申请书范文_1.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作前台员工转正申请书范文 前台（转正申请书）范文 敬重的领导： 你好! 首先，感谢您给我机会到XXX公司从事前台文员工作。 我于20XX年3月10日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，依据公司的规章（制度），现申请转为公司正式员工。 建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业学问相差也较大，但是领导和同事的急躁指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。 作为一名前台文员，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事（学习）请教，不断提高充实自己，盼望能为公司做出更大的贡献。当然，初入公

2、司，难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和关心，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。 经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接(待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打英校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作力量也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己的力量。 在这三个月的工作中，通过领导的指导与训练，让我学到了许多新的学问，也感悟了许多。我迫切的盼望以一名正式员工的身

3、份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。 在此我提出转正申请，恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来! 申请人： 20XX年XX月XX日 前台转正申请书 敬重的公司领导： 您好! 我是一名于XX年XX月XX日入职到XXXX公司的新职员，在这两个月的工作中，我每天都看得到在公司严谨的制度下，同事们坚守工作职责的态度和有条不紊的工作热忱。在这合作无间的工作氛围里，我很快就熟识了前台的各项工作，以下是我每天主要负责的工作： 1. 接听业主、住户或顾客的电话，解答有关的问题或疑问，并

4、做好记录。 2. 受理业主、住户或顾客相关服务恳求，并协调相关部门跟进。 3. 负责办理业户有关的证件工作(居住证明、车辆出入证等)。 4. 办理物品的放行手续。 5. 负责业主的（档案）管理和业主资料的更新。 6. 做好公司顾客的来访接待工作等相关工作。 档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格根据档案管理规定对业主资料、报修单、联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到名目清楚，检索便利，各栋住户资料进行袋装化、部门档案进行盒装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时对客户资料电子版进行资料加密。借阅档案实行登记查看原则。完善资料的内容，准时对档案、资料进行更新。 阅历与收

5、获： 1、加强业务学问的学习提高，创新方法，提高效益。在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，来访人员以礼相迎，态度和气的接听和转接电话，认真仔细的处理日常事务，急躁听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并具体的记录，在第一时间支配人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，工单数量业主的全部询问来电，我们都赐予满足回复;业主的报修问题，通过我们的准时联系，依据报修内容的不同乐观进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况准时的进行上门回酒店前厅接待访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。 2、前台是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调

6、各部门，是的前台的主要职责。 人员是呈现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格根据档案管理规定对业主资料、报修单、联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到名目清楚，检索便利，各栋住户资料进行袋装化、部门档案进行盒装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时对客户资料电子版进行资料加密。借阅档案实行登记查看原则。完善资料的内容，准时对档案、资料进行更新。 作为一名XXXX的新员工，我已经预备好迎接更多工作的挑战，今后我将以更乐观进取和坚守职责的心态，与同事共同努力，力求让业主更满足，公司利益最大化的目标前进。 此致 敬礼! 申请人： 20XX年XX月XX日 第 4 页 共 4 页